Tech星球独家了解到,京东正在加快组织变革。最引人注目的是,专注于下沉市场的京西刚刚完成了一轮调整,从原零售集团下的业务部门直接升级为京西业务集团。原京东零售集团新渠道业务部、社区团购业务部、1店业务,原京东商城市场部全部融入新的京西业务集团。
京西事业集团新负责人李亚龙在京东工作七年多,曾担任京东通信事业部手机业务总经理,后任CEO特别助理。
在负责人调整的同时,报告线也发生了变化,新负责人直接向刘强东本人报告,在此之前,京西属于徐磊。
在过去的一年里,刘强东很少公开露面。他打算培养更多的副手来更好地管理这家公司,成立22年,拥有32万名员工,从高中、大专到斯坦福大学的海归。他还希望打消华尔街的长期质疑——京东等于刘强东。
与此同时,深受一线城市用户喜爱的京东迫切需要打破僵局。为了找到第二个增长点,正在下沉,社区团购也是如此。
此时此刻,刘强东再次冲到前线。
首次大调整
京喜的调整来得很突然。老徐(徐磊)上个月刚来深圳。一位京喜员工告诉我Tech星球,";据说老刘(刘强东)也要来"。
京东一名内部员工表示,集团内部尚未消化。
京西是JD.COM下沉的触角,下沉一直是JD.COM长期坚持的战略。2020年1月19日,刘在发给员工的内部信中表示,明年将以赢得下沉市场为目标。
去年9月,京东将拼购改名为京喜,一个月后,京喜接入微信一级入口。
京西改进了京东固有的战略。一位京西供应商告诉我Tech星球,主站POP店铺门槛很高,押金一般在3万到10万之间,抽点更多,一般在几%之间。京西第三方店铺门槛较低,押金一般在几千到一两万之间,抽点较低。只要京东主站的商品设置了购买,就可以在京西上展示和下单。
微信入口是所有互联网公司羡慕的流量富矿。一位京东员工表示,京西是腾讯流量端京东最大的入口。与此同时,腾讯也投资了京西。京西总部位于深圳,靠近腾讯总部。
在腾讯的帮助下,只成立了一年的京西交出了一份不错的成绩单。今年618日,京西日均订单达到700万。今年的双十一,只有11月5日的超级竞争日,订单量超过1200万。
京西成立一年后,迎来了首次重大调整。京西从事业部升级为事业组,意味着其战略地位的提高。然而,京东一位老员工表示:京西的新战略内部尚不清楚。
Tech从JD.COM众多内部人士了解到,目前JD.COM的业务群只完成了组织结构,刚刚开始扩招,实质性趋势不多。京西的一名内部员工表示,该部门突然增加了很多HC,现在很多资源都倾向于我们。据悉,此前京喜人员规模为100人,一个500人的微信群大家都在争先恐后。
据报道,京西正在重组物流团队。京西目前的战略是,前端商流是京西来的交易,后端供应链,即物流,应由中邮快递建立。
中邮快递是一家专注于下沉市场和经济商业发展的快递公司,明确定位于电子商务快递小件市场。在此之前,中邮快递一直与京西合作。
大整合下沉业务
2018年,京东遭遇了历史上最大的舆论危机,股价暴跌。
更糟糕的是,今年京东的收入增长率只有28%。这是一个非常尴尬的数字。尴尬的是,与京东相比,阿里同期收入增长52%;与京东相似的拼多多同期收入增长652%。京东一直瞄准亚马逊,同期收入增长31%。
JD.COM的增长已经达到顶峰。自2016年以来,JD.COM列车突然放缓。2016年,收入增速首次跌破50%,2015年增速仍为57%。
也是在2016年,拼多多从一个小组开始迅速崛起。然而,当时刘强东的内部态度是:拼多多只是流量方面的一种奇怪技巧,零售的核心仍然是供应链和物流。
到2018年,品多多冲击纳斯达克,京东的增长达到顶峰,刘强东意识到京东必须迅速改变大多数男性用户、大多数一线和二线城市用户、高客户单价的刻板印象,京西的前身京东购物成立。
JD.COM也多次尝试社区团购业务,但都没有引起太大的轰动。友家店的前员工告诉我,Tech星球,起初,集团只是尝试作为一个新项目,旨在排水、创新和授权京东的主站,而不是作为一个新业务。这与京西对京东的定位高度一致。
事实上,社区团购以领导者代替前置仓库,大大节省了运营成本。京西和社区团购都可以算是打开下沉市场的关键。
京西的调整是京东对其下沉业务的进一步整合和梳理。类似业务整合的好处是收集战斗力,避免内部过度竞争。
Tech据星球报道,京喜将于12月底更新最新版本。一位内部员工表示,京东很可能会在京喜首页设置入口。
与此同时,京西原有的业务和社区团购业务都开始扩大招聘。京东一名内部员工表示,内部已开始推荐活水,包括仓储管理、规划、运输、全过程等。
谁来带领京东打仗?
在过去的一年里,刘正从前台退到幕后。
他负责的京东集团可分为四驾马车:由徐磊、王振辉、陈胜强、辛利军负责的京东零售集团、京东物流、京东数字科、京东健康。徐磊负责的京东零售股价翻了一番,市值翻了一番,京东物流、京东数字科、京东健康都排队上市。刘强东向华尔街证明,京东有两个领导者,京东并不等于刘强东。
但现在,刘强东再次走上舞台,带领京东吹响了下沉市场的集合号。
仅从社区团购战的角度来看,成立5年的品多多由创始人阿布带领团队多买菜向黄正汇报;陈亮带领团队美团优化成立10年,向王兴汇报;成立8年的滴滴由陈婷带领团队橙心优化,并向程伟汇报。相比之下,成立22年的京东由刘强东带领社区团购业务。
硬币的一面是京东足够重视社区团购。硬币的另一面是目前的敌人。谁来为京东打仗?
不难发现,每当京东到达关键时刻,打算退出的刘强东总是回到舞台上。2014年5月,京东在纳斯达克上市。同年,刘强东卸任京东商城CEO。随后,京东赴美留学,加强对公司管理的下放。2016年,京东进入稳定增长期,刘强东重返京东。
显而易见,2017年6月23日收盘时,市值为609.6亿美元,距离中国市值第三的互联网公司百度(617).9亿美元)差8.3亿美元。这是京东在中国互联网公司排名中的亮点。
2018年,京东遭遇舆论危机,股价下跌不止。京东被贴上京东等于刘强东的标签。因此,刘强东再次退居二线。这一次,由徐磊、王振辉、陈胜强和辛利军组成的管理团队交出了良好的成绩单。
毫无疑问,下沉市场在提振京东用户方面发挥着巨大的作用。刘强东个人交易不仅重视,而且突出了他对增长的渴望。但当黄郑退居幕后,为拼多多的长期发展搭建人才梯队时,刘强东冲上前台,可能需要向华尔街证明:除了刘强东,谁会为京东而战?
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