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可惜小米11是2021年1月上市的,不到两年。当时这个系列寄予厚望。毕竟小米10系列被迫玩成性价比,所以小米11成了冲击高端的新选手。
事实上,小米11的配置仍然是天花板级别,支持三星顶级2K屏幕,支持10bit的色深和100% DCI P充值亮度高达1500尼特的广色域。电机采用超宽频x轴线电机,振动非常简单。支持IP 68防尘防水,最高支持50w无线充电和10w无线反向充电。配备高通骁龙888的处理器IP DDR5和UFS 3.当时性能也是顶级的。
但小米11在骁龙888处理器上被摧毁,小米的高端道路再次死亡。也有少数消费者反映了小米11主板的问题,小米公司也负责,为小米11系列手机提供了完整的解决方案。
小米11系列更新了售后服务政策。针对小米11系列部分用户的主板问题,小米11系列主板的免费维护和更换服务将延长到手机激活之日至36个月,无论之前的手机是否保修。
这一事件也被《人民日报》报道。该报告不仅充分认可了国内品牌对消费者的负责任态度,而且作为一家中国企业,小米也表示了其应有的企业责任。
这样,小米11系列就可以再用两年了。事实上,有问题的手机很少。小米11系列的整体销量仍然不错。延长手机售后服务对上游配件的储存压力仍然很大,这也可以及时修复小米11系列的声誉,偶尔提高小米的声誉。从这个角度来看,这是相当划算的。
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