我们听说过很多利用淘宝诈骗的骗术。
类似于刷单诈骗,假冒客服诈骗
一般来说,这样的欺诈对象是淘宝买家
然而,现在卖家也被骗子盯上了
店铺没开,倒贴4000元
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张女士经营一家五金店。最近,她收到一条短信,说她可以通过下载千牛软件开淘宝店销售产品,并附上下载链接。
看完这条短信,张女士非常激动,线上线下都能赚钱。
于是她先去了解开店流程,发现想开淘宝店,下一个叫千牛App,这是卖家工作台,通常在这个软件中进行新闻中心、订单管理等操作。
她点击短信链接下载App,打开后,是一个注册界面。张女士用她的手机号码注册。注册后,她收到了一条信息,显示淘宝授权激活店铺管理规范和二维码。
另一方告诉张女士,要开淘宝店,你必须支付1000元的认证授权。张女士以前听说过,所以她果断地把1000元转给了对方。
随后,客服表示将支付3000元的正品保证金。张女士回忆说,她可以在普通淘宝店下面看到相应的标志,所以她毫无疑问,并把3000元转给了对方。
交完这两笔费用后,客服说手续还没完,还要交5000元的损坏补发。
这时,张女士有点困惑,怎么开淘宝店付这么多钱?在张女士的质疑下,对方没有太多的解释,只是说这个过程。
看到这个答案,张女士意识到有什么问题,要求对方退钱,但被拒绝了,说只有完成了这个过程,然后付了5000元才能拿回以前的钱。这不是骗子的惯例吗,张女士及时反应迅速到警察局报警。
原来张女士收到的短信是骗子群发的,遇到了像张女士这样想开店的卖家,诱使他们点击链接下载假货App,然后假客服上线,以收各种费用为由诈骗。
淘宝老卖家也被坑了
不要以为只有淘宝新手卖家才会遇到假客服,老卖家一不小心就会走骗子的路。
毕业后,小郭和朋友们在淘宝上开了一家服装网店。经营半年多,他熟悉平台规则。
有一天,她收到买家的消息,说不能下订单,需要改进商店信息,另一边还发了一张截图,让郭扫描代码,联系阿里巴巴客户服务处理。
一向以客户为中心的小郭,怎么能让客户无法下单,吓得她赶紧扫码,心想快点解决问题,让买家下单成功。
随后,一个客服对话框跳出来,客服让小郭提供淘宝会员名称和手机号码帮她查询。
检查发现店铺没有开通授权认证,需要支付1000元押金才能正常交易。这时,小郭想知道,开店时显然已经付了啊,怎么能再付呢?
这时客服回复说之前开的已经过期了,现在需要重新激活,激活后1000元会退。于是小郭扫描了对方发来的二维码,转了1000元。
付款后,对方告诉小郭,假一赔三、七天退换、损坏补发等服务已过期,应重新激活,并承诺7天后返还。小郭毫无疑问,扫描并支付了1.5万元。
当对方再次要求小郭以承诺48小时交货验证为由支付6000元时,小郭有点怀疑,刚开店的时候好像没交那么多钱。
于是小郭去问店里的合伙人。当他的同伴听到这个消息时,他知道小郭被骗了。他很快让她报警。幸运的是,他的同伴一眼就看穿了骗局,否则小郭不知道他会被骗多少钱……
当骗子遇到淘宝卖家时
传统的面对面交易对我们来说再熟悉不过了,一手交钱一手交货,但在今天的网购中,却有了新的规则。
对于每一个新手网店卖家来说,了解和熟悉网购交易平台的规则是非常重要的。然而,许多卖家因为不熟悉而陷入骗子的坑中。
接下来,让我们向淘宝卖家揭示几个常见的欺诈场景。新手卖家应该更仔细地看。
场景一:买家和客服唱双簧 假装下单失败
骗子假买家,咨询后假装下订单,然后通知卖方下订单失败,将所谓的交易失败原因截图发送给卖方,引诱卖方联系假客户服务,然后支付存款、捆绑基金、开放各种服务等。
场景二:收货地址或订单信息 含有钓鱼链接
买方在订单接收地址或订单信息中添加钓鱼链接。许多企业点击钓鱼链接后,会有虚假的客户服务来诱导扫描代码来支付存款和其他费用,以进行欺诈。
场景三:千牛、旺旺收到诈骗消息
许多骗子直接通过千牛平台发送欺诈信息,常见的有:
1.店铺违法经营,需缴纳保证金解除违禁;
2.店主支付宝实名认证不完善,积分等级降低,扫码充值即可恢复正常,充值原路退还;
3、商店信用等级不足以完成交易,需要支付押金;
双十二快到了
骗子也开始年底冲业绩。
店主们一定要警惕
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兰山公安来源
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