最近,亚马逊新一轮的品牌整改可能已经开始,大量的卖家品牌已经被删除。品牌被删除或涉及品牌滥用,但一些专业人士表示,它涉及到合规问题,这对分销商有很大的影响。
由于上诉机会只有一次,中招卖家正在考虑是否提交相关资料进行上诉。
据了解,这次品牌移除的影响范围很广,很多老店老品牌也被招了。被移除品牌的商店,listing它仍然可以正常访问,产品也可以正常销售,但不能使用新产品,并可能失去品牌商店的一系列权利,包括A+、品牌旗舰店展示页等。
目前,一些卖家已通知运营商自行检查绩效+邮箱+Store,看看你的品牌是否还在。
下面小编给大家画一下官方提出申诉方式的三个要点:
1.申诉请求只能提交一次;
2、 卖方将在3-5天内收到亚马逊的第一个回复;
3.投诉审核通过后,亚马逊将联系卖家进行视频验证,并通过电子邮件发送相关沟通信息。
亚马逊毫无区别地删除了该品牌。面对这种情况,许多卖家感到委屈。品牌删除的原因有很多(其中大部分是品牌滥用)。许多卖家不知道他们违反了哪些规则,并渴望上诉,但他们只有一个上诉机会,不敢轻举妄动。一些卖家表示,提交的上诉材料审查将比以前的授权书和发票更加严格。
因此,在上诉之前,我们必须准备好所有的细节。
卖家目前需要做什么?
建议卖家点击appeal link, 进入后会有一步一步的材料清单。请正确提交投诉。让后台确保卖家没有问题。建议卖家先自己做appeal,不满意再AM River 。
申诉应该准备哪些信息?
1.如果注册公司 = 商标注册公司
1)商标证书:有R标提供R标证书,无R标请提交商标收据 (商标收据 = 注册回执=TM若提交TM标收据, 请检查收据是否有律师信息(TM律师信息在标准收据上,R证书上没有律师信息);
2)采购合同&发票:必须在过去6个月内,必须包含商标名称;
3)产品照片:必须清晰,包括商标品牌,不接受标签,必须打印。
2.店铺注册公司 不是 商标注册公司
1)商标证书:R标证书由R标提供; 没有R标请提交商标收据 (商标收据 = 注册回执 = TM标收据) – 如果提交TM标收据, 请检查收据是否有律师信息(TM律师信息存在于标准收据中,R证书上没有律师信息);
2)采购合同&发票:必须在过去6个月内, 必须包括商标名称;
3)产品照片:必须清晰,包括商标品牌,不接受标签,必须打印;
4)提交授权书或转让证书:授权书最好是英文版,上面有双方公司的公章;如果商标是个人拥有的,请签名 & 改手印 & 提交身份证正反面。
最后,我们还应该提醒大多数亚马逊卖家,从近年来平台的频繁行动来看,亚马逊的品牌验证在未来将变得越来越严格,低成功率的日常报告和投诉也可能被滥用。在当前跨境电子商务合规经营的必然趋势下,卖家必须重视品牌管理,特别是合理合法地使用自己的品牌权限,防止品牌滥用增加门店风险。
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