剪了吊牌衣服退货技巧实体店(衣服吊牌剪了可以退不)

剪了标签的衣服不能退吗?看看我是怎么做的,最后成功拿到了全额退款。看到最后的总结,遇到类似的情况,我们不会浪费钱。

剪了吊牌衣服退货技巧实体店(衣服吊牌剪了可以退不)

退款成功

一般来说,我在优衣库天猫的官方旗舰店给丈夫买了一件轻羽绒服。收到后,我看到没有损坏,但有少量的钻绒。因为羽绒服有绒服,我不在乎。第二天让丈夫穿出去。结果穿了两天,发现羽绒服里的秋衣沾满了羽绒。钻绒太严重了。我以为如果只是轻微的钻绒,那么严重的话能穿了。羽绒总共51克,按照这种情况穿几天就没绒了。

这时,决定退货。

一开始,我真的很犹豫。毕竟,标签已经被剪掉了,而且已经穿了好几天了。这还能退货吗?我的心在打鼓。然而,这显然是一个质量问题。我认为如果卖家不同意退款,我会让淘宝客服介入。我们不是不合理的,所以我们应该自信。

想到这里,我决定开始操作退货。

我拍了衣服上最严重的钻绒位置,秋衣上的羽绒,选择质量问题退货,提交,等待卖家回复。请注意,我没有选择7天无理由退货,而是选择了质量问题。由于7天无理由退货不影响二次销售,标签被切断并通过,因此必须影响二次销售。

第二天下午,卖方拒绝退款。原因是领标和水洗标没有拍摄。我也能理解,就是要证明是不是自己的衣服。好了,拍下领标和水洗标,尽量让两个标同时出现跑绒的位置。另外粘绒秋衣的照片。在文字中,特别说明吊牌被剪掉了,避免了退货时的歧义。其实下午卖家客服打电话给我,我没收到,对方也没打。

剪了吊牌衣服退货技巧实体店(衣服吊牌剪了可以退不)

第二天提交的内容

第三天下午,卖方仍然拒绝退款,我接到了客户服务部的电话。事实上,这次我已经做好了心理准备,问了什么问题,问了昨天提交的内容是否需要再次提交,客户服务可以看到已经提交的答案不需要重复提交。这个问题是,洗涤标准没有铺平拍摄。好吧,按要求提交,继续等待。

等待时间稍微增加了一天,这表明提交的信息没有问题,审计过程也变得更长了。但也差不多一天,审计通过,寄回地址。我们可以直接选择在淘宝上快递。取货时,扣除运费保险支付1元。

等待卖家收到退回的衣服,大约3-4天后,我成功地收到了退款。

总结一下:

质量问题可以退货;领标和洗涤标签应拍摄清晰,最好同时出现问题;客户服务可以看到申请的提交记录,因此无需重复提交;合理,品牌可以退货,如果不退货,可以申请平台干预。

我不知道你是否有任何退货经验可以分享。让我们一起保护我们作为消费者的权益。

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