文|王崭
编辑|斯问
9月1日推出的跨境电商平台Temu,用低价和砍刀,三个月内成功拿起北美消费者的钱包,成为这匹黑五黑马。
Twitter来自美国密歇根的(推特)Its Meee Againnn推文:谁在Temu你买过东西吗?这妻子也很便宜。我太害怕了!
推特上的“Temu太便宜了!
西半球无数消费者Facebook、Twitter这个来自中国的跨境电商平台在海外社交平台上讨论,小红书博主纽约村民在国内社交平台上发布Temu 在40%的折扣码笔记下,海外生活的中国人发表评论,让大家帮忙点击邀请码,评论已达1889条。
当拼多多将低价优势、社会裂变模式和100亿补贴转移到海外时,越来越多的北美消费者开始涌入Temu。
11月,Temu拿下了美国AppStore应用下载列表排名第一。应用分析公司Sensor Tower数据显示,Temu美国的安装量已达500万次。
36氪报道中提到,上线一个月,Temu的日均GMV已超过150万美元,9月份预算达到10亿元,明年预算将超过70亿元,拼多多Q在第三季度财务报告中,营销费用为141亿元,较上季度和去年约110亿元显著增加。许多分析人士认为,其中大部分用于Temu上。在最近的《晚点》报道中,拼多多也表示Temu业务优先级将高于主站。
海外流量的疯狂涌入涌入和官方支持的态度,来自中国的供应商将目光投向了拼多多的海外版。
在社交平台上发布Temu邀请码的海外用户
现在大家都想进去了Temu平台,店铺审核都在加班。最近入驻的一个Temu姜江告诉玩具商「电商在线」,很多跨境圈的人都在申请Temu,有些商店是在凌晨通过的。
以前在亚马逊,SHEIN等平台运营的商家也开始转向运营阵地Temu。曾在亚马逊销售假睫毛的商家PALM LASHES(以下称PLAM),他说,他正在转移业务重心Temu。
众多Temu有些卖家在经营一段时间后开始考虑暂停Temu业务,有些已经准备离开,现在也开始抓住销售和评分,感觉伪装的‘撤退’一些玩家,我们的供应链不是那么强大,财务压力也很大,准备慢慢退出。
虽然商家在平台上有自己的店铺,但角色仍然是平台的供应商,没有前台定价权Temu不断降低供应价格,提供更低的前台价格。
Temu用流量和数据讲述一个更有吸引力的故事,但对于平台上无数的商家来说,他们想通过Temu分享跨境电子商务的份额并不容易。大量企业迅速丰富了平台SKU,让Temu前期盲测完成后,商家正在进行盲测Temu挑战会更加激烈。
打不过就加入
“Temu刚出来的时候,大家都在观望。广东商家。广东商家大陈做了5年的独立站和亚马逊,是一名高级跨境玩家,在内部测试阶段听说过Temu名字,但没有第一时间入驻。
Temu的ins账号
让大陈等商家观望犹豫,一是Temu虽然它依赖于拼多多,但它毕竟是一个新平台,不知道结果如何。许多具有大型集团背景的跨境电子商务公司最终没有取得成就;第二,平台上商家的身份实际上与供应商相似。买方需要审查商品和供应价格,没有独立的销售定价权,利润也不高。
刚入局的Temu,在早期阶段,新用户推出了7折优惠券、折扣区和0.01美元秒杀福利,下载量开始超过亚马逊,SHEIN平台结束后,曾经观望的卖家开始寻求加入Temu微信和许多跨境卖家的渠道QQ类似的消息出现在群里:谁有?Temu招商/品类小二联系方式,请推。还有一些不知道入驻流程的商家,向代理运营机构支付了39800元。
流量就是钱,利润低,量大就能赚钱。10月份,百货公司的糖果比较了几个平台上类似的文具产品,发现Temu很多商品的价格会比较很多商品的价格SHEIN比亚马逊便宜20%-30%,比亚马逊便宜50%以上。
低价也意味着商家的利润有限,但平台的促销活动与各种折扣补贴和商家无关。「电商在线」,有些商品在Temu价格低于她给平台的供应价格,但不会影响她的供应价格。
在36氪的报道中,提到了前期折扣、免邮费等措施。Temu一个订单的平均损失是30美元,相当于平台在补贴用户上花了很多钱。除了大量的补贴,Temu不断购买流量,出现在很多平台上Temu今年拼多多的广告Q财务报告中快速增长的营销成本被许多媒体解释为成本Temu的推广上。
Temu数据:similarweb
Temu在社会裂变中,低价、包邮和各种策略让很多跨境玩家在价格和购买流量上打不过。许多跨境卖家认为,Temu它的出现就像鲶鱼,可能会破产一批以低价优惠为主的小独立站。
打不过就加入已经成为跨境商家多平台布局的共识。很多商家之前都经营过亚马逊,也有SHEIN有些商家还在供货Tik Tok上卖货。但是现在,我想入驻。Temu,获得流量和活动支持并不容易。
随着平台的发展,Temu个人卖家注册入驻渠道已经开通,很多有优势的贸易商也开始入驻。Temu还在拼多多卖家版的后台推出了拼多多跨境全托管模式Temu开店,还会有流量支持,Temu销量也可以继承到拼多多店。
小红书博主晒出的拼多多卖家背景
竞争越来越激烈,Temu也有很多卖家。Temu商业经验,如何设定供应价格,多久才能通过审计,最近什么类别卖得最好,不时有新企业只是进入集团聊天担心:每个人都有多久的第一个订单?好几天没有订单,真的害怕成为炮灰。
陈达说,一些类别的商家已经多了,现在主要是找稀缺类别的商家,Temu还会对商家和产品进行一些筛选,前段时间宠物用品很缺,我身边的宠物商家很快就通过了审核。Temu做珠宝的商家已经很多了。买家还表示,珠宝类别应该优先考虑价格低、销售数据好的,或者有设计、材料等优点,否则很难选择产品。
在一些跨境卖家中,一些卖家开始嘲笑他们以前的眼睛Temu,现在入驻可能已经晚了,我曾经看不起他,现在我爬不起。
收入4万,却没赚到钱
Temu在这个黑五中,它已经成为跨境电子商务行业的黑马,并开始吸引越来越多的供应商不同的供应商,Temu合作,让他们得又爱又恨。
爱的是流量带来的订单量和新的销售渠道,恨的是牺牲的利润率。
商家分享的招商引资ppt
“Temu价格压力会很低,不同的类别会有不同的价格要求,有些类别缺乏,你的供应价格更高,买家会让步。”大陈告诉「电商在线」,Temu买家对不同类别的价格有不同的要求。快速时尚服装、家居百货公司和珠宝的核心价格将更加严格,低于1688,有些低于国内经销商的批发价格。但3C只要数争多多零售价低15%,数码产品就可以通过核价。
卖家杨树说他给了他Temu供应价格利润很低,一个订单赚1-2元,现在销售没有上升,他们每天只赚10元以上,最多一天赚40元以上,我们也做其他平台,只是依靠Temu饭钱水电费都不行够。”
即使销量上来了,卖家的利润空间也有限。卖家阿武向「电商在线」透露,自己在Temu经营了将近两个月,供货价压得很低,最多的一个月有4万多元销售额,但实际的毛利不到6000元,他有工作室,还要考虑其他硬费用,目前其实还没赚到钱:“房租水电工资都是花销,而且现在刚起步,拿到手的钱转头又投进Temu备货了,平台内是确认收货后一天就打款,但是我们采购寄到仓库和仓库发跨境物流,一趟下来最少也要二十多天。之后准备做一些客单价高的,利润可能高一些,等订单量上来了情况也会好很多。”
在Temu平台上,买家拥有90天无理由退换货的权益,如果是质量问题退换货,那商家要面临5倍甚至10倍罚款,平台内的滞销商品被退回,商家还需要承担退回的顺丰到付费用。
不过,也有商家愿意接受更低的利润空间,因为看好平台的发展。
PLAM售卖的假睫毛相关商品
在亚马逊售卖假睫毛的PLAM在今年11月开始运营Temu,第一天就出了18单,25天时就突破了2000单。对于PLAM来说,供货利润并不高,但她表示,自己是有工厂的品牌卖家,前期利润低就当是在做品牌孵化,自己看好Temu平台,也愿意投入。
PLAM品牌的假睫毛在亚马逊定价能够达到10美元左右,但亚马逊的佣金和运费就要将近5美元,剩下的5美元还包含广告费成本等等,利润很低。虽然给Temu的供货价利润也很少,但目前不需要任何广告费物流费,加上平台流量不错,PLAM决定把经营重点转到了Temu上。
实际上,对于不少Temu的供应商来说,为Temu供货的利润都不高,但在今年不算很良好的经营状况下,不少跨境电商的仓库中都有商品滞销,随着国外消费者消费降级,亚马逊等客单价更高的平台生意也不好做了。
Temu的低费用吸引了一大批卖家
“虽然做Temu利润很低,但除了1000块保证金也不用别的钱,还能保个本甚至赚一点。你不做其他卖家也会做,大不了就当多了个销货渠道。”阿武告诉「电商在线」,相比9月,现在自己身边做Temu的商家越来越多了。
被筛选的卖家
因为利润太低,不少供应商也把Temu的优先级放在了其他平台后面,作为一个清仓的渠道。
贴吧中的帖子
在Temu的贴吧和群聊中,时不时能看到一些厂家寻求Temu卖家合作清仓,想要减轻仓储库存压力的帖子。但不少卖家表示,不论是想清货,还是想认真经营,最近都感受到了Temu正在筛选优质卖家,平台在策略上也有了一些转变。
一是开始强调动销和评分。一位商家告诉「电商在线」,动销率和评分一旦不合格,很可能将直接把链接下架,“玩具品类21天内销量不足5或者不够100美元就可能下架,有的品类14天没有动态销售,就会被要求降价或者退出供货。评分低于4.2的,也会直接下架。”
在这样的情况下,之前想把Temu作为清仓渠道的商家可能面临更大的压力,一位给厂家做清仓的中间商就表示准备慢慢退场了,“厂里卖不出去的才会清仓,虽然价格低甚至愿意亏本甩卖,但动销很可能跟不上,Temu要是以后很在意动销和评分,那会很难做的,到时候退回的运费都比产品贵了。”
卖家发出的加工仓费用
二是对商品的发货和质量有了更严格的要求。在一个Temu卖家群中,有卖家听说现在平台选品通过率只有15%。还有卖家晒出了一张Temu的加工仓收费标准图,如果卖家在发货和产品质量上出现一些问题,比如缺少条形码和警示语,那Temu就会要求卖家使用官方加工仓服务,收费价格不低,还会阶梯计费,第二次收取2倍,第三次收取3倍。
对于一些利润本就低的卖家来说,使用加工仓服务后,基本等于亏本,但如果不使用这个服务,就会被要求退供,只能不断提高自己的服务和质量。
三是Temu引进品牌卖家和跨境大贸易商,流量也对平台内的大店和品牌有所倾斜。最近官方表态入驻Temu的易佰网络,就是业内有名的贸易型跨境电商,而在Temu平台推荐的店铺列表中,还能看到Lenovo(联想)和国货彩妆品牌NOVO的店铺。
Temu店铺推荐页
Temu的卖家群中,不少人晒出了买手的通知截图,表示最近物流成本在增加,今后补贴会收紧,商家可能需要负担部分非爆款的运费,催促商家尽快发货和加大备货,“老商品我们有顾虑,怕用户觉得涨价,但新商品就没有顾虑了。”
不少商家表示,涨价对新商家来说很危险:“类似的产品,你价格比别人高,自然没有人买。其实就是催大家备货和物流速度,这对资金要求会比较高,对小贸易商和中间商也不友好,估计一大批中间商会出局了。”
在种种隐约透露出筛选和清退的政策下,有着丰富产品和供应链的商家优势会更大,因为可以依靠多上商品通过审核,只要有几个爆款,就能带动整个店铺的销量和评分,而小商家很难做到这点。
Temu的黑五页面
发展近三个月,Temu也走上了每个平台必经的筛选优质卖家的道路:毕竟前车之鉴Wish的案例就在眼前,这个曾经被称为“海外版拼多多”的平台,依靠跨境电商业务在纳斯达克成功上市,但因为平台内商家良莠不齐,失去消费者信任,月活与营收不断下跌。
将Temu优先级提到主站前,拼多多已经准备将Temu作为自己的第二增长曲线了,用低价抢占起了海外的五环外市场,在36氪的报道中,Temu未来五年的目标是要超过SHEIN今年300亿美元的销售额。
但卖家关注的,还是平台在各种营销补贴结束后能留住多少流量,以及自己能获得多少利益,就和大陈说的一样,“现在大家这么积极进Temu,就和之前入局其他平台一样,就是为了吃初期的红利,先入局的有肉吃,后入局的有汤喝,最后入局的可能就喝喝西北风了,但只要平台红利不再,大家也会毫不犹豫抛弃平台。”
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