淘宝联盟电话有人工客服吗(淘宝联盟的客服入口)

小伙伴们注意!

近日

有人被这种套路骗了!

赶紧来看!

7月4日,珠海市民乔女士(化名)下班回家,突然接到一个电话,对方自称是淘宝客服ID。客服表示,由于公司实习生对业务不熟悉,不小心用乔女士的信息开了代理会员业务,现在要帮她取消。

这时,乔女士有点困惑,什么是代理会员,我怎么没有收到信息通知呢?电话的另一端解释说,代理会员是由他们的内部员工使用的。如果挂在乔女士的名下,每月将自动扣除500元。乔女士很担心,要求对方迅速取消,但有些人担心她是否遇到了骗子。客户服务要求乔女士添加另一个客户服务微信,以发送相关工作证明来消除她的担忧。

加入微信后,乔女士看到了对方发来的工作证明。她对陌生人的电话很警惕,但当她看到证明时,她认为这是可信的。

客服要求乔女士提供三张存款超过500元的银行卡余额截图。你可以用这三张卡转账给我们提供的银行卡号码,不断制作收据,然后取消代理。乔女士说,卡号可以发给对方直接操作。

客服回复说,负责取消的是其他工作人员,转账在几秒钟内退回,不会花乔女士一分钱,让她先转3元试试。虽然乔女士怀疑,但她认为金额不大,并以一种尝试的心态转账。钱确实在几秒钟内退回了,转账显示转账失败。

通过转账,“客服”也报出了乔女士的卡号,并表示已经产生了相关的回执单。乔女士又依照“客服”要求转账1000元,这次系统也提醒“转账失败”,钱被秒退回来。

此时,客户服务告诉乔女士,她有一张3万元的银行卡。这一次,她把所有的钱都转到他们的账户上,以获取所有的银行卡信息。乔女士第三次转账显示转账成功!

乔女士认为系统出了问题。在她做出反应之前,对方是个骗子。对方删除了她的微信身份证跑了。最后,乔女士别无选择,只能报警求助。

警方提醒收到客户服务电话,不要轻易相信,可以到正式网站、官方渠道核实相关信息;不要轻易向客户服务人员提供验证码、银行卡余额、银行卡密码,更不用说按照对方指示操作;不要点击客户服务短信中未知的链接,小心钓鱼网站或木马病毒。

综合:珠海公安,知珠侠

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