拒收要付运费吗怎样付(网购拒收需要承担运费吗)

在某宝上,支持七天退包换货的商品一般可以拒收,消费者不需要承担运费。那么物流拒收怎么算运费呢?

拒收要付运费吗怎样付(网购拒收需要承担运费吗)

今年6月,孙先生从深圳发送了一批货物到浙江,货人支付,但货物到达后被客户拒绝。原因不明,货物留在物流公司。公司问他是否把货物运回去,如果他想运回去,他需要支付额外的运费。孙先生感到委屈:显然我的货物没有损失,物流也在有限的时间内到达,收货人拒绝,责任不在我这里,我怎么能支付运费呢?”

拒收要付运费吗怎样付(网购拒收需要承担运费吗)

孙先生需要支付运费吗?对于物流拒绝,客户是否支付运费,应具体分析具体问题:

1.收货人收到货物后,如果与商家描述的不一致,收货人有理由拒绝收货。责任在于发货人,商家要支付退货运费。

2.物流公司有权拒收货物,因为送货时间长,送货人态度差。责任在物流公司,物流公司承担退货运费。

3.收货人无故拒绝。在孙先生这样的情况下,责任应该在收货人这边,所以收货人应该承担退货运费。

4.如果货物因物流公司而损坏,收货人拒绝接受,发货人有权向物流公司赔偿。

拒收要付运费吗怎样付(网购拒收需要承担运费吗)

拒绝物流时要小心。根据流程,如果货物退回给您,物流公司将首先与您联系。你必须了解情况,否则你必须支付双倍运费。嘉豪新还提醒您,如果双方不承担运费,物流公司存放一段时间后无人认领,物流公司有权自行处理并出售货物。

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