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阿里国际站的转化率
众所周知,阿里巴巴国际站的主要数据包括曝光、点击查询、咨询等。有一个非常重要的数据没有显示,这就是我们需要分析和优化操作的地方。他的名字是转换率,所有数据都有转换率,直到最终订单支付。今天我们来谈谈阿里国际站的转化率。
1、转化率的相关定义
曝光到点击的转换是点击率,点击到咨询的转换是广义的转换率,是衡量操作效果的重要指标。
转化率,简称CVR,由英文Conversion rate缩写意味着广告的转化率占广告的点击率。计算公式为【CVR=转换量/点击量*100%】
ROI:英文全称Return on Investment,翻译成投资回报率。是指企业从投资商业活动中获得的经济回报,是衡量企业利润状况的比例,也是衡量企业经营效果和效率的综合指标。
计算公式:投资回报率:(ROI)= (税前年利润/投资总额)*100%
CR:英文全称Conversion Rate,翻译为网站转换率。网站转换率是一个广泛的概念,相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一系列用户行为。
以用户登录为例。如果每100次访问中有10个登录网站,则该网站的登录转化率为10%。如果最后有两个用户订阅,订阅转化率为2%。如果用户下订单购买,购买转化率为1%。
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二、影响转化率的因素
考虑到转化率,就是要考虑阿里国际站的直接成本和性价比是否合适,然后优化各种数据和指标。当然,我们也必须考虑影响转化率的因素。
1.你想换位思考吗?从客户的角度来看,客户的需求在哪里?产品的功能是什么?为什么要选择我的产品?我的产品能达到什么效果?我如何通过图片和视频最好地表达我的产品优势?
2.我们向客户传达信息。我的产品是它最需要的产品。当我想到这个产品时,我会想到我的品牌名称。我的品牌是它的标准线。
3.我们的产品信息必须完善必要的重要优势信息、产品参数、功能、优势、详细描述,必须让客户认为我们是专业的。
4.产品的使用,让不懂产品的客户清楚地了解如何使用产品,为什么容易使用,让投资者看到会感兴趣,购买产品很容易学会自己使用。
5.有最大的交付条款,让客户看到我们可以在何时何地交付,提供更多的定制服务,增加网页的吸引力,提高转化率。
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三、转化率优化内容
1.阿里国际站产品详情页面
第一层:展示-产品优势,产品信息
第二层:突出贸易经验,企业实力
第三层:一站式解决客户问题,满足客户需求
第四层:深挖-客户价值
第五层:保留-客户浏览
2.高转化率的详细页面要素要充分吸引客户,深刻激发客户兴趣和注意力
(1)页面简洁美观:统一色调风格、字号、图片宽度、像素等。图片数量限制在15/30,图片清晰,不建议加水印。
(2)合理模块:图文并茂,一应俱全。关键前置,逻辑清晰合理。
(3)合理衔接。(优点,产品介绍,图片细节,证书,运输,FAQ)先展示客户优势,再用简洁明了的产品细节展示专业程度,深度吸引客户。
3.优势展示
传递价值点企业优势,突出产品质量,建立信任客户,塑造公司可靠的企业形象。
4.可视化服务内容不能只说服务态度好,具体体现在哪里?直观地让客户看到客户可以在24小时内与您联系。您的产品和服务包括产品安装、独立客户的产品生产过程显示和服务可视化。
5.深入客户需求,传递客户信息。这个产品是我的品牌,我的品牌是这个产品的代表,我是你的目标供应商。客户的产品需求和希望是什么,他们想知道什么,如何协调价格和质量,客户心中的秤在哪里。
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四、解决问题,提高服务效率
简洁高效的展示。产品介绍、公司介绍等需要在一页完全显示的信息,尽量不要让客户去第二页找到自己的需求,导致客户流失 。 2.FAQ标准化,客户想问的问题,直接点击客户需求点和问题点,提前准备,提高效率。3.提高产品的连带效,展示相关产品,提高产品咨询率,让客户多次浏览,选择店内而不是同行比较,为客户获取更多产品信息提供线索。4..详细的产品展示:产品属性描述、产品图片、产品优势、证书5。公司实力展示:塑造可靠的公司形象、公司环境、生产流程、合作案例7。交易属性展示:供应能力、定制能力、物流模式、支付模式等
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