产品定位经典案例(定位理论)

做任何互联网产品定位,做B端Saas在产品定位时,我们需要不断思考哪些细分类别和细分领域尚未被占据。本文举例分析了宝洁和欧拉闪电猫可以获得的产品定位灵感。让我们看看。

产品定位经典案例(定位理论)

产品定位,本质是卡位,细分场景卡位。

一、宝洁的神定位启示

宝洁的案例几乎是产品定位的无敌经典案例。

众所周知,洗发水行业有飘柔、潘婷、庆阳、海飞丝、沙宣、施华蔻、力士、巴黎欧莱雅、卡诗、吕等国外知名品牌。国产洗发水品牌有蜂花、拉芳、霸王、阿道夫、索芙特、好迪、蒂花秀、美妆等。

我能一下子说出这么多品牌,我佩服自己。不,其实是扒来的。

产品定位经典案例(定位理论)

这么多洗发水产品和品牌,竞争程度堪比战斗。谁能跑出去占领一个细分市场,就得掉一层皮。

但你知道吗,其中飘柔、海飞丝、潘婷等知名品牌其实都是宝洁公司旗下的。

为什么能做出这么多市场知名品牌,形成可复制的效果?

这实际上是因为他每次都能准确地找到新产品的市场定位,并迅速占据用户的头脑。

传统上,洗发水一般分为去屑和护理两种。

第一步是选择类别,也称为类别定位。

宝洁旗下的海飞丝品牌定位为去屑洗发水,占据去屑品类。之后的广告都是围绕去屑中心进行的,而其他公司的洗发水却没有意识到这一点。因此,海飞丝很容易进入消费者的心中,有效去除头皮屑已成为海飞丝深受全球消费者喜爱的最佳效果,因此,当用户想到去屑洗发水时,他们会首先想到海飞丝。

这就是占领用户心智。

飘柔的诞生是宝洁发现,除了去屑,用户还希望让头发柔软,于是创造了飘柔的新产品,迅速占据了客户心目中柔软洗发水的空白位置。

接下来宝洁顺水推舟,快速复制:

修复受损洗发水品牌潘婷;草本精华系列洗发水伊卡璐;专业洗发水,护发沙宣。

可以说,宝洁将产品定位的方法演绎到了极致,夸张到张口就能产生新产品。

但其实本质上都是洗发水,只是对配方做了一些调整。

然而,由于不同产品声称的效果和对用户的感知完全不同,每个产品都完全解决了一种特定的问题,从不宣传任何效果以外的定位,非常关注。

因此,用户的认知将被引导为海飞丝,这是专门为去屑而研发和设计的。它一定是最专业的。飘柔必须是为柔软而设计的,必须是最专业的。

你看,用户不在乎你使用什么原材料,什么高科技,用户只关心你传达的产品口号,是否是我关心的痛点。

从另一个角度来看,如果宝洁没有创造这么多细分场景的产品,而只是制造一个通用的去屑海飞丝,那么它将不可避免地在未来与其他产品的竞争中陷入劣势。

定位越细,针对性越强,竞争力越大。

两个面膜,一个定位帮你补水,另一个定位帮你补水,补水后24小时。

你看,产品的竞争力间维度,产品的竞争力就差了十万八千里。

假如我们再想想,为了让头发更柔软,我们还能更细分吗?

例如,我们知道头发分为油性头发、干性头发、混合性头发和中性头发。我们能把它定位为帮助干性头发快速柔软吗?另一个例子是,从年龄和性别的角度来看,男人、女人、老人和年轻人的头发质量也不同。我们能把它定位为只为儿童定制的柔软洗发水吗?

我们发现,当我们不断细分场景时,会有更多的定位选择。你不需要挤出数百个品牌,比如破头、飘柔等来抢用户认知的更柔顺。

你只需要和几个对手抢干发快速柔软让孩子的头发更柔软的二级定位,市场瞬间就没那么红海了,不是吗?

你甚至可以根据用户的需求创造一个新的定位,并继续教育用户开拓市场。

霸王的崛起实际上是为了抓住一个新的大类别定位,即解决现代人频繁脱发的痛点。

本质上,定位实际上是占据用户心智的细分领域。

定位可以从差异化品牌定位、人群定位、功能定位、成分差异化、包装差异化、服务差异化等方面定位自己的品牌。差异化的品牌价值是提高与竞争产品的认可度,与竞争产品拉开距离,帮助企业创造差异化营销。

让我们来看看小红书上的洗发水热词。事实上,对细分场景有很多需求。

产品定位经典案例(定位理论)

二、新能源车新宠闪电猫启示

你知道有一辆车叫长城欧拉闪电猫吗?它卖得很好。我可能在年初就知道这个品牌了。当我听到这个名字时,我觉得很棒。我想知道。

当然,他的外表并不令人失望,具体长度如下:

产品定位经典案例(定位理论)

第一代的产品和甲壳虫很像,最新的看起来像甲壳虫+保时捷的组合。

车身流线型,可爱,纯电不耗油,车机系统智能,很多女性消费者被征服,愿意花钱买买。

我看了看价格,这辆车要18.98-26.98.其实价格不是很便宜,但还是受不了女生尖叫着买。

我仔细想了想,为什么这个产品这么受欢迎?核心原因是它满足了女性汽车市场对美丽可爱汽车外观的需求。看看整个市场,在此之前,没有汽车公司专门定位女性汽车。

如何定位传统燃油汽车市场?也就是两厢、三厢、SUV,这纯粹是功能定位,几十年来没有任何进化。

后来,在新能源汽车开始大规模进入市场后,由于这些汽车公司有强烈的互联网思维,他们开始创造一些新的定位概念,如家庭汽车,汽车就像一个移动的家,包括电视、按摩、空调等。而特别针对女性用户购买汽车的需求,我认为欧拉非常准确,也就是说,用一个好的外观设计击中女性心理。

在这一点上,它比任何汽车的性能、品牌和控制都有用得多。

我还特意看了数据:2020年女性购车消费比例达到22.28%,甚至超过男性消费比例,逐年上升。而且新能源车主中女性占26.62%,是燃油车女性车主的1.22倍。

可以看出,欧拉对汽车消费有着非常敏锐的洞察力,她的经济正成为一群不可忽视的力量,所以她为女性定制了这样一款击中女性心理的新能源汽车。

造型设计与甲壳虫非常相似的原因minicooper,甚至有点抄袭的嫌疑,无非是甲壳虫和minicoper已被市场证明很受女性消费者欢迎。

这本质上是一种创新的市场定位,性别已经成为这个定位的细分,新能源创造了这个定位的机会,两者决定了这个定位的成功。

三、给互联网/Saas借鉴产品定位

事实上,我们正在做任何互联网产品定位,做B端Saas产品定位需要不断思考,还有哪些细分类别和领域还没有被占领。

甚至有些定位需要创新。例如,在过去,我们很难想象我们可以随处骑自行车(自行车共享)。例如,我们从来没有想过燃油车有一天会被颠覆(新能源汽车),我看到宠物周围的东西令人震惊。

其实定位,无论多细,无论是挖掘还是创造,本质都是为了解决一些人的需求。

未来能解决大量需求的产品会越来越少,取而代之的是垂直准确地解决一些人的需求。

像Saas产品,每次迭代的功能,本质上只能很好的满足一小部分客户,你不能做新功能,100%的股票都会用。

但我们不能忽视的是,当我们解决10%的用户需求时,我们仍然需要考虑您的新功能定位人群的数量级,尽管我们说越小越准确。

但与此同时,受众越少,你的商业价值就越低。

因此,在差异化细分领域的定位必须平衡该领域用户群体的数量级和数量变化趋势。

否则要么定位无敌,买家少。要么需要很多人,定位没有优势。

专栏作家

华叔的产品私立学校,微信官方账号:华叔的产品私立学校,大家都是产品经理专栏作家。B端10多年Saas经验,电子商务平台产品总监。擅长产品规划、定位、产品竞争力建设、大型产品0-1建设和重建。

本文原创发表于大家都是产品经理,未经许可禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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