近日,北京爱奇艺科技有限公司(以下简称爱奇艺公司)以不正当竞争纠纷为由向北京海淀法院提起诉讼,要求两名被告赔偿150万元的经济损失。一年前,爱奇艺公司还向杭州一家科技公司索赔500万元。
除了视频网站,短视频平台也受到了刷的影响,并开始通过法律渠道进行反击。2019年1月,北京快手科技有限公司(以下简称快手)向短视频流行助理软件运营商索赔100万元,称其虚假粉丝、视频播放、双击、评论等服务构成不公平竞争。
为什么平台容忍刷量0?
所谓刷是指导销售和流量的行为,可以在短时间内快速提高特定视频内容的访问量。无论是爱奇艺发起的视频刷第一案,还是快手起诉的短视频人气助手,平台起诉的理由都是不公平竞争
2017年8月,爱奇艺以刷行为形成不正当竞争,起诉杭州飞益信息科技有限公司,索赔500万元。根据一审判决,爱奇艺最终赔偿了50万元。
刷行为会导致视频网站无法判断哪些是真正受欢迎的视频内容,以及视频内容的合理版权许可费范围。在这种情况下,爱奇艺公司的律师马元超告诉南方记者,从2017年2月1日到2017年6月1日,三名被告在爱奇艺网站上制作了9.5亿多次虚假视频内容访问。
除了影响视频网站制定正确的经营策略外,刷量还可能影响平台当前的业务。快手在起诉中提到,用户可以通过购买粉丝头条服务来推广快手发布的内容,增加视频曝光率,这也是一项有偿推广服务。软件短视频人气助手和melon_block微信微信官方账号提供了另一个渠道。用户可以在现金充值后交换积分,然后直接为快手平台用户购买虚假粉丝、视频播放、双击和评论服务,快手认为其行为严重破坏了平台的正常运行机制,直接影响其付费推广服务及其收入,构成不公平竞争。
明码标价:几元到几十元的播放量超过一万元
爱奇艺公司提到,上述两家被告公司利用技术手段,为第三方提供爱奇艺网站视频刷服务、爱奇艺用户粉丝刷服务等。
刷广告截图。
触媒创意公司和数字简史公司按照播放量60-65元/万次、粉丝量0.1元/个、点赞量0.05元/个、评论量1元/条的收费标准报价。第二家公司以销售人员或数字简史公司的名义向外界收取报酬。
判断哪个视频不受欢迎的依据是什么?很简单,视频的点击量和播放量是主要考虑因素!现符合用户需求,迅速推出刷微视播放量、刷美拍视频播放量的业务。” 南都记者搜索发现,微博上有这样的刷单广告,QQ群、网页都可以轻松搜索,有的商家会根据不同的平台提供细分服务PC带指数,优酷刷赞,美拍评论等。
一位商家向南都记者介绍,刷流量需要先提供链接和预期购买量,按流程完成付款后,商家会安排数据。
刷单被指控影响广告定价,爱奇艺已关闭播放显示
同济大学知识产权与竞争法研究中心研究员刘旭表示,在此前提下,刷单行为将影响平台的广告定价和营销宣传,也可能涉及平台和发行商的份额。
新修订的《反不正当竞争法》规定了刷卡问题。一个问题是如何看待竞争关系。视频平台本身将参与制作或发布。一些视频将向平台购买足够的广告空间,以换取顶级排名。刘旭表示,有些视频不购买此类服务,而是依靠第三方以低价刷卡,这相当于抢占平台业务。
2018年9月,爱奇艺公开声明将正式关闭全站前台播放量,未来将逐步用内容热度取代原播放量。在‘只播放量论’的影响下,很多从业者以播放量数据为目标,甚至让行业滋生刷量等违法行为。破坏了工业健康可持续生长的土壤。爱奇艺首席内容官王晓晖也公开表示,播放量不是评价作品质量和用户知名度的最佳指标。对播放量的过度关注给行业带来了诸多不利影响,大量优质作品因缺乏客观公正的评价体系而被埋没。
采写:南都记者 秦楚乔
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