电商运营数据六大指标英文缩写

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如果您想要查看如何报名,请直接到本文末尾。

最近两期开课时间分别在23年——北京:4月15-16日;上海5月27-28日。这是我的全新课程。

是继26期《宋星大课堂I:数据化营销与运营大课堂》之后的新的旗舰课。

来得有点晚,我花了三年的时间去整理、归纳、总结,而且这期间还经历了很多的客户的咨询项目,所以,有些姗姗来迟,但绝对是热乎乎地新鲜出炉。

相信我,这门课值得您此前三年时间的苦苦等待!

新的课程《数据驱动增长——以消费者为核心的新数字营销》,很聚焦,只讲一件事情:你的营销数字化转型,应该怎么做,才能成为你的竞争力。

这个话题绝对不是一个容易的话题,而且,随便讲些概念,讲些逻辑,毫无意义。谁不知道要这么干,那么干?问题是,究竟应该怎么干?

不能只是有方向,更要有路,还要能落地!

所以,这个课程的题目,我专门强调了:路径与落地。

什么样的路径,又该如何落地呢?

解决这个问题,我把我的课程按“明暗两条线”来组织。

明线:从营销的前链路、中链路和后链路的角度,看各个阶段的数字化营销及其转型升级的内容、方法与实现。按照这条线索,我们的数字化营销是从以流量为中心的营销逐步深入到以消费者为中心的营销的。那么,流量营销应该如何做、如何升级;消费者营销应该如何做、如何升级、如何落地实现,是贯穿课程始终的核心内容。

暗线:从PECO的角度,看如何通过优化商品(Product)、效率(Efficiency)、渠道和链路(Channel)、运营(Operation)提升数字的增长。(重要性不分先后,只是为了英文简写读起来容易才按PECO的顺序排列的)

暗线是我在课程中将要强调的。虽然明线容易理解——我们都知道前链路(引流、获客)要做好、中链路(互动、转化)要做好、后链路(生命周期价值与转介绍增殖价值)要做好,数字营销就能产生巨大的价值。但是明线如何做好,却不简单,它一定是通过PECO四个维度的一个或者多个甚至全部都能有提升才能够实现的。

你所期望了解到的数字营销转型与升级的全部内容应该都包含在PECO中。

我们说要做好内容——这是O(运营)的一部分。

我们说要降本增效——这些是E(效率)和O(运营)的部分。

我们说要有更好的消费者体验——这是E(效率)和P(产品)的部分。

我们说要构建新的营销生态、构建私域、构建与自己所处行业及自己的品牌相匹配的数字营销——这些是PECO全部涉及到的部分。

当然,光有明线和暗线还不够,企业还要具有能够把明线和暗线梳理好、拽起来的能力,这就需要组织架构上要匹配,基础设施要过硬。组织架构和基础设施的匹配,也是这门课要具体介绍的。

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课程内容

当然,这么说,仍然很抽象。这门课中包含了很多大家一定会感兴趣的内容(知识点),例如:

在今天的数字营销环境下,我应该如何通过投放实现更有效的引流

同样,我应该如何利用内容做引流,或是用KOL和KOC如何引流

我的私域应该如何定位:策略、主战场、私域的差异化点都应该是什么

我的私域增长应该如何落地:应该规划什么样的路线图、应该利用什么样的触点、构建什么样的消费者旅程链路我如何利用数据,尤其是消费者的数据去应用在营销上,并且如何确保这些应用能够落地实现,并达到效果以及,由上面个的课题所引发的很多具体的数据落地:数据结构的梳理、数据打通的实现、消费者洞察的实现、消费者标签体系的建立、企业自有数据和外部数据的融合与应用、相关的数据应用工具系统等(课程是给营销业者的,所以底层技术不涉及)

基于数据的深度消费者运营:具体哪些应用,有哪些成功案例、哪些失败案例

会员如何运营能够为你带来真正的价值

企业的营销数字化转型的组织架构与基础设施

具体的课程内容,大家看看我的提纲吧!两天的课程(时长上跟老的大课堂一样)基本上就是下面这些!

(另外:新大课堂线下开课,老的大课堂也不会停止。上过之前宋星大课堂的同学,对于新大课堂的理解会更有帮助!)

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全新课程超过450页的PPT

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全新的宋星大课堂II详细内容提纲

宋星大课堂:数据驱动增长——以消费者为核心的新数字营销

第一部分:增长源自哪里?

本部分要点:企业数字营销增长的明线与暗线

传统ACR增长方式

市场和营销环境变化的新趋势:以消费者为核心的营销,不仅重要,而且关键

增长是一个系统工程

增长的“明线”:营销的前中后链路

增长的“暗线”:企业新增长的PECO驱动力

第二部分:前链路引流投放的策略与实战

本部分要点:从一个企业的引流获客需求出发,剖析前链路引路的关键策略与实战

为增加品牌和产品的影响力的投放

新产品投放市场和老产品扩大销量,在策略上有什么不同

新产品上市推广的投放实战

目标人群定位的圈选投放

定向人群与DCO投放

老产品推广的投放实战

ACR模型角度(如AIPL或5A角度)下的选人投放

一方数据的look-alike投放

“询问后”投放(PDB投放)及其更广泛的应用场景

RTA投放以及是否它适用于品牌投放

品牌投放的效果评估

老板说,必须要看到品牌投放对销量的促进,才能继续批准未来的预算!

品牌投放的影响力效果评估

投放人群和目标人群的对比评估(用好你的DMP资源)

流量的Engagement分析与评估

投放所产生的内容影响力分析

品牌投放对销量的促进评估:常规方法(三种)

品牌投放对销量的促进评估:进一步精细化的方法(五种)

为直接带来销量的效果投放

老板说,促销季到了,我们要拼销量了!

公开市场的RTB投放以及其风险控制

封闭RTB的投放策略与实践

封闭RTB是什么为什么变得更重要

信息流投放的策略与实践(如何让我的信息流投放更有效果)

基于一方数据的效果投放

一方人群的分层分群圈选投放

RTA投放

效果类投放的效果评估

流量到电商站内的评估方式:CID(ClickID)追踪

流量引入私域的效果评估方式之一:Engagement-ROI分析模型

流量引入私域的效果评估方式之二:归因分析

投放作弊以及风险控制

投放遇到作弊,怎么发现?(真实案例讲解)

跟KOL合作,KOL也做假怎么办?(真实例子讲解)

第三部分:从流量变现到以消费者为核心的营销

本部分要点:既然做以消费者为核心的营销,那么策略应该是什么

什么是以消费者为核心的营销,以及它与私域营销的关系

以案例说明,一个企业要不要做围绕消费者为核心的营销

成本角度(真实案例剖析)

战略角度

以消费者为核心的营销,如何选择策略

定位与差异化

链路的设计以及触点的选择

路径设计:选择何种私域实现路径

消费者营销与运营的圈层模型

圈层的选择决定私域宏观路径

确定触点:什么样的场景下选择什么样的触点

触点选择的四大核心要素

目前数字世界中的触点分析(链路开放度、数据开放度、场景应用等三个角度)

第四部分:以消费者为核心的营销的落地

本部分要点:从案例企业一步一步的变化说起,仔细剖析以消费者为核心的营销如何落地

以消费者为核心的营销的打法的底层业务逻辑:触点、诱饵和规则

以消费者为核心的营销落地的底层数据逻辑

以消费者为核心的营销需要什么样的数据支撑

数据是如何产生的,又是如何通过技术获取的

数据的整合与OneID的构建

案例企业的三步走,一步一个台阶的提升

第一阶段:流量与触点的配合、公私域的联动

第一步:构建触点,并且确保流量进入后第一印象足够好

第二步:链路规划好,并且优化链路

第三步:微转化特别重要

第二阶段:诱饵的设计与优化

诱饵不仅仅是“撒币”

掌握应用诱饵的核心逻辑

第三阶段:基于规则的针对性运营

对人群进行分层分群,以及人群标签的策略,以及案例

针对性沟通及案例

第五部分:数据驱动的营销新业务模式(主要是案例,所以这部分的提纲不写太细了)

本部分重点:数据带来的,以消费者为核心的营销的新业务模式甚至商业模式

新业务模式之一:自动化流程、大规模个性化

三位一体的自动化配合:动态标签、动态触点、动态互动

新业务模式之二:“人民战争”的消费者分享分销体系

新业务模式三:C2B2C模式

三个案例:美妆、汽车、鞋服快消

新业务模式四:线上线下全渠道的合作

平台化模式

线上线下资源整合模式

第六部分:组织力保障

本部分重点:成功企业的组织是什么样的?

组织保障:以消费者为核心的营销,组织会发生何种变革

以消费者为核心的营销,支撑组织架构是什么样子的

核心工作岗位

确保协同

议事机制的建立

有哪些重要的标准

不要让IT基础设施成为陷阱

IT基础设施并不应该是负担

应用工具要注意避免的坑

Bonus:大课堂的全部数字化资料

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最近两期开课时间地点

授课时间:每场课程均是周末两天,9:00-18:00

4月北京场

授课日期:2023年4月15-16日

早鸟报名截止日期:2023年4月10日(含)

5月上海场

授课日期:2023年5月27-28日

早鸟报名截止日期:2023年5月22日(含)

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谁来讲

全新的大课堂,仍由宋星全程讲授。

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宋星是谁?总计26期3000多名学员参加的《宋星大课堂:数据驱动的营销与运营》的全程授课老师。相信太多的朋友都认识他,甚至很多朋友都不讳言,自己是“读着他的文章和博客成长的”。

宋星是数据化互联网营销与运营资深的从业者和行业意见领袖,“宋星的数字观(www.chinawebanalytics.cn)”博客(原“网站分析在中国”)全文作者,新南威尔士大学营销分析行业顾问委员会(UNSW Marketing Analytics Advisory Board)委员。阳狮传媒集团特聘顾问、腾讯原星河计划顾问、百度集团顾问与钻石讲师、Google mLab顾问、北京航空航天大学特聘教授,也是前阳狮传媒集团数据技术与创新事业部总经理,前Adobe Omniture Business Unit亚太区首席商业咨询顾问。

作为中国最早的网站分析与优化实践者和推广者,在超过14年的互联网数据分析从业历程中,宋星服务了近百家致力在互联网业务领域取得突破的企业,并撰写了超过230篇业内脍炙人口的文章。他的个人博客“网站分析在中国”(现更名为:“宋星的数字观”)是互联网从业者必看的网站之一,也是业内唯一一个完全由一个人撰写的专业博客。这一博客在超过11年的历史中获得了近300万的读者。同时,他也创立了互联网数据分析领域拥有超过11年历史的最著名的沙龙:WAW(Web Analytics Wednesday),这个沙龙直到今天仍然是每个月行业从业者的干货盛会。

宋星全程讲授的公开课《数据驱动的互联网营销和运营大课堂》在2016年5月到2022年10月的6年时间内,在北京、上海、深圳、广州和台北等地,一共开设26场,场均超过120人。

截至目前,有超过580家企业参加了大课堂,目前这一数字仍在上涨。

下图为部分参加课程的企业,排名不分先后。

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排名不分先后

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往期课程现场回顾

全部照片为大课堂《数据驱动的互联网营销与运营》课程的历次实景照片。

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往期课程的评价

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报名方法

课程全价为12888元/人,在优惠期内为8200元/人。前20位预定位置,享7500元/人。

方法一

公司团队报名请联系林森老师微信号18810789122,并注明“宋星大课堂

方法二

发票:

课程可以开具增值税发票(普通或专用均可)。发票项目统一为:“咨询服务费”。

团购提示:

3人团购价:3人及以上7500元/人;

团购:如需参与团购,请联系林森老师微信号18810789122,备注“大课堂团购

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其他想要了解

欢迎随时联系我们。联系人:林森老师微信号18810789122,注明“宋星大课堂”。

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