淘宝我的问答在哪里(淘宝我的回答怎么不显示)

我们都知道“问大家”是手淘的一个模块,板块位置在手淘详情页买家秀版块下展现。问大家是没有买过产品的潜在客户提问,买过产品的买家给予回答,所以对客户下单有很大的作用。正向的问大家可以很大程度地提高转化率,不好会对转化率有一个很不好的影响。今天我就和大家分享一下,官方对于“问题”的一些解答,希望对大家有帮助。大家也可以关注我公众号,淘宝那点事儿,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。

是所有的类目都有问大家板块吗?

当下,并不是所有的类目都有这个板块,部分平台检测到有内容安全问题的商品没有这个板块,比如:部分眼镜、面膜、成人用品、农药下的兽药等类别商品,平台检测到内容安全问题,故做下线处理。

问大家入口在哪里?

所有卖家都有问大家功能,无需设置,自动展现。手机淘宝商品详情页在评价下方就能看到问大家内容。并且该功能不能删除。

问大家怎么举报/申诉?

问大家受理对整个问题、对答案、对评论的举报,具体举报发起方式如下:

1、整个问题的举报在问题详情页每条问题后面的“…”

2、对回复答案的举报在问题详情页单条回答后的“…”

3、对评论的举报,这条评论上点一下就会出来举报入口

操作路径分为以下3种,3种路径都可找到需要举报的问题/回复:
1、手机淘宝-我的淘宝-更多-全部工具-我的问答-邀请我的-找到需要举报的问题/回复;
2、手机淘宝-我的淘宝-我的订单-评价-全部问答–邀请我的-找到需要举报的问题/回复;
3、手机淘宝-进入商品详情页-问大家-查看全部–我的问答-邀请我的-找到需要举报的问题/回复;

淘宝我的问答在哪里(淘宝我的回答怎么不显示)

图1(此图来自网络,仅供参考)

为什么问大家消息不提醒?

买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒,若没有收到提醒,请订阅千牛消息,订阅方式如下:
1.登录PC端千牛-【消息中心】

淘宝我的问答在哪里(淘宝我的回答怎么不显示)

图2(此图来自网络,仅供参考)
2.进入【消息订阅】-【系统消息】-【售后服务】勾选“问大家”确认重新登录千牛即可

淘宝我的问答在哪里(淘宝我的回答怎么不显示)

图3(此图来自网络,仅供参考)

为什么问大家有“你可能想问”提示?

目前问大家detail的列表页展示的【你可能想问】,是针对问大家内容较少的商品。平台会根据同类商品下热门类型的提问做引导,方便用户可以快速找到购买过程中需要了解的疑问点,以便快速提问。大家也可以关注我公众号,淘宝那点事儿,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。

问大家的提问者如果点“不想问了”,内容会删除吗?别的买家还可以回答吗?

在问大家里提问者点“不想问了”后,提问者不会收的该条回复的消息提醒了,问题本身不会被删除(仍旧会展示),其他消费者也可以继续回复哦。

问大家买家提问有次数限制吗?

为了防止有恶意用户在问大家里面刷提问行为,目前对问大家的提问做了限制,一个用户对同一个商品3分钟内只能提一个问题,3天内100个,超过将不再显示,具体以页面展示为准。

问大家在哪里查看申诉举报的记录?

目前是无法自助查看到申诉/举报记录的,建议可通过前台页面查看申诉/举报内容是否屏蔽,若申诉/举报成立,相关内容会进行屏蔽,举报处置时间是3个工作日。

问大家什么样的审核场景举报后会成立?

我们会按照“问大家”内容规则在3个工作日内核实处理,若审核成立,将予以删除,具体受理场景如下:

1)利用“问大家”的提问或回答。发布涉及安全线(严重涉黄、涉政、暴力、违禁品、欺诈、外部引流广告)等的内容 。
2)利用“问大家”的提问或回答,发布恶意毁谤、辱骂、污言秽语,等损坏社会文明风貌的内容。
3)利用“问大家”提出跟宝贝无关、具体购买价格、商品转卖信息、纯发泄/投诉/陈述观点类的提问。

问大家回答问题有次数限制吗?

问大家一个用户对同一个问题1分钟内只能回答1个答案,超过上限系统会进行提示,请以页面提示为准。

问大家已提示申诉成功,为什么还是没有处理?

这里的提示,只代表提交成功,提交后会在3个工作日内处理。此后,您可通过手机淘宝,查看商品详情页面,问大家中该条记录是否已不再展示为准。

淘宝我的问答在哪里(淘宝我的回答怎么不显示)

图4(此图来自网络,仅供参考)

问大家的申诉举报处理时间是多久?

对问大家举报/申诉处理时间是3个工作日之内处理,处理结果您可届时查看页面评价展示变化。如若举报不成立,则不屏蔽。

在哪里回答问大家?

问大家只有店铺主账号,及系统邀约已购用户可以进行回答。

回复入口有4种:

1、可以通过点击千牛系统消息回复买家问题;

2、手机淘宝-我的淘宝-更多-全部工具-我的问答-邀请我的-找到对应的提问进行回复;

3、手机淘宝-我的淘宝-我的订单-评价-全部问答–邀请我的-找到对应的提问进行回复;

4、手机淘宝-进入商品详情页-问大家-查看全部–我的问答-找到对应的提问进行回复.

问大家显示有多于10个回答,为什么只显示10个?

当前问答详情页一个问题下最多只展现10条回答。

问大家举报成立后买家账户会被处罚吗?

平台会对违规内容发布者的账户进行不同程度的限权,打击其不合规的行为 ,感谢您的支持,处罚结果暂不外化。

生意参谋手淘问大家流量是指什么?

生意参谋流量来源“手淘问大家”是指:访客通过手淘客户端的问大家产品进入您店铺页面或商品详情页,如我的淘宝->我的问答,详情页-查看全部评价->问大家等入口。

以上是官方针对“问大家”版块给予都官方解答,大家有问题可以联系我,以后相关内容持续更新。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至827202335@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。原文转载: 原文出处:

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2023年12月2日 09:28
下一篇 2023年12月2日 09:32

相关推荐

  • 有面包车做这8个倒卖生意(面包车做小生意的路子)

    近年来,随着农村经济的发展,越来越多的人开始探索农村创业的机会。有人开起了农家乐,有人开起了农产品直销店,也有人通过电商平台进行农村特产的销售。而今天,我将要向大家揭示一个快速致富的秘籍——一辆面包车,竟创造了农村五种生意,每天能够轻松赚取千元。 面包车是一种常见的商用车,外观小巧,灵活便捷,非常适合在农村开展创业。它不仅可以用来运输农产品,还能改造成不同用…

    12小时前
    000
  • 开花店的利润怎么样(花店投资大概多少钱)

    今天有位顾客问我花店好不好开?投资大概需要多少?大概多久能回本?风险到底有多大?我给她的回答是:花店很好开。首先你花一个星期的时间,找个花艺培训学校学习一下,回来就可以开花店了。 ·难度系数一颗星。但是如果想把花店开好,并且一直持续盈利,难度系数还是特别大的。首先你得选个合适的地址,然后花店整体的定位,还有后期的运营。现在的运营又包括线上和线下。 ·其次关于…

    13小时前
    000
  • 刷销量会被判刑吗(商家找人刷销量违法吗)

    “无刷单,不淘宝。” 刷单这个公开的潜规则,是商家们提升销量最简单粗暴的方式,同时也是最危险最值得警觉的方式。 最近,又有商家因为刷单被抓了。 据齐鲁网报道,山东菏泽,淘宝店家黄某为了提升自家销量,雇了十几个员工,专门为自家店铺刷单。据悉,黄某名下有30多个网店,前后刷单流水共2000多万,虚构交易10000多单。 在黄某的理解中:“淘宝增加销量就是要刷单,…

    3天前
    200
  • 大学生暑假工(适合大学生的暑假工作有哪些)

    随着暑假的到来,有很多同学在家比较闲,想去打暑假工赚点零花钱。很多父母也觉得孩子应该吃吃苦,去锻炼锻炼。但,市场上要暑假工的单位多是一些体力活,例如电子厂、餐饮、发传单等,这些工作的工资也不高,针对暑假工往往时薪只有8/9块钱,但这些工作供不应求。 要不要去打暑假工,要看你的诉求是什么。例如,如果想提高人际沟通能力,可以去找销售的岗位,小编就认识一名同学,暑…

    4天前
    300
  • 创业卖衣服(初次开服装店怎么拿货)

    18岁就出社会,从事了化妝品行业5年,后来和一个闺蜜合开了一家服裝店,因为我们之前是在化妆品店一起上班,3年同事变成了好朋友好闺蜜,我们当地有一个步行街,各种服装店铺。我们看中了一个位置不错的店铺,店面不算大,但是还可以,我们的装修很简单,一切以美观又节省成本,前后七七八八弄了一个月左右才完成。 说实话,开服裝店前我把所有事情都想得很美好,我每天只要自己穿得…

    4天前
    100
  • 拼多多返现要输入身份证号怎么办(返优惠填写身份证是真的吗)

    拼多多又一损遭,多多钱包,向第三方出卖消费者信息,大家注意了 在拼多多退货时,花27元买的货,拼多多平台做手脚了,改成实付22元,拼多多和人财保险合伙扣5元,以什么返现名义,要姓名要身份证号码,让你邦定银行卡,一路行骗,跟本没提加入拼多多钱包的事 骗到一个页面,让你购物这优惠那优惠,拼多多钱包被他们绑定银行卡了,自动扣费,强迫加入拼多多钱包,拼多多,人财保险…

    6天前
    300
  • 怎么判断一个微商是真是假(做微商真的可以赚钱吗)

    最近看到好多小白买鞋被微商骗了,我就想写这么一篇笔记让更多人了解一下,谨防上当受骗。这篇文章不是为了引流大家找我买鞋,而是帮小白防止被骗。 首先问你一个问题:一个在你买之前告诉你商品不退只换的微商,和一个在你买之前告诉你七天无理由退货的微商,你会选择哪个?你的判断力告诉你后者更有保障。但事实呢,商品只退不换的微商产品并不差,一个打着“七天无理由退货“的微商在…

    2024年2月23日
    000
  • 中关村在线手机配置对比(2023中关村手机排行榜)

    根据鲁大师发布的2023年上半年手机性能榜,iQOO 11 Pro荣登榜首,其鲁大师跑分超过136万分。这款手机首次搭载高通骁龙8 Gen2移动平台,该芯片采用台积电4nm工艺打造,具有强大的性能表现。骁龙8 Gen2的CPU采用1+4+3架构,包括一颗3.2GHz Cortex X3超大核、4颗2.8GHz大核(2颗Cortex-A715和两颗Cortex…

    2024年2月20日
    100
  • 幻兽帕鲁专用服务器怎么进(怎么部署帕鲁)

    《幻兽帕鲁》这款游戏已经于1月19日正式上线steam平台,销售量十分火爆,一周过后提亚不过这款游戏的许多小伙伴之后在评论区给出了客观真实的评价,这款游戏凭借精致的画风、立体生动的人物建模、高逼真的音效也获得了一致好评,因为这是一款可以联机的游戏,因此本期小编给大家出一期幻兽帕鲁服务器搭建方法 幻兽帕鲁怎么搭建服务器有关内容。 幻兽帕鲁服务器搭建方法 幻兽帕…

    2024年1月26日
    1200
  • 怎么注册企鹅号自媒体(企鹅号媒体平台怎么注册)

    大家伙!我是你们的小编,今天我将为大家分享一篇关于如何注册并运营企鹅号的全流程解析。无论你是新手还是有一定经验的运营者,希望本文能为你提供一些有益的信息与指导。   第一步:注册企鹅号 首先,让我们从注册企鹅号开始。打开企鹅号官方网站,填写必要的个人信息和联系方式。请确保提供真实可靠的信息,因为这些信息将用于核实你的账号。   第二步:账…

    2024年1月17日
    300
  • 拼多多支付全额返是真的吗(拼多多频繁退款会怎样)

    在当今的电子商务环境中,消费者权益的保护越来越受到重视。电商平台如拼多多,为了提升用户体验,也对退款政策进行了一系列的优化。然而,如果消费者频繁申请退款,会对商家和平台产生什么样的影响呢?让我们以“拼多多一个月退款20次会怎么样?”这个问题为例,来探讨一下。 首先,我们需要明确拼多多的退款政策。拼多多的退款政策规定,自商品签收之日起7天内,如果商品存在质量问…

    2024年1月17日
    500
  • 申请退款理由大全(退款的理由怎么说合适)

    哈哈哈,简直颠覆我对中华文化的理解啊。买家因为衣服穿着效果不满意。然后申请退货退款,退货理由是:不喜欢、效果不好!!然后小二主动发信息给买家可以申请退运费。我联系小二,小二说就是属于质量问题。请问是怪我衣服太靓。还是怪买家太丑?哦。我知道了。买家退货就是商家的责任!

    2024年1月16日
    800
  • 百亿补贴有假货吗(淘宝百亿补贴是翻新机吗)

    网友问我,618百亿补贴的优惠力度挺大的,但是又担心这么便宜买到的是不是正品。 其实正规渠道购买的iphone,一般都不会有太大的问题,但无论如何在收到货的时候都应该仔细检查一下。 那么应该检查些什么呢? 首先,收到快递的时候要检查快递的外包装有没有破损,收到快递之后也不能着急在平台上确认收货。手机拆封之前还要做一件重要的事情,那就是查询序列号。可以在包装盒…

    2024年1月16日
    400
  • 拼多多中直接免拼有什么后果(和不认识的人拼单安全吗)

    相信拼多多这个软件使用的人还是很多的了,但是它有的功能可能大多数人不知道在哪里。今天就让小编来告诉大家,拼多多如何免拼、怎样多件商品一起付款以及如何备注。和不认识的人拼单安全吗?安全的。 1、拼多多购物发起拼单过后,就是在待成团当中,又怕没人拼到时买不到。现在就让小编告诉大家如何免拼,首先购买商品发起拼单,在个人中心点击待分享订单就会出现如下图二所示:点击直…

    2024年1月16日
    700
  • 阿里巴巴国际站每年的基础费用是(阿里巴巴国际站收费模式)

    阿里巴巴国际站成立于1999年,是帮助中小企业出口的电商平台,它通过向海外买家展示、推广供应商的商家和产品,进而获得贸易商机和订单,是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台之一。 目前成为全球最大的B2B跨境电商平台,覆盖全球200多个国家地区,“阿里巴巴国际站”提供一站式的服务:店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈、线上成交、物流配送、报关清关、完税。 下面…

    2024年1月16日
    000
  • 618买电脑真的便宜吗(淘宝618真的比平时便宜吗)

    毫无疑问,所有笔记本电脑甚至是电子设备,在每年的618和双十一大促的时候基本都是最便宜的(某些新款笔记本最便宜的应该是首发价),当然像是开学季和过年那阵子的价格也会有不错的优惠。 现在正值9月开学季,笔记本厂商也都对旗下的笔记本产品做了一定的折扣福利,还是非常值得入手的(学生价真香)。 当然需要在这个时间段入手笔记本的也大多是学生党了,所以下面我就给大家推荐…

    2024年1月16日
    200
  • 京东超市的东西是正品吗(京东超市货的质量怎么样)

    京东自营是全部由京东自己运营销售的产品,后期产品配送和售后均是由京东自己运营承担。可是京东超市就不一样了,京东超市里边会出现京东自营的产品,也会有一些第三方的产品。第三方的产品选购以后产品的派送和售后服务是通过第三方去处理的。 总体来说京东超市和自营店都比较靠谱,很多朋友为了方便买京东自营商品还会办理京东e卡,其实京东e卡还可以回收。这里小编推荐团团收,它是…

    2024年1月16日
    200
  • 买手店的货是正品吗(京东的买手店可信吗)

    京东国际买手店,是京东为做国外个体商品代购的商家提供的一种店铺模式,旨在为国内消费者提供国外的优质代购产品,其全称为京东国际买手店。本期给大家介绍下买手店的招商条件及入驻需要的商品服务要求: 1、京东国际买手店招商入驻条件: (一)有能力提供海外品牌商品买手服务的卖家。 (二)具有海外品牌授权或进货凭证,且有持续稳定经营能力的卖家。 (三)需为海外采购正规渠…

    2024年1月16日
    000
  • 抽盲盒送手机是真的吗(抽奖得手机的骗局揭秘)

    微博上声称免费抽取苹果手机的内容一直居高不下,吸引了不少网友的关注和参与。然而,这些抽奖活动背后却隐藏着诸多骗局,有的要求中奖者先购买商品再返利,有的要求中奖者提供个人信息或转账支付,有的要求中奖者下载可疑的app。这些骗局不仅损害了消费者的权益,也影响了微博平台的公信力和形象。   据知乎网友分享,他们在微博上看到一些博主晒出自己抽中苹果手机的照…

    2024年1月16日
    300
  • 适合女性一人开店项目(适合女性一个人开的店有哪些)

    在当今竞争激烈的创业世界中,选择一家有独特魅力的品牌是至关重要的。37度生活美学品牌以“花”为核心元素,提供服装、花饰、配饰、化妆品、香氛、生活趣物和花艺培训等丰富的产品,以丰富都市女性的生活体验。在这篇文章中,我们将探讨37度生活美学品牌的七大优势。 1. 多元化的产品范围 37度生活美学品牌不仅仅是一家服装店,它是一家多元化的生活美学品牌。覆盖服装、花饰…

    2024年1月15日
    100

发表回复

登录后才能评论

联系我们

18312384410

在线咨询: QQ交谈

邮件:827202335@qq.com

添加微信