“我这样和你说,(名创优品)赚钱的加盟商只占15%”,一位从事连锁经营业态多年的名创优品加盟商告诉电厂。这个亏损的比例尚未得到名创优品官方的证实,但是多方信息显示,名创优品加盟商亏损确实存在大面积亏损。这场被业内人士认为开店越多,加盟商亏损越多的“金融”游戏,在疫情形式严峻、线下人流减少的今年更加明显。
截至2021年12月,名创优品在中国境内只有5家直营店,其余99%以上都是加盟店。加盟店需要缴纳特许商标使用金、销售额分成、货品保证金等名目繁多的收费项目,还需要承担人力和租金成本——也就是承担了大部分经营风险。于是,2021年下半年在加盟商大面积亏损的情况下,名创优品实现了盈利。
这样的故事,让人不仅想到2004年成立的饰品连锁公司哎呀呀。作为叶国富起家的第一个品牌,也曾用同样的方式经营,最终在多重因素作用下慢慢衰落。
李永哲刚刚撤下在成都的名创优品店,在社交平台上还可以看到他卖货架、收银系统的发文。“主要是因为疫情,就关门了。“
在2021年下半年,名创优品终于盈利了。6个月内,名创优品总营收54.27亿元,同比增长24.2%;净利润3.39亿元,实现了自其披露财务数据以来的首次盈利。
疫情冲击线下门店、优势门店位置减少、店面密度大带来的相互竞争以及遍地开花的十元店和线上店都冲击着加盟商的利润。
据一位加盟商透露,名创优品在进驻某二线城市核心商圈时,因为前期开设的店铺占据了几个优势地段,客流量和销售额十分可观,因而吸引了大量加盟商。但是后期各类10元店进入市场,分走了名创优品的线下客流,不少店开了不到1年也就关门了。
“有那个钱吃点利息吧,不要投。我亏损230W,开业一个月,遇到疫情,现在关掉了。”名创优品加盟商林凡告诉电厂,他所接触的名创优品加盟商,赚钱的只占到15%。
早期的名创优品加盟商确实能赚钱,在地段选择上也会有更好的优势。但是后期加盟的店越来越多,同一商圈内密度增加,各店之间的利润也就都受到影响。
孙宏是做网店出身,拥有好几家不错的网店资源。“我线上卖过名创优品,还是挣钱的。但是线下店成本太高,疫情对线下门店冲击太大,调研之后我不敢开。”孙宏的经验告诉他,线上线下结合才是更稳妥的模式。因为线下店可以保证稳定的货源,而线上的利润可以维持线下的业绩。
据名创优品官网信息,加盟商要想成为“合伙人”,需缴纳特许商标使用金、货品保证金和装修预付金,同时承担店面租金、人工成本等。门店销售收入的38%归加盟商(食品33%),剩下的归总部。这意味着加盟商承担了大部分经营风险,对名创优品而言,开店越多,营收越高,但风险则大部分转嫁给了加盟商。
如果要普通二线城市开一家名创优品,加盟费、门店装修等前期费用动辄200-300万。其中,一切的运营成本都是由加盟商承担,名创优品主要是提供货品、员工培训等。同时,加盟商并不能干涉门店的经营。
在名创优品的版图,加盟商起到至关重要的作用,其全球门店中超过95%为加盟店及代理商门店。截止2021年12月31日的数据为例,名创优品中国区3168家门店中,有3146家为加盟店,仅有5家为官方直营店。
在创办名创优品之前,2004年,叶国富曾经创办过一个名叫“哎呀呀”的连锁美妆品牌。
但是忽略了哎呀呀在加盟模式中存在的巨大问题。哎呀呀曾经的加盟商透露,来自总部统一调配的产品质量差,进价也普遍高于市场。在2015年,一个哎呀呀普通手机挂件售价近50元,款式、质量都普通的耳饰售价70多元。另外钱包破损、女士发夹易断的质量问题也常常被店里的客人投诉。
“一模一样的丝袜,哎呀呀卖29.9元,外面市场卖20元钱,”部分加盟商当然选择了更便宜的货源。
根据电厂的采访,哎呀呀失败的原因是产品质次价高、地区经销商管理失职和同类店铺竞争,而当年的加盟商也全军覆没。
但等叶国富再次亮相时,已经带来了新的项目——名创优品。与哎呀呀一样,名创优品也是做10元、几十元的小单品。这次10元饰品店的手法,用在了全品类家居店的运作上。比如,29.9元的双面镜,29.9元的墨镜,9.9元的香体喷雾,并且名创优品最终也走上了加盟商模式。
2018年,名创优品曾高调推出“百国万店计划”,计划在2022年前将门店数扩充至一万家。但加盟店数量增加,单店经营效率就会下降,也意味着加盟商的利益将随之受损。
而市场上,各类“优品”十元店也越来越多,尤其是在三四线城市和乡镇。
连锁家居NOME创始人陈浩所曾表示:“名创优品是金融玩家的游戏,开店数量的暴增反而展露了其加盟成本越来越高、加盟商亏本倒闭、国内扩张速度骤减的多重经营风险。事实上,名创优品多数加盟商很难逃离‘开业3月流水下滑,开业2年出现亏损’的怪圈。”
陈浩甚至认为,名创优品“十元店”实质上是打着日本品牌的旗号和幌子做了个哎呀呀升级版。
名创优品的加盟模式实为金融玩法的观点在业内已有共识。
“名创优品敢把15元出厂价的眼线笔卖到10元,为什么?你拉产品赚钱,人拿产品拉人……不用你管理、不用你运营、不用你营销。金融领域特别喜欢用这个玩法,我用直管模式,一年将近400亿流水在我的账上。”第三方营销专家关立新评论。
不过叶国富并不着急,名创优品之后,他已经默默成立了另一个新品牌——WOW COLOUR,主打国货美妆。目前,WOW COLOUR已经获得A+轮融资,估值约10亿,并且签约欧阳娜娜为代言人。当然,叶国富也做好了继续拉人开店加盟的准备。
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