pc版卖家淘宝页面

终于,拼多多也有属于自己的网页版了。

作为国内电商三巨头之一,拼多多是三者中唯一没有独立网页端的,虽然有网友表示拼多多的链接可以直接在电脑上打开,但比例明显没有做出相应调整。用当然还是可以用,不过使用体验算不上优秀,或许是官方并未对其优化,使用起来有点卡顿,对比起京东和淘宝更是如此。不过近日有网友发现,拼多多官方推出了电脑端网页版“拼多多优惠商城”。

不过在简单体验完拼多多的网页版后,我个人稍稍有些失望,虽说如今在网页上浏览并购买产品的用户是少数,但不证明官方就可以不用心去改善它,因为它的体验真的很难让我给出“还行”的评价。那么拼多多为何选择推出网页版,网页版的推出又能否提升其在下游市场的使用率呢?

这个网页版,貌似是个半成品?

相信大家最为关注的还是拼多多的网页版使用起来到底是什么感觉,跟有着多年经验的淘宝和京东相比,它的劣势又在哪里。

从主界面中就可以看到,拼多多网页版完美适配了电脑浏览器的比例,“拼多多优惠商城”具有清仓、百货、母婴、女装、食品、美妆、内衣、鞋包、男装、文具、电器、家纺、运动、家装、汽车、水果等类目,相比淘宝和京东都简洁不少,更重要的是它舍弃了大量广告,让人厌烦的什么省钱月卡、好友帮砍一刀之类的活动通通不会出现,在这一点上网页版的体验远比APP好上不少。

pc版卖家淘宝页面

截图来自拼多多优惠商城

但我准备开始使用时就发现一丝不对劲,首先要想进入首页浏览商品就必须登录账号,否则网页不会进行加载,并且只能通过手机验证码的方式来登录,并没有给出微信扫码或是一键登录的方式。更让我有些不解的是,当在网页端登录上自己的账号的一瞬间,APP账号居然会被挤下线,按理来说这两者应该是可以共存的。

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截图来自拼多多优惠商城

其次或许是网页端还处于开发中,在商品详情页无法直接下单购买,必须通过手机扫码的方式才能购买,有一种“脱裤子放屁”的感觉。而且目前仅支持微信支付一种方式,像什么支付宝、银行卡、信用卡等传统支付方式都无法在网页端使用。

最后也是最让我疑惑的一点,在网页端看不到任何订单信息,要想查看自己买了哪些商品,是否发货还是得到APP端才能查看。可以说拼多多网页端缺少了不少功能,使用起来总感觉有些别扭,唯一的优势就是更加简洁,不会像其他电商平台一样有些花里胡哨,难以在第一时间找到自己想要的产品。

pc版卖家淘宝页面

截图来自拼多多优惠商城

反观京东和淘宝这边,由于运营时间较长,在功能上相比拼多多完善不少,只要登录了账号就能在网页上完成“搜索商品、选择商品、付款购买商品”的流程,全程都不需要用到手机。

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截图来自京东商城

除了不支持直接付款外,拼多多网页版还丧失了一个很重要的“灵魂”功能——团购活动,要知道很多用户包括我在内之所以经常使用拼多多就是因为其团购活动相比其他电商平台要优惠不少,而且大部分商品的质量也能够得到保障。网页端不支持该功能确实让人有些费解,我个人猜测网页端的功能还未开发完成,但转头一想,一个还未开发完成的平台为什么要上线呢?

而且根据相关专业人士表示,网页版电商平台的开发成本其实要比APP更高一些,加上根据市场数据统计机构显示,目前大部分用户都早已不再使用电商平台的网页端来购物,全面转向App。在如此情况下,拼多多为何还要选择单独开发出一个网页版本呢?

拼多多急了?

根据拼多多官方给出的最新财报显示,拼多多第一季度总营收为人民币237.937亿元,同比增长7%。拼多多第一季度平均月活跃用户数为7.513亿,同比增长4%。截至2022年3月31日的12个月内,活跃买家数为8.819亿,同比增长7%。

从财报数据来看,拼多多貌似仍处于上升期,但相比前两年这个增长速度已经是大大放缓。这透露出一点信息,拼多多的App个人用户数量已经趋于饱和,想要继续吸引用户就必须得将视野放到其他市场去。

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雷科技摄制,禁止侵权

拼多多之所以能够在短短几年时间内成为电商巨头,根本原因是它牢牢抓住了下沉市场,但随着阿里、京东相继推出淘特、京喜等电商APP,拼多多的发展之路也变得越来越难走。根据权威市场调研机构极光大数据公布的信息显示,截止2021年Q4,拼多多、淘特和京喜这三款APP的用户重合度已经超过了85%。

因此在阿里和京东这两位老对手的步步紧逼之下,拼多多依靠微信和社交裂变模式所衍生出的庞大用户资源已经不再牢靠,如果不再往其他赛道发展,用户可能会持续流失。

另外,知名的百亿补贴活动无法支撑拼多多的长远增长,虽然近几年百亿补贴确实吸引了不少潜在用户,所带来的流量也都是实打实的。但一旦拼多多降低百亿补贴的优惠力度或是直接取消百亿补贴活动,用户就会大量流失。

因此摆在拼多多面前有两个难题,一是如何把用户留着并愿意持续消费,二是如何继续从阿里京东的手中抢到更多的蛋糕。拼多多网页版的诞生则是基于前者,它的出现算是弥补了拼多多一直没有网页客户端的缺陷,虽说如今大多数用户更喜欢使用APP来下单商品,但不排除有部分用户更习惯在网页浏览商品和购买。例如我某位同事就表示自己平常根本不会使用拼多多,网页版的出现或许能够增加他的下单概率,毕竟不用再额外下一个APP,直接在网页上支付的体验还是蛮不错的。

pc版卖家淘宝页面

截图来自拼多多优惠商城

因此拼多多网页版的出现实际上是为了给用户提供更好的使用体验,也确实能够吸引到一部分潜在用户,而且它能够让拼多多的生态得到进一步完善,之后的用户不再仅限于手机APP,在网页端上同样也能够获得不错的购物体验。

不过在我看来,要想真正吸引到那些潜在用户,最重要的是需要快速完善这个网页端,一个连最基本的付款功能都没做好的网站,根本没有什么亮点,更别说去俘获更多用户的芳心了。

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