一、注册渠道、营业执照、手机号码问题
Q：现在你必须用三证合一的营业执照注册亚马逊商店吗？旧版的营业执照能通过审核吗？
A：是的，亚马逊的审核必须使用三证合一的营业执照。
Q：我想注册欧洲网站，改变营业执照地址，但投资经理即将向我发送注册链接，所以我应该先注册，还是先改变地址？
A：建议先更改地址，注册后更改地址可能导致审核。
Q：注册亚马逊账户时，应填写公司地址？
A：无论营业执照上的地址与公司实际经营地址是否一致，注册亚马逊账户时，都以营业执照上的地址为准。
Q：香港公司可以申请亚马逊商店吗？与内地公司相比，香港公司申请亚马逊商店有特殊要求吗？
A：香港公司可以注册亚马逊商店。没有特殊要求，但在提交审核材料时，营业执照不同，其他注册流程相同。
Q：用香港公司在美国站注册，商业登记证上的地址是香港地址，信用卡由法人代表(账单地址在深圳)，在内地运营。会有影响吗？然后用香港地址注册会有账号相关的风险吗？
A：如果没有问题，则无需更改实际地址。注册信息按商业登记证上的香港地址填写。
Q：注册后邮箱可以修改吗？
A：可以修改。
二、信用卡问题
Q：我不知道我的双币信用卡账单地址是什么。注册亚马逊店铺时，账单地址可以写居住地址、办公地址或营业执照地址吗？
A：你应该打电话给银行，询问你申请信用卡时预留给银行的地址。后台的信用卡账单地址不能随意写，应与银行预留的地址一致。
Q：注册欧洲站时使用的双币信用卡不是法定代表人吗？
A：不，现在要求使用法定代表人或股东的双币信用卡，特别是英国站。
Q：信用卡账单中提交的账单地址可以手写吗？
A：手写账单不被认可，必须由银行打印并盖章。
Q：我注册亚马逊账号的时候，信用卡持卡人在那里写拼音，名字在前面，姓在后面吗？应该在哪里填写账单地址？
A：持卡人姓名按银行卡上刻有的名称和顺序书写。在银行预留的账单邮寄地址填写账单地址。
Q：Visa如何偿还信用卡？必须存入美元还款吗？我刚去银行，他们说他们必须用美元存入信用卡。
A：这与银行有关。有些银行可以支付人民币，有些银行需要购买外汇。如果银行里的人这么说，你必须去银行兑换美元并存入信用卡。
Q：我的信用卡有问题，月租金没有扣除成功，我现在想更换信用卡，可以直接在商店后台更换信用卡信息吗？未扣除成功的月租金会直接扣除吗？
A：您可以直接在商店后台更换信用卡。请放心，更换成功后，每月将扣除租金，亚马逊不会赔钱。
Q：我是欧洲站，每个月在信用卡上扣除月租，但为什么每个月扣除1~2欧元呢？
A：在这种情况下，银行的解释是验证海外货币账户的真实性和安全性，扣除的1~2欧元将返还，而不是真正的对方账户，相当于中间托管机构。也就是说，这1~2欧元不是亚马逊平台扣除的。您可以致电信用卡客户服务部了解具体情况。
Q：我用手机号码多次打亚马逊中文客服电话。我还能用它注册亚马逊账户吗？
A：一般来说，手机号码只能与一个账户有关，不能使用多个账户的手机号码，当然，这只是一个弱相关性。当你打电话给亚马逊的中国客户服务时，对方会问你的卖家账户是什么，然后对方会默认该账户对应你的手机号码。如果没有注册，就没关系，注册就不是很好。
三、收款（P卡、WF卡账户等。)问题
Q：发货后，货款什么时候到账户？
A：点击确认发货后，钱会到卖家的亚马逊账户。
Q：转账周期在哪里？
A：点击付款清单→查看付款摘要→预计转账日期。
Q：当我注册欧洲站时，卖方的账户信息显示公司的法定名称是公司营业执照上的拼音，但我的P卡显示的收款公司是我们公司的英文名称。我可以收钱吗？
A：虽然这不会影响P卡收款，但是KYC审核过程中可能会出现问题可以利用它还没有进行KYC审核，将您公司的营业执照发送到P卡客服邮箱（chinese.support@payoneer.com），然后在电子邮件上说明更改名称。营业执照上的公司名称必须优先考虑。
Q：我可以用非法人代表的P卡绑定亚马逊北美站吗？加拿大站也可以绑定P卡美元账户吗？
A：是的。P卡美元账户可以绑定到北美站所有国家网站。
Q：注册P卡需要注意哪些问题？
A：首先，现在注册亚马逊欧洲站需要以公司名义注册P卡，而北美站没有这个要求。
第二，以公司名义注册的P卡只能绑定法定代表人或股东的个人银行账户。以个人名义注册的P卡不仅可以绑定我的借记卡，还可以绑定他人的账户。
第三，以公司名义注册P卡时，需要输入公司网站链接。如果卖家没有官方网站、淘宝店链接等，可以填写亚马逊主页地址。如美国站（htt[s://www.amazon.com日本站（https://www.amazon.co.jp/ref=footer_jp）、英国站（https：//www.amazon.co.uk/ref=footer_uk）
Q：WF卡的提款有上限吗？能在中国提现吗？可以取消吗？
A：第一，WF除1%~2.5%的手续费外，单笔无上下限，无附加费。
第二，不能在国内ATM机提现。
第三，WF卡可以注销，注销不麻烦。
Q：我有两家北美站店，用个人的。WF卡怎么绑定オ不相关？
A：你可以致电WF卡开子账户，绑定时，不要写账户持有人的名字。WF子账户申请后，账户持有人的名称相同，但绑定亚马逊时应更改。绑定时，您可以将账户持有人的名称更改为商店名称。这样，账户不同，账户持有人的名称也不同。
Q：香港银行账户能直接绑定亚马逊后台作为收款账户吗？
A：是的，恒生和汇丰银行的账户可以直接绑定到欧洲站和北美站，后台有香港银行账户的绑定选项。
四、欧洲站KYC审核问题
Q：欧洲站在KYC产品能在审核期间正常销售吗？
A：是的。但是如果商店的销售额达到1.5万欧元，还没有通过。KYC销售权将被取消。
Q：做KYC审核时需要上传法定代表人的个人费用账单。该账单能否与注册时填写的法定代表人的居住地址对应？
A：可以的。KYC审核时提供的法定代表人账单上的名称和地址与注册时填写的法定代表人的名称和居住地址一致。
Q：KYC法定代表人信用卡账单上的地址需要是公司注册地址吗？
A：欧洲站没有规定法定代表人信用卡账单地址必须是公司注册地址，可以是个人家庭地址。
Q：注册商店时使用A信用卡，KYCB信用卡可以审核吗？A、B法人代表信用卡。
A：是的，只要有法定代表人的名称和地址。
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