在一个视频平台上,操作人员用手套拆开原包装,轻轻按压粉底液,挤进分装箱。
在视频平台上,工作人员用酒精棉擦拭分装工具。
在电商平台上,1.5ml粉底液只卖9.99元。
在电商平台上,1.5ml香水分装售价20元。
私人车间准备、罐装化妆品样品,可能满足少数人对大品牌的需求,但背后隐藏着不可忽视的消费风险。近日,《北京商业日报》记者调查发现,许多电子商务平台、短视频平台经常出现个人卖家私人包装化妆品样品,以低价大品牌、方便尝试、携带少等相关词汇吸引消费者,其相关视频和产品销售高度关注。然而,商家声称的低价试用更多的是噱头看起来容易测试颜色和便宜的包装样品,但也隐藏污垢,小车间环境难以与工厂无菌装配线相比,是否超过使用寿命难以验证,甚至真假都是一个问号。
全网自制小样蔓延改装行为无处不在
黄一白还是黄二白?这个粉底液色号会白吗?口红适合我的肤色吗?消费者在购买化妆品之前的困惑是不可避免的。如果你不小心买错了颜色号码,整瓶昂贵的化妆品可能会被浪费。
在这种情况下,价格只有几十元的化妆品包装样品已经成为美容爱好者的试错武器。与早年直接销售非销售产品的化妆品样品不同,一些小车间手工包装样品已成为现阶段的时尚产品。
在抖音等短视频平台上,沉浸式视频总能吸引很多消费者观看。用一半不用的粉底液,分装后省几百口红用到底,不要扔,不要浪费等文案随处可见。视频中共享的清洗工具、分装方法、改装经验、成品展示等。此外,在淘宝等多家网购电商平台上,不仅销售分装工具的店铺非常受欢迎,而且销售分装化妆品的店铺也非常受欢迎。
《北京商业日报》记者在电子商务平台上看到,有无数的商店销售自己的化妆品样品,一些淘宝商家的月销量高达200+到300+。抖音包装商家发布包装过程视频最高数百万拇指,其中一个主要发布化妆品包装视频名为胖鱼美容商家,粉丝已达到近130万,个人简介标记,私人信息太多,无法回复,可见化妆品包装产品市场需求。
北京商报记者采访了淘宝、抖音等平台,对平台是否会对私人加工的分装化妆品进行管理和监管。截至记者发布,大部分平台都没有给出明确回应。抖音相关负责人给出了明确的态度:平台对美容产品的发布有明确的要求,其中商家自行分装的化妆品明确禁止销售。如果商家绕过平台控制擅自销售,平台会按照规章制度严惩。
低成本投资利润高达50%
化妆品分装样品之所以能在全网各大平台蔓延,尤其是以自制和小作坊的形式独立存在,或者与其低入门投资有关。
在化妆品样品市场上分一杯羹似乎并不难。一位从事化妆品包装工作的商家表示,这项业务的初始投资仍然相对较小。酒精消毒片、包装工具、电子秤等加起来花了100多元,可以长期使用,而化妆品盒几美分,买得更便宜。
淘宝一个月卖9000+白鹿店DIY手工销售的高光分装盒迷你粉饼分装压盘价格可低至5.99元。5个单格铁盒,1个三分格铝盘,30毫升医用酒精,1个压粉章,1个不锈钢勺子,6个指套售价23.19元。当然,价格也可以更低。根据容量的不同,包装化妆品的包装盒一般在3-8美分之间。购买量越多,价格就越便宜。
从总价来看,自制的分装样品可能更便宜,但分摊到每克时的价格远高于正装。《北京商业日报》记者随机询问了一些销售包装化妆品的商店,客户服务人员表示,商品来自日本或韩国免税商店,价格一般是国内柜台的半价。以雅诗兰黛DW以粉底液为例,日免税店整瓶价格在278元左右,合1g价格9元,韩国采购等价格也可能较低。记者在一家分装店买的DW粉底液,1g售价约16元,是日免税店价格的1.7倍。
同时,价格较高的粉底液利润也较高。除了包装和运输成本,商家获得的利润可谓可观。比如雅诗兰黛白金粉底液,分装店1g价格在30元左右,免税店价格在450元左右,合1g价格只有15元。前期投入的包装成本分摊到每个样品不到1元。
除了包装成本可以忽略不计外,快递成本也很低。快递业相关人士向《北京商报》记者透露了上述信息:电子商务企业长期合作发送快递。如果小商品发送量大,快递基本上是3-4元,甚至有些小商品只有1元以上。按此粗略计算,30元1g雅诗兰黛白金粉底液,商家基本能赚到50%以上的利润,每瓶450元,按克销售,给商家带来200多元的利润。
除了可观的利润外,化妆品市场的广阔前景也推动了包装样品业务的发展。根据艾媒体咨询数据,2012-2019年期间,中国化妆品市场规模不断扩大,从2012年2484亿元增加到2019年4256亿元。预计2021年疫情因素减弱后,中国化妆品市场规模甚至超过疫前水平,将增加至4553亿元。
此外,根据国家统计局近日发布的2021年上半年社会消费品零售数据,2021年上半年零售总额为211904亿元,其中化妆品销售额达到917亿元,同比增长26.6%。
逾期风险无正规标签
利润可观,前景广阔,但包装业务中隐藏的隐患也在不断出现。《北京商业日报》记者浏览了许多包装店,发现包装主要有两种形式,一种是圆盖小盒子,另一种是旋转笔,包装过程主要是商家自己罐装的。
在一个直播平台上,很多商家都会发布分装过程的视频。视频中,操作人员戴着手套,用酒精棉简单擦拭包装盒和包装工具,打开化妆品原包装,轻轻按压几次,粉底液挤入包装盒,然后贴上自制的色号标签。一个包装产品诞生了。视频中的操作环境通常是私人房间,周围有其他化妆品、饰品等杂物。整个操作过程很难等同于正规化妆品的无尘生产过程。
《北京商业日报》记者随机从两家包装店(不尝试颜色和奶酪喵美容店)购买产品,发现除了标记产品名称、颜色号和克数外,没有其他标志。在浏览了许多其他商家发布的商品图片后,记者发现没有正式标签已成为一种普遍现象。对此,消费者小李认为:虽然分装产品非常方便,但没有标明开封日期、使用寿命等,使用起来还是不够放心。而且不像能验货的正装产品,分装的真假无法辨别。”
一位在化妆品行业有14年经验的人士告诉《北京商业日报》,如果包装商不在标准环境中包装,商品可能会被污染。每种商品都有保存期和使用期。包装产品打开后,视为已使用。如果商家没有解释第一个包装日期,消费者购买的商品也有保质期,但往往超过了使用期的风险。”
北京市食品药品监督管理局表示,根据《化妆品监督管理条例》第三十五条的规定,最小化妆品销售单位应当有标签。标签应符合有关法律、行政法规和强制性国家标准,内容真实、完整、准确。例如,化妆品生产许可证号、全部成分、使用寿命、使用方法和必要的安全警告应标明。
此外,《化妆品生产经营监督管理办法(国家市场监督管理总局令第46号)》第六十三条强调,标注标签的生产当在完成最后一个化妆品内容生产过程的化妆品生产企业内完成。
不具备分装资质的真伪难以区分
似乎没有企业能给出一个完美的方法来检验包装产品的真实性。一位商人说他可以去柜台试试。另一位商人说:你自己买一瓶正式的衣服,比较一下。然而,根据这种做法,购买包装颜色测试的意义消失了。
除了难以区分真假,没有正式的标志外,商家自行包装带来的健康风险也不容忽视。《北京商业日报》记者在淘宝包装店看到,在最畅销的包装产品下,一些消费者评论说,刚刚开始发现一根头发,并配备了头发产品的图片。
对此,商家回应说,以后的包装工作会更加用心。包装样品一打开就有浓烈的酒精味,怕刺激皮肤就不敢用。美容爱好者丹丹(化名)也表达了对化妆品包装产品卫生的担忧。
工具和包装后都有消毒,但如果你是敏感皮肤,建议去柜台测试颜色。一家包装商解释了产品卫生问题。对于销售自己包装的化妆品是否取得了相应的资质和卫生保障,许多包装商表示不合格,没有(资质),你可以找到制造商,他们有。
北京市食品药品监督管理局告诉《北京商品药品监督管理局告诉《北京商业日报》,商家私人包装和销售化妆品行为属于生产行为,必须遵守化妆品生产许可证管理规定,由持有化妆品生产许可证的生产企业在许可证范围内组织。
取得违法生产许可证或涉嫌违法生产许可证
私人作坊的手工分装样品,很多环节很难等同品牌生产画。制备、填充、灌装应在符合产品质量控制要求的生产车间进行,化妆品包装材料也应符合国家强制性标准和技术规范的要求,以确保产品的质量和安全。《化妆品生产经营监督管理办法》(国家市场监督管理总局令第46号)第六十三条规定,化妆品生产许可证应当取得化妆品生产许可证。
北京市食品药品监督管理局还强调,未取得化妆品生产许可证的化妆品经营者不具备化妆品生产条件、质量管理和人员管理要求,不能保证质量安全,不得擅自包装和销售化妆品。
北京中文律师事务所律师赵虎表示,自行分装化妆品的企业可能存在一定的法律风险。违反《产品质量法》,商家不标注厂家、使用寿命等信息。而且分类产品一般涉及雅诗兰黛,Dior许多品牌,在法律上,私人包装行为属于产品与品牌之间的联系。更有甚者,如果商家有卖假货、以次充好等行为,也可能涉及违反刑法。”
对此,北京市食品药品监督管理局提醒消费者,部分化妆品生产企业生产小规格包装产品供消费者选择,但只要是在中华人民共和国境内销售的进口或国产化妆品,只要是在中华人民共和国境内销售的,就需要注册或备案才能上市销售,应当有中文标签,标签内容应当符合法律法规、强制性国家标准的要求。消费者购买产品后,可以通过国家药品监督管理局官网或“化妆品监管”App查询化妆品注册、备案信息。
据了解,北京市药监局已要求北京化妆品电子商务平台按照法律法规要求承担对平台内化妆品经营者的管理责任,对平台内经营者私自分装且销售化妆品的行为开展自查工作,如发现平台内销售的化妆品存在无证分装、无注册备案、无中文标签等违法违规行为,应按照要求采取措施,及时制止,控制风险隐患并报告市药监局。同时北京市药监局也将开展网络巡查,进一步排查网络销售化妆品的违法违规行为。
北京商报记者赵述评蔺雨葳
图片来源:视频、电商平台截图
来源:北京商报
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