停在地库里的流浪狗受损
物业公司需要承担责任吗?
楼上漏水淹楼下该怎么办?
民法典这样规定↓
案例一
我的车停在社区地下车库的租赁停车位上,被跑到地下车库的许多流浪狗咬住引擎盖、前保险杠等,把车拖到4s店后,损失约为1.7万元。我和物业公司协商,物业公司只愿意免除一年半的停车费,理由是只提供停车位,不负责看管。我该怎么办?
物业公司应当承担管理不善造成的损害赔偿责任。
首先,物业公司有义务妥善管理社区车库。根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,物业服务人应当在物业服务区为业主提供建筑物及其附属设施的管理和维护,并采取合理措施保护业主的财产安全。也就是说,物业公司应妥善管理车库秩序,及时发现危及业主车辆安全的隐患,采取有效措施制止,包括但不限于及时驱赶流浪狗离开车库,履行采取合理措施保护业主财产安全的法律义务。物业公司提供停车位,不负责看管的说法没有法律依据。
其次,物业公司作为物业服务合同的对方,应当履行上述管理义务,属于违反物业服务合同义务,根据中华人民共和国民法,一方不履行合同义务或者不履行合同义务,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿违约责任。
下一个权利保护,您可以收集相关证据材料,包括报警记录、社区公共视频、物业公司与您沟通或微信聊天记录、车辆损坏价格记录等,再次与物业公司协商,如果仍不能协商,您可以请居委会调解,也可以致电12345市民热线或12319城市建设服务热线投诉,或直接向人民法院起诉。
案例二
当我早上回家时,屋顶一直在漏水。我立即向物业公司报告,并打电话给楼上的居民。楼上的居民因各种原因逃避,大约50分钟后才来处理。由于楼上居民厕所水管爆裂,造成非常严重的水,造成家庭严重损失。经协商,我不能就赔偿问题与楼上居民达成协议。我该怎么办?
根据描述,您有权要求楼上居民承担洪水造成的损失。
首先,楼上居民厕所水管爆裂是你家被水泡的直接原因,楼上邻居一直在逃避,导致你家的损失扩大。楼上邻居的行为是侵犯你财产权的行为。根据《中华人民共和国民法典》第二百三十八条和第一百一百六十五条的规定,作为财产所有人,您有权要求楼上居民尽快修理家中的水管,以避免进一步扩大损失,并承担家中遭受的损失。
你可以和楼上的邻居谈判赔偿问题。如果不能协商,可以选择通过居委会等单位进行调解,并在调解过程中注意保存相关证据。经调解仍不能解决争议的,可以收集有关证据,直接向人民法院提起诉讼。
如果你起诉,你需要准备的证据包括:楼上厕所水管爆裂的视频照片、浸泡在水中的视频照片、评估机构出具的损失评估报告、合理的维护费用文件、邻居或物业人员的证人证词和聊天记录。
转自:“CCTV今日说法微信微信官方账号
来源: 央视一套
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