淘特和淘宝流量互通吗(淘特的东西靠谱吗)

淘特和淘宝流量互通吗(淘特的东西靠谱吗)

不一定要用微信来接触下沉的消费者。

文 | 祝颖丽

编辑 | 宋玮

新闻发布会现场往往是负责人短暂代言业务的时刻。

5 月 28 日,淘宝特价版升级为 “淘特” 在新闻发布会上,淘特事业部总经理王海穿着黑色衣服 T t恤,这构成了他演讲的开场白,他特别强调,这个 T 淘特上买了t恤。 元,100% 纯棉,特别好。

这一幕似曾相识。 10 月 9 日,在 “1 元更香节” 在新闻发布会上,阿里 B2B 事业组总裁戴珊也上演了同样的行为艺术。 68.8 元在淘宝特价版买了全身衣服,包括帆布鞋、牛仔裤、白色 T t恤和黑色西装。

王海也擅长讲家庭故事。他看上去简单而善良,总是面带微笑。除了 “29 元纯棉 T 恤” 此外,妻子和婆婆经常出现在他的演讲中。这一次,他特别提到了一台烹饪机在家里的曲折。这是工厂货,1999 元,远低于市场平均价格1000元左右。刚开始带回家的时候,他老婆觉得便宜肯定不好用。他强迫大家使用它。结果只用了一次,每天给儿子女儿做豆浆粥。”

汪海 2003 每年进入阿里,给自己取花名 七公。在金庸的武侠小说中,洪七公统领丐帮,侠义正直,自创武术绝学 打狗棒法 及 降龙十八掌是数一数二的高手。与此同时,洪七公也贪美食,不拘小节,最接地气。

在人物形象上,汪海与武侠世界的七公有契合。除了脚踏实地,汪海也被称为 大师。他毕业于杭州电子科技大学,最初是淘宝 DBA(数据库管理员),2008 年获得过 Oracle 全球 ACE 这是数据库公司甲骨文根据技术能力和对社区的贡献授予的荣誉称号。

王海的前下属,一个 2008 年入职的数据工程师描述他 他应该是淘宝上晋升最快的工程师。 2012 王海已成为整个数据平台事业部的负责人。

2013 2000年,王海担任无线业务部高级总监,随后转到阿里巴巴客户服务部,负责会员业务,从技术向其他领域寻求挑战。

前几天,晚点 LatePost》王海在阿里巴巴被提升为合作伙伴的消息是独家报道的,但值得补充的一个细节是,在王海的整个职业生涯中,他因数据丢失而被降级一次。

一位知情人士说,这不是他的责任,而是下面工程师的问题。该人士评论说,王海远离政治中心,潜心认真工作。

在《晚点 LatePost》在报告中,王海生担任合作伙伴,与淘宝特价版快速增长的表现密切相关。我们梳理了阿里巴巴将拼多多的任务从成本效益转移到淘特的历史。在文章的最后,我们仍然保留了一些问题,比如淘特和淘宝的用户重叠,以及如何在用户增长中真正独立。

带着这些问题,晚点 LatePost》参加新闻发布会后,对汪海的群访。我们没有从答案中得到确凿的答案,但在交流中,王海分享了他的其他想法,比如 要非常纯洁,就是为下沉的消费者服务;例如,为了做得更重,他声称淘特在电子商务领域的仓储投资最大;例如,他不关心如何找到更多的用户,而是关心如何解决商品,商品就是流量 等等。

以下是晚点 LatePost》与其他媒体和汪海部分对话。

Q:现在淘特已经存在了 1.5 1亿年度活跃消费者想知道与淘宝用户重叠的数据是多少?

王海:重叠数据(不能说),因为这会影响股价。

Q:一般范围,比例是多少?

王海:我不能说大概的比例。我只能说,淘特的整个用户从第一天开始就围绕着下沉的人群,所以我们在整个用户增长策略上与淘宝不同。

Q:你认为真正下沉用户的新增和淘宝以外的新增是在你的期望之内吗?

汪海:集团还是很满意的。

Q:高于你的期望吗?

王海:我的期望一定是这样的,它一定是越来越多的新消费者会通过淘特获得的。

Q:淘特 DAU 我看了第三方的数据,它的日常生活 3 月份到 4 月份2000多万,增长不大?

王海:我们不能以第三方数据为例。但我可以这样回答。事实上,我们一直在关注如何为不同的消费者制定一个保留他的解决方案。至于用户增长,你最终可能已经准备好了。如果你出去,你会有很大的效果。否则,你只是先做这个数字(没用)。事实上,数字不是我们的追求。我们只能这么说。

Q:你还没有开通微信小程序。每个人都在使用拼多多的常规增长方法。此外,还有更好的方法吗?

王海:我是这么想的,不一定要用微信来接触那些下沉的消费者。

Q:什么是更好的方法?

王海:就在线渠道而言,我不仅可以接触到微信。事实上,许多视频内容网站已经在下沉的市场上与微信合作 100% 重叠率,所以你也可以在这些平台上获得客户。例如,抖音,快手,他们也有一个很好的平台。

我们也在建立自己独特的方式。我们离线通过购买蔬菜(业务)联系消费者。我们还可以通过阿里的邮局到城乡整个快递网络获取我们的用户。还有各种各样的生态系统,你也可以获得用户。

如果只是从用户增长的角度来看,我认为这些都不是什么大问题。关键是你如何为下沉的用户服务并抓住他们。

Q:依靠阿里系统的流量,淘特能长期保持高增长吗?

王海:我不认为这是依赖。这已经是阿里的用户了。我们为什么不为他服务呢?

这也会提到一个问题,人们经常问,这个用户既有淘宝,也有淘宝。他不需要淘宝吗?我们发现一个用户使用淘宝和淘宝。很好。他在阿里巴巴的整体消费量增加了。

用户有低价需求和高价需求。例如,如果你买手机,你会选择华为和苹果,但如果你想买水果,你非常适合使用淘特的直接供应;如果你想买一台吹风机,你不必买戴森的。你可以买一个外观、质量和各种质量认证都通过的中国品牌。

我们使用不同用户的不同消费需求 APP 携带,用户在阿里的整体购买粘性会更强。所以我不认为这有什么问题。我觉得很好,我们公司也觉得很好。

Q:所以你认为增长命题不是最重要的吗?

王海:是的,如何让他们喜欢留在平台上(更重要的是)。因为他们的整个电子商务行为不是那么熟练,或者不是那么习惯,不像一线和二线消费者,离开电子商务不知道如何买东西。电子商务对他们来说仍然是一件非常新鲜的事情,所以我认为这是最需要关注的地方。

Q:哪一个更重要,服务好这些用户,扩大增长?

王海:我认为一定是前者。如果你不能很好地为他们服务,你就不可能花钱把他们引进去,第二次召回他们。

因此,我认为我最关心的不是如何找到更多的用户,用户在那里,我是为什么用户去淘特,这是我想解决的问题,我如何做好商品,商品就是流量。

Q:本季度拼多多收入同比增长。 用户也突破了239% 8 亿,对你有压力吗?

汪海:不,我也看到了他们的财务报告,没那么好。

Q:淘特是阿里对拼多多的主力军吗?

汪海:不,这不是我们回答的,应该是逍遥子回答的。

Q:但是你们团队去年的表现是 3.75.说明集团对结果满意。

王海:我不知道。 3.75 没有。这是外部新闻,昨天才知道。

Q:你觉得现在面临的市场竞争怎么样?

王海:市场竞争非常激烈。电子商务轨道上的竞争非常激烈。有我们的平台电子商务和社区团体购买。事实上,他们都想为消费者创造不同的体验,他们的体验。如果你想升级你的体验,这不是一件你可以比别人更好的事情()。你需要投资解决许多困难,才能比别人更进一步。

因此,我们不仅要看短期竞争,还要看长期能力的积累。你扎实吗。谁最终会落后?最后,那些落后的人必须只考虑现在。那些不做困难事情的人将首先落后。因此,我相信每个人都有高水平的竞争,他们会做有利于消费者和困难的事情。

Q:淘特最需要解决的问题是什么?

王海:真的是最难的。生鲜水果肯定很难。我们认为做好生鲜水果是一件非常重要的事情。相信在国内整个电商领域,我们在产地基地和仓储上的投入最大,我们的力度也最大。其他朋友在仓库上没有做这么大的投资。

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