京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

大家好,我分享昆虫知识。

JD.COM购物后,有时候需要联系JD.COM的在线人工客服,但是一直联系不上。今天就来分享一下具体的联系方式。

京东平台的客户服务主要分为两类:

第一类:店铺供应商客服、商家客服

第二类:京东平台专员人工客户服务

我们通常在京东平台购物,通常联系商店供应商客户服务,商家客户服务。因为这种客户服务,只需要联系商品页面上的客户服务,就可以访问。

这导致京东人工专员经常无法联系。

在要分享如何联系京东人工专员。

首先,如何使用京东手机?APP联系京东人工在线客服

首先,打开京东手机APP,选择 右下角我的,然后选择客户服务

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

客户服务

在客户服务界面上,有许多相关服务,如

【退换/售后】:退换货维修可以从这里查看

【价格保护】:如果商品降价,可以在保价期内从这里提交

发票服务:您可以查看发票。等待其他服务

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

客户服务

这里主要介绍联系人工专员的客户服务,在客户服务界面的底部

【电话客服】【在线客服】【服务进度】

我们点在线客服

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

在线客服

★★★以下是重点,联系时需要一些方法。

进入【在线客服】界面后,不要先发问题 转人工 ,

系统可能会在不管提示的情况下提示一些问题并继续发送 转人工 ,直到系统提示联系人工客服,此时点击此,对应 联系人工客服

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

点击【联系人工客服】提示一些选项,然后点击【进入人工服务】

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

此时,关闭界面将自动转向 京东人工服务 ,可以联系

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

=====

再来介绍一下如何使用电脑,联系JD.COM人工客服

首先登录 选择京东官网 客服→【在线客服】

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

进入联系界面时,应先发 转人工,

系统会提示一些问题类型,

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

选择相应类型后,一般可以联系。

京东快递电话人工服务电话多少(京东怎么进入人工客服)

以上是如何联系京东在线人工客户服务。此外,如果在线客户服务不方便联系,京东商城也有电话客户。

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