前段时间多买菜做收发点服务系统进入终端收发，菜鸟驿站提高了送货上门的力度。你来我去，暗潮汹涌，也引发了市场对快递终端竞争和模式的讨论。
未来快递终端该怎么办？驿站老板怎么盈利？谁能俘获更多驿站老板的心？谁会是终端的最后赢家？
驿站老板怎样活得好？
驿站的生存不仅是一门技术，也是一门玄学。
多补菜鸟补，菜鸟补溪鸟补
说是玄学，跟时机有关。遇到资本散财，烧钱贴钱上门让你经营，能活不好吗？遇到资本收缩，各行各业的神仙停战休息，只有天知道他们能不能忍受。
2021年做菜鸟驿站的老板一定抱怨过，今年菜鸟驿站推出上门送货服务。据某驿站老板介绍，不是选择服务，而是强制服务，必须满足一定门槛的送货上门数量。有一段时间是不可接受的，有很多人指天骂地，或者转店，或者直接换门，变成熊猫快收和妈妈驿站。
到今年年初，多多驿站开始铺网。根据多多买菜的宣传，入驻多多驿站可享受官方补贴包括300元入驻补贴、每天最高500元包裹补贴、免费短信和智能语音通知、入驻即送PDA与打印机等。
薅羊毛的好时机来了！
毕竟，不仅许多驿站大肆补贴，而且菜鸟驿站也在增加补贴。
当时抱怨的驿站老板，如果今年还坚持，估计很多人都要扇自己的嘴，大喊:真香！据一位驿站老板介绍，去年上门送货每票补贴0.6元-0.今年快递，今年补贴节节攀升，日均100票，每票补贴高达1.2元。一些快递网点的老板想自己送快递。毕竟这个补贴价是直接转个人支付宝，赚的比自己当老板多。
因此，一个驿站的老板乐观地说，多补菜鸟补，菜鸟补溪鸟补，资本大战不熄，羊毛补贴不断。
和快递哥打好关系
说到一门技术，首当其冲的是人际关系的知识。
这里举个例子。今年，一个社区附近的两个驿站将被转让，一个是菜鸟驿站，另一个是圆通妈妈驿站。原因是你们互相卷。
早期这个小区附近只有菜鸟驿站，每天快递量800左右，入库费3毛钱。随着菜鸟驿站补贴的取消，短信、技术维护等费用增加，运营成本增加。这个驿站的老板想把仓储费提高到40美分。他不知道圆通快递的弟弟不这么做。圆通弟弟转身开了一个母亲驿站，吸收了中通、申通、邮政三家快递公司的快递，远低于普通驿站的入库费2.5美分，与菜鸟驿站展开了价格战。
然而，这个菜鸟驿站也有一根铁杆。云达、百世、极兔、京东、顺丰等快递兄弟仍然愿意把它放在他身上。当然，价格上涨没有上涨。然后双方陷入僵局，互相争斗。
最后，用圆通妈妈驿站的老板娘罢工抗议画了一个休息符。要知道圆通小哥开了这个妈妈驿站，房租3500元一个月，人工出了两个——自己+我妻子一年四季都没完没了，但最终月利润只有5.6万元，相当于我妻子一个月的工资。
老板娘说:以前是朝九晚五，周末双休，一个月五六千元，现在开个驿站，一年四季都没完没了，从早到晚都没有休息。不仅鸡毛蒜皮的小事很多，还会挨骂被生气。如果你不这样做，你会雇人。
就这样，里面卷不动，双双都想放手。一个社区的一个驿站吃不饱，但价格上涨冒犯了快递员，创造了一个竞争对手。因此，与快递兄弟建立良好的关系，在仓储价格上选择合适的平衡点是非常重要的。
新时代使用新武器
另一个是学习新时代的新工具。毕竟驿站也会遇到人时不匹配的问题，显然不可能让驿站员工24小时守店。
一是快递柜的使用。据有关人士介绍，菜鸟驿站正在推广智农配柜，以解决人与人之间的不匹配问题。智农配柜可24小时配送，最大限度地提高效率和配送量，减少存储面积，节省租金。
另外，罗戈网.物流沙龙还发现，深圳市场上有一个无接触式社区配送系统。该系统安装在社区住宅建筑周围，每个家庭都应该安装一个连接点，可以接收外卖和快递。据报道，每户平均投资约3000元，100套房30万元。通过收取快递公司的交付费用和居民的交付费用来赚钱。一个几美分。
快递量越多越好
当然，最重要的是快递业务本身。
但是作为一个驿站，快递量越多越好吗？不一定。
一位主要从事超市业务的驿站老板深感，业务量越多，损失越多。
怎么回事？
最初，去年的业务量每天约为500件，但今年，由于新翻新的建筑住在新居民身上，快递量增加了30%。原来，每天有500多件一个人照顾，但现在你可以在早上送500件，快递员的送货时间很晚，需要11点。基本上，在下午2点之后，你可以在简单的晚餐后立即迎接下午的快递。你一点也不忙。
而且忙完快递，自己的超市要经营，补货快凌晨了。老板受不了，只好请人。据说他给了4500元底薪+超市佣金的待遇，加上补充货架、扩大店面面积的额外成本，每月损失数千美元。
因此，驿站本身应该根据自己店铺的规模、人工成本投入和业务量带来的收入来考虑，并取得平衡。
驿站末端的竞争加剧
当然，虽然业务量不代表利润，但业务量绝对影响各品牌驿站的市场份额。
据一位驿站老板介绍，由于业务量大，他今年拆分了驿站品牌。他原本经营四通一达五家快递公司，现在变成了两家，一家经营中通韵达，另一家经营新极兔(百世+极兔）。
由此可见，不仅许多驿站通过补贴和烧钱大力发展终端网络布局，菜鸟驿站也在强势维持终端优势，各大快递企业也在努力安排自己的驿站终端网络。
据有关消息人士透露，极兔已收购社交驿站品牌熊猫快收。
随后，驿站终端品牌之间的明争暗斗可能会更加激烈，驿站老板喜爱的补贴浪潮可能会一波接一波，当终端资本大战正在进行时。
快递终端走到末路？
这种市场表现的原因与最后一公里的解决预测有关。
看看目前的驿站市场，菜鸟驿站、多多驿站等三方驿站的主导地位毋庸置疑。
这意味着主要快递企业在驿站模式下没有发言权。未来，快递业务量将越来越大。快递兄弟的从业者不能无限期地扩张。他们越来越依赖驿站、快递柜等配送，这意味着快递公司已经成为驿站的供应商，为驿站工作。
而通过菜鸟驿站大力推广驿站送货上门，就会产生大量的驿站小哥，快递小哥的人力短缺是由驿站引起的+驿站小哥这个解决方案。而且很明显，驿站小哥的服务范围更小，时间控制更自由更松散，门槛更低。
所以很多人预测快递的最后一公里可能是驿站模式。
算账，快递到邮局的入库费在3毛到4毛左右。美分。在北京这样一个非常昂贵的地方，邮局的入库费约为1元。然而，快递网点给终端快递兄弟的送货费一般在1元以上。它还需要管理食物、控制和电话费，然后配备三轮车。快递的总成本可能是1.5元，但如果你把它们交给邮局，你可以节省一张票和一张票。在规模效应下，成本和节省很多。
但这是快递公司愿意看到的吗？当然，我不想。一方面，终端分配费的一半利润被邮局分离；另一方面，与消费者互动的重要环节被三方品牌提升，快递企业的道路越来越窄。
因此，不难想象，在随后的资本战争中，快递企业可能会出现并共同竞争。因此，有消息称，极兔收购熊猫快递值得思考。
加料:终端驿站模式:快递型+三方型+社会型
三方驿站类型：
新秀驿站：阿里巴巴新秀社区的数字生活服务设施是一个物流和生活服务平台，服务于社区和校园。通过快递储存、配送、团购、洗衣、回收等方便消费者的物流和生活服务。目前，数万个新秀驿站覆盖全国200多个城市，进入2000多所大学，其中社区驿站覆盖160多个城市。全国有5万多个新秀驿站。
多多驿站：品多多旗下多多购物推出的终端形式，用于实现社区电商收货理货、快递收发、逆向物流等服务。
快递驿站类型：
中通兔喜：中通快递的终端服务品牌。兔喜以快递自提需求为切入点，通过社会化协调，以高频刚需的门店流量赋能社区门店，打造具有标准化形象和多元化服务能力的社区门店网络。兔喜采用社会商店加盟、网点自营等多种商业模式，提供包裹收集、送货、便捷服务、新零售等多元化场景服务。到目前为止，已遍布全国31个省(区、市)。
圆通妈妈驿站:妈妈驿站是圆通快递为快递终端最后一公里送货问题提供整体解决方案，为社区居民提供快递服务的开放平台。截至2020年11月底，有4万多个母亲驿站。
社会驿站类型：
快宝驿站：专门为快递驿站门店提供包裹收集的创新技术服务平台以科技授权为基础。目前，全国520多个城市有数万家门店，支持所有主流快递品牌的收集。快宝驿站的品牌不需要挂在门口。
熊猫快收:南京百米需要专注于社区物流的互联网服务品牌 ，主要为用户提供快递终端、社区群 、系统集成服务提供商，如社区快递商店、帮助购买和帮助提取等订单。现已与通达 、极兔、菜鸟、拼多多、JD.COM等主流快递电商平台实现了稳定合作。目前覆盖全国500个城市数万个网站，每月服务用户超过1亿次。
此外，驿站还包括韵达快递超市、申通喵站、顺丰快递收发驿站、京东快递旗舰店等。
而且这些驿站一般都有业务差异。
一是以便利店、小超市为主体的兼营驿站；
二是专门经营快递的驿站；
三是以餐厅、瓶装水店为主营业务的驿站。
此外，许多驿站除了作为快递站外，还兼职代收社区电子商务点。
作者 | 周艳青
来源 | 物流沙龙
此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场
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