来源:杭州交通918
记者:徐冉/: 通讯员:刘彦君
我们没有遇到欺诈行为!以前寄过一批货,现在快递丢了要处理索赔,我们正在处理!临平的一对夫妇在接到警察的电话时仍然感到困惑,直到警察来叫好保险!
12月3日13时,临平区公安局南苑派出所接到线索,李女士(化名)涉嫌诈骗。
反诈骗专员立即通过电话联系当事人核实,但对方号码始终处于占线状态。工作人员立即警惕,立即申请银行账户的紧急阻贷和保护性止付措施,然后联系当事人丈夫。
我和她在一起!今天中午,她接到一个奇怪的电话。对方说是快递客服。我们最近发了一批货。我听他们说快递丢了。现在我们正在处理一些问题。有什么问题吗?
这是诈骗,你赶紧停止操作,等我们过去再说!
李女士的丈夫听到工作人员急切喊叫后,也意识到了问题的严重性,赶紧让妻子停止操作。
警方迅速赶到这对夫妇的家,详细了解情况。我们从事服装加工业务,最近确实发送了一批货物,今天中午接到快递客户服务电话,说快递丢失了,我们相信……”
李女士互相添加QQ之后被拉进支付宝理赔厅群聊,然后按照申请流程扫码。
过了一会儿,对方告诉我,如果理赔申请失败,我需要支付1万元的保障金来关闭理赔渠道,否则每月扣除7000元,连续扣除3年!
听到对方这么说,夫妻俩也吓呆了,赶紧按照对方的要求,下载并安装了一款手机投屏软件进行屏幕共享。
他们说,1万元押金等扣款渠道关闭后,会自动退还,我们就交了。
但出乎意料的是,女士交了1万保证金后,客服表示,根据系统提示,暂存3万保证金才能成功关闭。
因为已经交了1万,还没做好,我就想再转2万,赶紧关通道。……李女士的丈夫告诉反诈骗者。
这是典型的冒充客服诈骗!
原来是这样!我账户里还有十几万的积蓄。幸运的是,你来了,没有继续转账,否则你会被骗得更多!
随后,警方对这对夫妇进行了反宣防,帮助他们下载并安装国家反诈骗中心APP并关闭海外电话功能。目前,此案正在进一步处理中。
警方提醒:接到客户服务索赔电话不容易相信,第一次联系正式平台验证,如有疑问,可到最近的警察局或拨打96110咨询!
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