编者按：关于竞争产品分析在不同阶段会遇到不同的问题，最近有很多人对竞争产品分析和结论输出这两个问题感到困惑，关于这种情况，本文讨论了以下两个问题，解释非常详细和深入，也总结了几种竞争产品信息收集网站，值得收集，感兴趣的朋友可以一起理解。
今天我们来谈谈一个大家都比较关心的话题——竞争产品分析。
学姐之前也写过竞品分析的文章，主要是竞品分析的报告模板，大概这么长↓↓↓
有兴趣的可以戳这篇文章。
但最近学姐发现，后台有些小伙伴对竞品分析有些困惑，主要是因为巧妇难为无米之炊
我不知道哪些竞争产品值得分析。我不知道在哪里收集太多的信息。我不知道如何筛选/识别信息
因此，一个完整的竞争产品分析过程应该有以下三个步骤：
本文将重点介绍第一步和第二步。如果你已经完成了前两步，你可以直接阅读第三步。PS，本文还将分享几十个竞争产品信息收集网站~
一、如何选择竞品
学姐之前在一篇关于竞争产品分析的文章中说，竞争产品分析的主要目的其实是知己知彼，百战不殆，所以归根结底，所以归根结底，我们仍然需要知道如何赢。我们不能直接去冲锋，我们必须首先知道战场在哪里，主要参与战国是什么~
1.定义战场:三大规则:
事实上，选择竞争产品并非一成不变。毕竟，每个公司都可能没有边界。特别是一些大工厂，经常找一些垂直领域玩，如果失败被称为试错，那么这条商业线童鞋可能更不幸，毕业……总之，选择竞争产品并不是绝对的。姐姐总结了三个规则:看行业/细分、解决方案和用户群。如果符合两个或两个以上，可能会被认为是你的竞争产品~
(1)行业/细分领域
大四学生发现，一些童鞋对行业和细分领域的定义感到困惑，有时甚至直接把解决方案当作一个行业，这有点容易混淆公众。此外，有很多时候只看行业，所以对于一个相对较小的（如不到1000亿的市场规模）OK是的，但是如果有些行业比较大(上万亿的市场规模)，比如医疗、教育、餐饮等。，它们会太宽泛，竞争产品会突然变得很多。比如之前的一波政策对教育行业影响很大，但其实从细分领域来说，还是对的K对成人教育(从幼儿园到初中)的学科教育有更直接的影响，K12素质教育影响不大。
这里举个简单的例子，让大家搞清楚行业和细分领域的定义是什么。例如，熟悉的电子商务是一个超过万亿元的大行业。下图是我在艾瑞上筛选电子商务后出现的一些行业报告。你可以看到一切，比如新鲜电子商务、直播电子商务和直播电子商务B2B电子商务，甚至房地产电子商务，这些细分领域显然相去甚远，基本上不在战场上。
因此，电子商务是一个生鲜、直播的行业B2B、房地产电子商务实际上是电子商务下面的细分领域。在一个相对较大的行业中，每个细分领域的商业形式都有很大的差异，所以我们不仅可以停留在行业层面，而且必须在细化后拆除一层~
(2)解决方案
在了解了行业和细分领域之后，我们可以看看解决方案是什么意思。其实也很简单，比如刚才的例子——生鲜电商，这可能是近几天疫情区开放最多的App是的，一片绿油油~学姐每天早上6点抢美团和丁咚，8点抢盒马，9点抢超市外卖。……
既然大家都在做生鲜电商，很多都是绿色的，就算是竞争产品？我们还是可以进一步看看这些App比如生鲜就有这些主流的解决方案:
社区团购。比如去年很流行的概念，比如多买菜，美团优化，提前一天下单，然后区域站点字体。这两个家庭每天都有几千万单，证明这种解决方案还是挺有前途的。前置仓。比如美团买菜，丁咚买菜，只有仓库，可以选择网上下单，等骑手送货，也可以去网站提货。到家+到店。阿里巴巴的盒马就是这样。商店很大。你可以在周末去吃饭。如果你周中没有时间，你可以点一个送货回家~换句话说，为了拿盒马的屁股和脸枕头，我的盒马X会员已经充值到2024年了……平台模式。比如JD.COM回家，美团外卖点超市方便或者生鲜果蔬，其实让外卖/快递哥去超市取货也挺方便的。
因此，当我们寻找竞争产品时，不要忘记试着找到类似于我们自己产品解决方案的人（如果你还没有制定一个计划，你可以选择一个来比较优缺点），以避免浪费时间。
（3）用户群
不知道大家最近有没有注意到。Facebook的新闻？为了凑元宇宙的兴奋，公司名称被改成了Meta，财务报告发布后，数字不是很好看，小扎（Facebook的CEO）解释是因为它是字节旗下的Tiktok抢了用户。Tiktok事实上，它相当于国外的抖音。在行业/细分领域，它实际上属于娱乐-短视频，而Facebook其实属于社交-熟人社交，听起来八杆子打不过，那为什么两者都能成为竞争产品呢？
这就要提到用户群了。其实做产品本质上就是抢用户。如果你们两个用户群高度重叠，比如Facebook和TikTok核心用户群体可能是欧洲和美国的年轻人，这导致他们本质上抓住同一群用户的时间，即使他们不在一个大行业，他们也会成为竞争产品。更神奇的是，小扎也推出了和谐TikTok类似的短视频产品，然后这两个家庭在解决方案上完全撞车……完美符合学姐选择竞品三规则的后两条。
那么，用户组应该从哪些维度来判断呢？事实上，您可以参考制作用户肖像或国家人口普查时的一些维度，如：
你可以根据你产品的核心用户群来看看是否有类似的产品与你的核心用户群高度一致，并可能与你争夺用户的时间或消费能力。
这部分已经结束了。我们正在复习和寻找战场的三个规则：查看行业/细分领域、解决方案和用户组。留下一个家庭作业。感兴趣的童鞋可以考虑B站、爱奇艺和小红树是否是竞争产品。只有更多地思考，产品经理才会更有竞争力。
2.确定主要参战国
在使用了前三条规则后，一些童鞋可能会发现他们的领域完全是一片红海，一个大App直接杀疯了，一搜发现有几十个，如果这些都是用来做竞争产品分析的，不是要分析到明年吗？996、007都搞不定啊。不用担心，例如，如果你经常看电影，会发现如描述朝鲜战争电影——长津湖，将用主要空间描述中国志愿者军队和美国军队如何战斗，几乎不会提到韩国，联合国军队，甚至朝鲜军队偶尔露面，尽管这些国家在战场上战斗。事实上，事实也很简单，也就是说，战斗力太弱的军队，我们可以少关注，特别挑选那些主要参战国来探索敌人~
那么，在分析竞争产品时，如果竞争产品太多，我们应该如何做大事呢？还有两个相对简单的原则，一个是看竞争产品的市场份额，另一个是看竞争产品的背景。
（1）市占
竞争产品的市场份额是指竞争产品的销售/整体市场规模。比如这个市场去年市场规模8000亿，竞品销量800亿，那么市场占10%。一般来说，我们会选择市场前3~5的竞争产品进行竞争产品分析。这些竞争产品的市场最好占50%以上（不包括贵公司），这样头部的竞争产品基本上就覆盖了。如果不超过50%，我们可以在适当的量后取一些。关于如何查市占，我将在下一部分介绍如何收集信息。
（2）背景
毕竟，市场份额是第一个规模。有些竞争产品可能刚刚开始，后续产品可能有潜力。此时，看市场份额有点不合理，所以我们也可以添加竞争产品的背景。例如，一些大型工厂，如X节跳动，喜欢在一些垂直领域开花；我们可以关注一些著名的资本和老板认可的竞争产品。虽然这些竞争产品在城市中并不突出，但它们仍然值得我们关注~
二、如何收集信息
在选择了竞争产品后，我们就可以开始收集竞争产品的信息了，童鞋们纠结于这两点：
我不知道在哪里收集竞争产品信息，这导致了竞争产品分析报告的空缺。这实际上是一个非常常见的情况，毕竟，许多可能涉及保密信息，特别是大型工厂更严格地掌握这一领域。姐姐将谈论一些常见的信息收集渠道，努力让每个人都开花更多~竞争产品信息收集，但更多的信息爆炸。有些是相互矛盾的，不知道如何识别和筛选，报告很容易受到挑战。
这两个问题，听学姐一起来。
如何获取不够的信息？
姐姐总结了三个渠道来收集竞争产品的信息，主要是人事渠道、客户渠道和公共渠道。
1. 人事渠道
显然，许多竞争产品的内部信息，特别是一些保密数据，不会在互联网上向你展示。所以如果你想听敌人的话，你可以选择面试或招聘相关的候选人。
先说面试。这也是大厂常用的手法。这是一个公开的秘密。如果你是一家中小型公司，在这个垂直领域的声誉相对较大，那么有时会遇到这种情况，面试感觉和面试官聊天很努力，一段时间后发现offer没有消息，在这个时候，我们不应该太沮丧。这不一定是你的能力问题。很可能人们把这个职位放在陈词滥调上，并不是真的想招人。
招聘也差不多。很多大厂都有竞业协议，中国稍微出名的互联网企业基本都写在上面，甚至还有一些HR我会陪你去下一家公司，所以我会尽力不让你向对方透露秘密信息。但是，有上策下策。业内常见的做法基本都是假名假手机号进入下一个家，也挺有谍战味道的~
因此，如果童鞋(老板)真的想知道竞争产品的某些信息，建议TA去网上挂个职位，记得JD写得有点诱人哦~
2. 客户渠道
其实这个渠道就是自己做客户体验产品，更适合研究竞争产品的产品流程和页面设计。如果是C端产品的童鞋，这部分比较简单，自己下载一个App，当用户，戳几个屏幕，体验过程~做B端童鞋会有点麻烦，但姐姐仍然帮助你思考了几个办法：
注册测试账号，这其实是很多To B的网站为了吸引客户的通用做法了，注册之后就可以看到demo找比较能干的销售，让他们联系和自己关系比较密切的客户，然后通过客户的账号登录到竞品的后台看下，PS别忘了请销售喝奶茶如果以上两个都不可行，大家可以找一些公开的网站辅助调研。比如企服点评、选型宝、字母点评、企服点评这类的网站，里面可以看到一些产品截图、功能介绍、案例介绍等，也是比较实用的3. 公开渠道
这应该也是大家用的比较多的渠道了，就是在网上搜索一些公开信息，在做竞品分析、行业分析的时候都用得到，学姐总结下来有这么几类，每类下面都有具体的网站，大家直接收藏吧：
（1）国家机构网站
主要用于查询一些民生、行业相关的宏观数据，比如人口分布、星级酒店数量，某行业市场规模等。
列举：国家统计局、中国互联网络信息中心、中国通信院、网信办
（2）第三方数据网站
可以查询一些互联网相关的是数据，类似于百度指数、App的MAU、移动设备分布情况等
列举：艾瑞数据、阿拉丁统计、TalkingData、七麦、Appannnie、百度指数、爱奇艺指数
（3）上市公司财报
可以看到上市公司的各项数据，翻到上市公司的官网顶部或者底部，点击投资者关系或者Investor Relations，再点击Annual Reports或Presentations即可。
（4）行研网站
里面有一些行业数据、调研分析等，不做竞品分析的时候也可以看看，加深对行业的了解。
列举：艾瑞咨询、亿邦动力、易观智库、199IT互联网数据中心、国金证券研究所、阿里研究院
（5）公司官网
除了看财报之外还可以看一些公司的介绍和新闻。
（6）媒体
列举：晚点Post、钛媒体、36Kr、虎嗅网、创业邦、白鲸出海
三、信息爆炸，如何筛选？
刚学姐列了三大渠道，里面又介绍了不少方法，相信童鞋们应该能找到更多竞品的信息了吧？这时候可能问题又来了，那就是信息太多了，反而有点无从下手。要辨别哪些是“烟雾弹”比较困难，汇报的时候也容易被挑战。这里学姐就再列举两个小窍门～
第一点就是交叉验证。如果大家可以从不同渠道、不同网站收集到的信息做个交叉验证，如果验证成功，那信息的可靠度就高了一点。那如果不同地方收集的信息互相矛盾呢？学姐在这里做了一个排序，排序比较靠前的（数字小的），一般来说信息会更准一些，大家可以根据这个排序，来选择更可靠的信息↓↓↓
第二点就是汇报的技巧。首先，汇报的时候大家尽量要把信息来源标注清楚，如果觉得这个信息的可靠性拿不准，也可以在汇报的时候说明下原因，避免被别人挑战，也避免一些不必要的纠缠。另外，大家尽量把比较大的篇幅用于汇报和分析较可靠的那些信息，不可靠的尽量小篇幅带过就行，避免对着错误的信息分析半天，浪费大家的感情。
如何选择竞品、如何收集信息就讲到这里，这两步搞定之后大家别忘记了再去看下学姐的竞品分析模版。
最后祝大家早日战胜疫情，事业家庭双丰收～
#专栏作家#
海贝学姐，公众号：海贝学姐，人人都是产品经理专栏作家。十年大厂产品经验，精通产品方法论和产品知识。
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