“只想应付考核，不想踏实干活，出现问题只会互相甩锅；
什么独立人格，什么诚信负责，只会为老板的朋友圈高歌 ；
干活的累死累活，有成果那又如何？到头来干不过写PPT的；
... ...”
1月24日，新东方年会上一个节目火了。
六名新东方北京学校的员工通过改编网红歌曲《沙漠骆驼》，在年会上狠狠吐槽了新东方内部管理问题，可以说是非常的《释放自我》了。
每到年底，大大小小的公司年会就接踵而至。但新东方今年的年会上，一个释放了自我的歌舞节目《释放自我》节目火了。
据节目主持人介绍，节目由新东方北京机构的六名员工策划演出。他们冒着“明天就要离职”的风险，在公司年度大会这样一个盛大场合上，狠狠吐槽了新东方内部的种种问题。
员工一开口，就唱出了台下许多新东方员工和老板俞敏洪的心声。歌词嘲讽了当下职场里的甩锅、“跪舔”，以及公司发展过程中的重复建设、以领导为上忽视用户、以公谋私等不良风气，引了网友共鸣。
在节目表演过程中，不断获得台下新东方员工的一次次喝彩叫好，有人将视频上传至短视频平台，更是获得了千万点赞。
随后，节目视频被俞敏洪本人转发，还得到了李开复的点赞，新东方官博也转发视频，称：心如明镜，便自省自查自改。放手去做，未来依旧可期。
次日，视频便登上微博热搜，可见这个节目吐槽的问题在新东方“积怨”之深。不过，从俞敏洪和新东方的态度中也可以看出，新东方对整改问题的决心。
其中一名表演者称，这个节目在彩排时导演脸色僵硬，并不被看好。没想到演出后晚会上呼声最高，俞敏洪在台下也笑得合不拢嘴，甚至站起来鼓掌。
俞敏洪也在微博回应称，将对敢于揭露新东方问题、创作这个节目的员工进行奖励。
如此看来，六位提出问题的新东方员工不仅没有被“解决掉”，工作保住了还得到了奖励。
但是节目背后，却是包括新东方在内的很多公司一直存在的问题。
有新东方老员工曾总结过公司内部管理一直为内外诟病的三大问题：“内部腐朽的官僚主义”、“阳奉阴违”、“固步自封”。
现实状况也诚如歌词中所唱。
“一个续班十个入口，用户不知该往哪走，哪里交钱才能报名成功。家长报名五个科目，有五个助教跟着，信息搜集五遍家长要炸锅...”
新东方有很多产品，但是续班入口却不明确，再加上长时间以来形成的各个公司各自为战，所以就经常出现这样的情况：
一位家长给孩子报了五个科目，居然有五个助教跟着，这都还不算，家长还要分别在五个助教那里填写五遍一模一样的学生信息表格。
试问遇到这样繁杂又无效率的接待方式，哪个家长不“炸锅”？
“什么独立人格，什么诚信负责，只会为老板的朋友圈高歌 ；干活的累死累活，有成果那又如何？到头来干不过写PPT的...”
很多人都知道职场上会做优秀的PPT有多重要，但在新东方，PPT的重要程度可能直接和一个职员的职位、薪资以及话语权挂钩。
虽然表演节目的其中一名员工称自己也写PPT，但有很多写PPT的人从来没在一线干过活儿，也没接听过客服电话，开会全靠PPT。
“要问他业绩如何，他从来都不直说，掏出那PPT一顿胡扯...”
在新东方内部，很多时候其实是“人治”大于“法治”。这也就直接导致了很多人只“服务”上级，对下面的业务质量却一无所知。
而最讽刺也是这次新东方年会上最“打脸”的，莫过于一个问题要层层传达询问才能得到答案。
“董事长问总裁，而总裁问校长，校长问总监，总监问经理，经理问主管，主管问专员，专员还要问兼职...”
设能想到，像新东方这样的大公司，一个简单的问题却要层层询问至兼职老师才能得到答案。
尽管新东方有大量的兼职老师，但这样讽刺的局面无异于向失效的管理层直接发出控诉。
“重复的都抢着做，创新的没有几个，美其名曰“延续性”实怕担责...什么全球视野，什么志高行远，说好的三年规划每年都要变...业绩好功劳在你，业绩差不能怪你，或许是职能部门不够给力...”
有人说这些都是新员工看不惯老员工的做法，但新东方管理层的问题，恐怕又何止歌词里的这些“吐槽”。
与其说是吐槽，不如说是写实。
在新东方，当课程需要试点时，有人会优先选择旅游城市，因为这样，才能“度假都不用自己花钱”。
有了这种“针对性试点”的现象，六位北京机构的员工终于明白那些人不来北京总部的原因——
北京学校大都比较远，且北京也不是旅游城市。
而新东方的问题，也是众多外企、国企等企业的“通病”。
其实，也正如歌词最后唱的那样：
“前方迷途太多，坚持就有突破，正确做事就会越来越广阔。教育非常严肃，千万不能糊弄，对学员负责是一切的基础。”
新东方存在的问题不是一朝一夕，俞敏洪也早已意识到问题的严重性，还曾连发五封邮件直指平庸的管理者，表示要让这类人“先走一批”。
而从节目能够顺利在公司内部过审并广为传播中，也足以看出俞敏洪和新东方直视问题和决心整改的毅力，尤其在俞敏洪刚度过并不平静的一年之际。
就像网友说的那样：自黑是门技艺，笑对需要勇气。
大家看到了新东方的问题，新东方也让大家看到了它作为一个教育行业领军者直面自身不足的勇气。
道理很简单，尽管不是谁都懂。预祝新东方整改成功吧。
“虽然前途漫长，心中还有力量，别忘了绝望中的那种希望。”
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