刚刚遇到了电话充值骗局!发送欺诈过程和处理方法,我希望你能作为警告!我相信很多朋友都经历过,或者将来会遇到,因为这个骗局太隐藏了,甚至我这个老兵也被骗了!
当我刚登录网易新闻客户端看新闻时,我发现主页上有一个电话费活动,非常引人注目。如下图所示:石家庄移动联通电信用户今天只收取100元电话费。因为我刚注册了网易号码,我以为这是一个新的用户活动,所以我点击进去看了看。
电话骗局进入界面
点击后发现可以抽奖,第一次抽29.9充值100元的电话费。如下图所示,凭借多年的薅羊毛经验,这种好事怎么会错过呢?上面还有倒计时,限时支付,迫不及待的赶紧付款。果然只有29.这羊毛太值得了。充电后发现还可以抽奖,再抽一次发现又中了,这次是支付49.9充值200元电话费!凭借多年在社会上摸爬滚打、上当受骗的经验,大喊不好,上当了!”
看下面几行小字吗?
果然,仔细看下面还有一行小字,写的其实是话费券包!!!甚至要下载APP!!!鹰被鹰啄了眼!
所以我很快根据短信提示联系了客户服务。经过一些艰难的学习和操作,我终于找到了手动客户服务的入口。起初,客户服务很忙,排了几个队,最后等待了手动客户服务。
于是抓紧时间说出诉求:退款!一点也不废话。客服还问原因,不废话:被误导!客服还解释了几次合适的事情,不注意,就是退款。所以客户服务的表现开始了:亲爱的,我真的不能帮你退款,我想找领导申请,你考虑是否使用,三天哦,三天后联系我,我的心是混合的!所以我告诉她,你写的东西可以随时退款。现在又要三天了。我只是想退款。你这样做显然是误导消费和欺骗消费者。如果我不告诉你,那就好了。我输出一顿饭后,客服逐渐被说服了→请示领导→三天后联系→三天后退款,最后马上退款!
让我们来看看详细的沟通过程。
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检查退款后,我们不能忘记教育这个小客户服务啊,治疗疾病来拯救人们啊!在这样一家公司工作是有害的祝福啊,佛教说三代因果关系,这是邪恶的后果,所以建议她放弃邪恶,迅速辞职。谁知道她不欣赏啊,直接关闭了对话。我希望她能仔细考虑我的建议,真的对她很好!
你遇到过这种情况吗?你说我做得对吗?欢迎在评论区交流。
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