02如何说清楚？
【知识点】
了解如何在工作中思考和解释。掌握结构思维的四个特点。掌握结构思维的标准图。
【金句】
能够写作是我们思维的专业、正式和高标准的表达形式。在商业环境中，信息的沟通和沟通需要一个混乱和不混乱的标准。最好的客户既有消费能力又有忠诚度。不同类型的因素在排序时需要强烈的因果逻辑。
【精华解读】
本课时学习结构性思维的四个特点：结论第一、上下对应、分类清晰、排序逻辑。
一、如何在工作中想清楚，解释清楚
在工作中，我们会发现管理水平越高，会议就越多。以下案例将与您分享如何预订会议时间。
案例：预订会议时间
在一个商业环境中，行政秘书和老板报告说：王经理打电话说他不能在三点钟参加会议。小孙说，他不介意晚点开会，把会议放在明天，但他不能在十点半之前开会。但会议室明天已经预订了，但周四还没有预订。唐的秘书说，唐明天很晚才从其他地方回来。周四的11点会议更合适，你能看到吗？
这样的报告很乱，怎么能不乱呢？我们需要先达成两个共识。
1.共识一:努力写下自己的想法
在工作中思考是一种能力，但如果我们把它放在管理岗位上，写作是我们思考的专业、正式和高标准的表达。提倡每个人都有时间和机会，或者努力写下我们自己的想法。
2.共识二:找到乱不乱的尺子
在我们的工作中，我们不会觉得太乱。这样、那样、其实都不错的做法其实就是找不到乱不乱的尺子。在商业环境中，信息的沟通需要一个混乱的标准。
如果稍微改变一下，成为下面的报告方式就不会显得太乱:会议准备安排在周四11点。原因是王经理今天3点不能参加会议，明天的会议室都定好了。与此同时，唐总明天很晚才从其他地方回来。至于小孙，10:30之前没时间。所以周四11点比较合适。
报告有两个特点：
第一，在前面加了一个结果。第二，原因顺序重排。
这有点清楚。
因此，只有在工作中实施这两个共识，我们才能清楚地思考和解释。
二、四个特征的结论先行
为什么要在会议时间预定案例中先得出结论？这来自战场记者。战场记者工作危险，不小心设备坏了或者人死了，要先发战争结果。
案例:美联社报道方式
战场记者的战争报道方法得到了美联社的发扬。1865年，当林肯遇刺时，美联社率先发布了一份报道：今晚剧院总统遇刺，受了重伤。只有12个单词创造了当时新闻报道的记录。
直到80年后，也就是1945年，这一记录才被打破，或者美联社自己打破。新闻写道：罗斯福总统今天去世了，只有六个字。
这种新闻媒体的报道方式也成为了美联社。商场就像战场，时间紧，任务重，压力大。一旦发生所谓的事件，谁先报道就很重要，所以大家都跟着美联社。
三、四个特征分类清楚
在会议时间预订案例中，影响时间的因素有几个：王经理、孙晓、会议室和唐总。此时，人们需要分类能力。会议室不属于同一类别。
案例：儿童分辨奶粉的能力
奶粉，尤其是婴幼儿奶粉，不在超市，而在妇产科医院。
有经验的父母知道，一旦孩子第一次适应了一种奶粉，就很难更换它。企业的目的是抢劫孩子的第一口牛奶，一旦成功，孩子的味道就会记住，不愿意改变，企业就会占据市场。
儿童似乎天生就有分类能力。
案例：绝对值A的分类方法
数学中有一个经典的问题:如何解决绝对值A？分类讨论吧？当A大于零时，绝对值A等于A；当A小于零时，绝对值A等于负A；当A等于零绝对值A等于零。
如何管理员工在工作中？这取决于情况。这也是一种分类讨论。它可以根据许多方法进行分类，如性别、年龄、职称和性格。
如何管理客户？分类讨论。如果根据客户的心和客户的钱，可以分为四个象限:有钱有心，有钱有心，没钱有心，没钱有心。有心就是忠诚，有钱就是消费能力，所以最好的客户既有消费能力又有忠诚度。
不幸的是，这样一个基本的数学思维分类要求至少没有明确有意识地使用。因此，我们应该加强训练，有意识地使用它。
四、四个特征排序逻辑
或者回到预定的会议时间案例，影响因素可以分为两类：一类是会议室，另一类是王经理、小孙和唐总统。是先谈会议室还是先谈人？这需要排序逻辑。在排序时，不同类别的因素特别需要因果之间的强逻辑。
一旦排名逻辑出现问题，基本上就是一个大问题。2006年，王林先生帮助人们做了一个领导项目，由总部三位领导徐先生发起，旨在统一战略思想和文化认知。
王林老师的团队收到项目后，想到班上的学生在一起两年，就准备了一份班刊。
当时是按照《芭莎》、《瑞丽》等时尚杂志的标准出版的班刊，也有一个特别好的名字《品味》，整体做得很好。第二天，我给学生发了几百本书，等着被领导表扬。
出乎意料的是，李先生很快打电话说不允许发送。原因是做得太好了，必须有一个领导的演讲，但班级期刊主页只有三个领导的演讲，不合适。
这是排序逻辑错误的坏结果。教训是：特别注意，请在工作场所按等级排序。
五、结构思维标准图
说到结构思维，最后希望大家记住下图，以后再谈。
G（goal）代表整个沟通的目的、目标和结论，这是第一个结论。 因为A、B、C所以G存在； 然后，因为A1、A2、A所以A存在，B和C一样，这是上下对应的。影响G的因素分为A、B、C等等，影响A的因素分为A1、A2、A三是分类清楚。A、B、C三个因素会有优先级，A下面的A1、A2、A也会有优先级排序，这就是排序逻辑。
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