大家好。这是纪白关于知识产权的讨论。近年来,各大电商平台的乱价和假货数不胜数,尤其是那些打着品牌旗号但未经授权的店铺,使得很多品牌无法入手,不仅极大地损害了广大品牌的销售渠道,还因为这些低价假货失去了很多客户,努力树立的品牌形象一扫而光。
由于相关法律法规的限制,最近未经授权的案件败诉率极高,间接助长了那些歪风邪气。那么品牌如何投诉假店才能成功呢?接下来,纪白先生会告诉你一些建议。
1.知识产权投诉
电子商务平台作为一个丰富多样化的生态平台,只要是合法的产品和正品,就可以在上面销售,中国的相关法律也有明确的规定。几年前,许多外国大品牌因未经授权的销售案例和淘宝等大平台提起了无数诉讼,但最终无法达到禁止销售的目的。因此,如果品牌方以未经授权为由直接投诉几乎是不可行的,那么管理未经授权的商店必须改变。
目前,在主要电子商务平台上的投诉可以基于知识产权投诉,主要包括商标权、作权和专利权。一般来说,我们用商标侵权投诉非法卖家,从而达到删除非法链接、扣分甚至关闭店铺的目的。然而,随着平台之间的竞争越来越激烈,为了留住商店卖家,平台开始倾向于保护卖家免受投诉的影响,从而使品牌权利保护更加困难。
因此,许多专业的权利保护机构也开发了一种新的处理方式:页面报告、消费者报告、12315报告、黑猫投诉等。统称为多渠道权利保护。
2.委托专业第三方机构成功率较高
目前,许多品牌制造商已经开始委托专业的第三方机构处理市场上的各种乱价和假货。专业的价格控制机构通常通过软件搜索和人工调查,仔细识别每个低价链接,然后找到其侵权证据,然后发起有针对性的投诉,迫使对方改变价格,删除产品,甚至直接关闭商店。
此外,大多数第三方机构采用的在线平台投诉与离线法院权利保护起诉相结合,通常可以在协助运营商防止低价和其他行为时取得更积极的效果。因此,纪白建议,让专业机构参与处理不仅可以提高价格控制的效率,而且可以长期保证价格的稳定性。
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