近年来,打卡经济迅速崛起,网络名人打卡地在吸引流量、提高景区影响力、促进景区效益等方面发挥着重要作用。 红一时容易,红一时难。成为网络名人后,相当一部分景点迅速倒塌。如何保持景区的热度,实现网络名人景区的可持续发展,已成为所有景区必须考虑的问题。
网红+食物
大多数游客希望旅游和餐饮不仅能填饱肚子,还能通过吃享受不同的习俗。各种餐饮形式在产品特点上的平庸形势使餐饮产品越来越同质化,市场上有相同的商业面孔,换汤不换药。
旅游餐饮企业要树立特色意识,加强创新,摆脱包围。只有具有鲜明的特色,才能形成更大的旅游吸引力,吸引更多的游客。因此,特色原则是餐饮旅游资源开发成功的关键。
本原则可从以下几个方面入手:
一是地方性
各地的饮食都是在当地地理、物产、政治、宗教、人文历史、社会时尚等因素的综合影响下长期演变而来的。因此,这种地方文化的关系在发展过程中是不可分割的。
二是民族性
游客来访的重要动机之一是寻求创新和差异,体验不同的习俗。因此,在发展过程中应充分体现当地的民间文化特色。如全面、真实、艺术地展示国家的食品原料、生产工艺、器具、礼仪、禁忌等。
第三,创造力
主要体现在原材料、调味料、烹饪方法、设备、环境、服务方法等方面的创新,与以往的资源或同一时期的其他类似资源不同,具有独特的吸引力。
经典案例:柳州螺蛳粉:
螺蛳粉是柳州风味小吃之一,2018年获准注册地理标志证明商标。近年来,随着电子商务发展的东风,螺蛳粉以臭闻名,成为食品行业的顶级流量。2018年,它击败了东北烤冷面、武汉热干面等网络名人食品。
柳州市政府以质量、标准、品牌、认证认可为核心,从米粉生产、螺蛳养殖、腐竹酸笋等配料的生产、包装、物流运输到终端销售,为螺蛳粉行业建立了高质量、高发展的标准。它由柳州独特、柔软、光滑、清爽的米粉制成,加上独特的酸竹笋、真菌、花生、油炸腐竹、花椰菜、新鲜蔬菜等成分,结合丰富、中等、酸、清爽、奇怪、美味的蜗牛汤,具有独特的酸、辣、新鲜、凉、热的特点,让人回味无穷。
网红+宿
随着人们生活水平的提高,休闲度假开始全面进入人们的生活,住宿需求也越来越精细、多样化、个性化。过去,住宿环境的粗放性、单一性和一般性远不能满足人们多样化的住宿需求。特别是客栈、B&B、家庭酒店等新业态致力于打造不同于传统住宿体验、强调个性化服务的新业态,但在实际运营中并没有充分发挥各业态的特色优势。因此,在遵循酒店安全管理要求的前提下,要追求个性化、特色化的住宿塑造。
要做到以下几个方面:
一是注重营造体验式环境、差异化、特色化的住宿体验。
二是注重建设特色建筑风格,提高社交平台的利用。
三是将住宿产品与其他旅游产品深度结合,采用旅游+在国家供给侧改革政策的指导下,旅游投资与科技、文化、体育、创意等元素日益融合,住宿业将不可避免地面临前瞻性发展的思考。
四是加强旅游住宿整合营销。借用网站和关键词广告、短视频APP营销、口碑塑造和旅游业传播是B&B发展的主要渠道。结合位置条件、硬件设施、业主互动和营销因素,将有助于获得良好的品牌效益。
经典案例:莫干山民宿群
近十年来,环莫干山B&B数量逐年增加,空间分布范围不断扩大。目前,以后坞-仙潭-辽源-劳岭-兰树坑为中心的环莫干山核心集聚区和边远村多点集聚的B&B空间发展结构已形成。
民宿产业通过民宿逐步从单一住宿业态向产业集群转变+形式引领农村旅游逐步升级,从单一民宿到多元化经营,从个人经营到集群发展,从独立经营到公共品牌,从观光到休闲度假,不断探索农村旅游发展特色之路。
网红+行
旅游交通组织形式是两个行业整合的主要内容,包括公路旅游线路组织、主题旅游线路组织等。;旅游交通产品形式是根据邮轮(游艇)水上观光、遗产铁路观光、特色旅游路观光、特色旅游公路、越野轨道、低空飞行项目等市场需求开发的商业模式;旅游交通业务形式注重营销模式和利润模式,如驿站博物馆、汽车酒店、码头镇、自行车赛事等。
注重规划指导
考虑优缺点和机遇挑战,建立旅游交通形式规划体系,规范旅游交通形式的时空布局、组织形式和服务规范,指导旅游交通形式的健康发展。
优先发挥资源禀赋优势
秉承自身资源禀赋的特点,是当地旅游发展的灵魂。旅游交通形式的发展也应优先考虑企业、地方政府和区域资源的优势禀赋,在此基础上纳入先进的规划和经营理念,实现旅游交通形式体系的完整建设。
经典案例:重庆李子坝穿楼轻轨、牛角沱地铁口等
重庆李子坝穿楼轻轨
重庆轨道交通2号线李子坝轻轨站是2004年3月建成的国内首个跨座单轨高架站。该站位于嘉陵江畔一栋商住楼的8楼,因轻轨穿楼而成为网红站。李子坝轻轨穿楼走红后,已成为外国游客来重庆旅游的必游景点。不仅在周末和节假日,即使在工作时间,许多游客也会拿起相机和手机,冻结穿过轻轨的照片。
随着李子坝轻轨穿越大楼的普及,为了方便游客更好地观看和拍摄轻轨穿越大楼的震撼场景,当地有关部门在轻轨站下修建了总面积1367平方米的观景平台,共设旅游巴士落地区、拍摄广场平台区、玻璃栈桥观景区和步行通道,可同时容纳约5000人参观。
重庆牛角沱地铁口
牛角沱地铁入口连接重庆地铁站2号线和3号线。转乘时,必须穿过隧道施工。当地人也称之为旅游长廓!
隧道施工在设计方案上独树一帜,采用全钢化玻璃设计方案,全景观赏河畔,为这里增添了许多不同的景观。如今,度假胜地越来越多样化,甚至地铁站也可以成为景点,这也是重庆的一大特色。
网红+游
网络名人旅游是互联网快速发展的必然产物。新的、奇怪的、奇怪的特色旅游景点往往成为公众关注的热点。每一个流行的背后都是新奇的创意和体验。无论是网络名人景点还是网络名人项目。它们都具有高价值、代入感强、流量大的特点。如果旅游景点/景点想成为网络名人,可以从以下三个方面入手:
首先,引入或创建网络名人项目。景区通过引入具有识别性、创造性和特色的项目,实现了景区流行的目的。一些新、奇怪、特殊的项目可以在短时间内吸引人们的注意力,并迅速将这种注意力转化为人们的时钟行为,该项目有潜力成为网络名人项目。
其次,建立网络名人场景,丰富营销渠道。除了自身场景的各种特点外,移动互联网的技术和流量在网络名人景区的发展中发挥了巨大的作用。内容创意加上网络名人场景、线下景区分流、在线短视频平台推广,两者共同作用,形成良性闭环,在全国流行。
第三,借助网络名人效应,不断改进和优化,最终成为知名景点和品牌景点。一些网络名人景点走红后,由于盲目注重流量,忽视管理,也面临昙花一现的危机。因此,景区管理者必须有长期规划。只有不断优化场景,才能保证自身的可持续发展。
经典案例:重庆洪崖洞
洪崖洞位于重庆,是经过现代人二次造景的景区,拥有着别具一格的“立体式空中步行街”,是最具层次与质感的城市景区商业中心。为了打造出这座具有巴渝建筑特色的吊脚楼,设计师对方案进行了近万次修改,最终成功打造出一个《千与千寻》般的梦幻世界,作为线下的引流端口。
洪崖洞自身的景点特色也在于此——美轮美奂的电影化夜景。由于其场景具有趣味性、可传播性等特点,在受众中引发了广泛的共鸣,从而调动了受众在一定范围内,自发主动的对景区进行宣传与推广。线下景区导流,线上短视频移动网络平台助推,二者共同作用,使洪崖洞热度居高不下。
“网红”+购
在旅游过程中购买旅游纪念品、旅游工艺品、土特产品、旅游用品等旅游商品,是旅游者的一项重要活动内容。立足于旅游购物的感性消费本质,结合网红经济,以“攻心为上”为原则,采取有效的策略和手段推动旅游购物品开发与经营的创新,促进旅游购物消费健康、快速发展。
第一,通过线上、线下的问卷调查去了解不同年龄阶层、不同职业领域的消费者的需求,锁定目标群体,明确自身定位。
第二,注重产品本身的品质,随着市场的变化,研发属于自己的品牌特色,使购物为消费者提供发朋友圈、晒图的机会,成为一种生活方式。
第三,线上线下营销,采取“饥饿营销”和“排队经济学”,营造购物氛围,不断制造话题,保持热度。
经典案例:重庆磁器口小吃街
重庆磁器口,古镇位于重庆市沙坪坝区嘉陵江畔,始建于宋代,面积1.5平方公里,距主城区3公里,是历经千年变迁而保存至今的重庆市重点保护传统街。整条小吃街除了陈麻花、黔江鸡杂,全国各地的小吃在这都能找到,在磁器口古镇,部分商铺已经开始实行七天无理由退货以及赔偿先付制度,具体涉及的商品会有明确标示,并且有相关的细节规定。七天无理由退货,这对于普通商品售卖都显得难以实现,而磁器口作为景区,还能够做出如此的承诺,实在是很难得。
“网红”+娱
旅游娱乐一般是通过旅游过程中具体的娱乐项目,即旅游娱乐项目来实现的。随着旅游业的进一步发展,旅游娱乐项目越来越好玩了,也越来越丰富多彩了,但这远远不够,做到好玩和丰富多彩只是旅游娱乐项目开发的最基本要求。网红娱乐项目要想在与花样繁多的其他大众娱乐方式的竞争中处于有利地位,就必须尽量在旅游娱乐项目中融合文化因素,突出文化特色,使之成为“长红项目”。具体而言,可以从以下几方面着手:
在旅游娱乐项目中融入流行文化元素
旅游消费与时尚关系密切,流行文化往往是时尚的集中体现,比如网红、高科技等。旅游娱乐要想不断创造新项目,始终吸引游客的目光,就必须与流行文化紧密结合。例如,时下很多景区在举办节庆活动时,为吸引更多的游客,组织者通常会邀请一些演艺界大腕、明星、网红前来助阵,不仅提高了举办地的知名度,而且也扩大了其影响力。
积极运用旅游娱乐项目体现当地文化特色
文化本身就是一种潜力巨大的产业,因此,文化不排斥商业操作,关键是如何找到一个最佳的契合点,寓“文化”于“娱乐”中,使娱乐产生文化韵味,即要达到雅俗共赏。惟有如此,旅游娱乐项目才具有吸引力,也容易形成市场规模。许多少数民族地区结合当地民俗文化开发出的一些旅游娱乐项目,普遍受到了国内外游客的欢迎,特别是结合各种民族节日开发的旅游娱乐项目,甚至成为该地区吸引游客的关键因素。
大力提高旅游娱乐项目从业人员的文化素养
出色的旅游娱乐项目和真诚、热情、纯朴、高效的接待服务是分不开的。因此,就必须要求服务人员在掌握一般的服务技能之外,还要有较高的文化素养,要对自己所服务的娱乐项目的历史渊源、文化内涵以及各种特殊技能(如唱、舞、说、做等等)有良好的掌握。
经典案例:大唐不夜城网红
大唐不夜城步行街作为西安的地标和名片,盛唐历史文化元素的完美呈现让旅客们向往,众多的行为艺术网红表演,也是让游人们驻足的重要原因之一。
不倒翁
2019年11月,不倒翁行为艺术在大唐不夜城上演,小姐姐身姿轻盈,持扇轻舞,一颦一笑将唐朝美人的妩媚娇羞演绎得淋漓尽致,因为一段“神仙牵手”的短视频,大唐不夜城不倒翁小姐姐在网络上走红。全国各地的游客专门来看“不倒翁小姐姐”表演。来到大唐不夜城的游客们发现,不倒翁小姐姐的美,是因为她与大唐不夜城盛唐的氛围完美的融合,让游客十分有代入感,让人有梦回大唐的感觉,所以才会这么的火爆。
敦煌飞天
飘逸的衣裙、飞舞的彩带,借助云而不依靠云,在千余年的历史长河里,不同时代的艺术家,为我们留下了不同风格特点的飞天。
而从2020年小年夜开始,在西安大唐不夜城就能亲眼目睹到现实版的飞天表演。三位95后的演员,通过现代悬浮的表演形式,结合壁画中的人物形象,把盛唐文化和敦煌艺术通过演出展现给大家。回望长安,看不尽的旖旎景象,驼铃声动,再见敦煌,细数千年风华。以唐文化和敦煌文化为基础的“敦煌飞天”,展现了大唐不夜城靓丽多姿的一面。
总结
景区成功的一个关键在于具有吸引力,能够吸引足够多的客流。化用一句俗语来说,“有地方色彩的,才容易成为世界的”。无论从国内游还是国外游来看,景区地方特色越明显,越能得到更多人认可。当前,文化和旅游正深度融合,彰显地方特色的一个关键在于从挖掘地方文化入手,使之形成吸引人尤其是能吸引年轻人的特点并不断进行内容创新。
景区要着力保持趣味性与独特性的内容生产,源源不断地生产优质内容,聚集大量社会关注度,让游客常游常新,并围绕有关亮点开发IP衍生品,实现文化、创意和市场的有效衔接,最终形成完整的产业链条和消费市场,实现产业发展相对稳定。
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责编:张强
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