从小学生开始，品牌公关。
看看今天的数据，钉子 钉 本 钉，在 线 求 饶】该视频播放量达到1386.8万次，弹幕17.9万次，全站日排名第一，几夜之间涨粉36万次，成为B站涨粉最快的官方号。
钉三多通过进入哔哩哔哩哭啼叫爸爸，塑造了弱小无助可怜的逆子形象。定睛一看，还是有点可爱。
再看一遍，挺上头的
其实这挺符合阿里一贯的操作。毕竟马爸爸只是一个普通的农村老师。
不同的是，我们称马爸爸为爸爸，称钉钉为逆子。
从爸爸到逆子，似乎我们已经翻身成为主人了，但钉钉还是钉钉。逆子之所以叫逆子，是因为逆子，对他无能为力。
其实不难理解中小学生血洗软件店的初衷。他们讨厌的不是钉钉。钉钉最多是监工。
幼崽不能拒绝学校，不能拒绝父母，也不能拒绝陈老师，但可以刷低分。
低分对钉钉有影响吗？是的，但现在看来，后续的正面影响更大。
被愤怒的钉子变成了弱势群体。看了1分45秒，我们觉得有点可爱。让我们在哈哈哈哈哈哈里发现良心。
陈先生合理怀疑阿里最近招到了神仙，这些神仙深知先富后富的道理。
说实话，我也关注阿里云，谁能想到阿里云小哥的声音这么好听呢？
确实是一个团结友爱的家庭。
钉钉的兄弟姐妹各有各的表现姿势——
比如抽奖。
对不起，这是我不可抗拒的诱惑。
除了自制，转发也是一个很好的套路。
钉钉很热，各种意义上的热，自媒体熟悉追热的各种姿势，以钉钉求饶视频为素材发表了一系列作品，而且······被钉钉盯上。
不少up主们抓住了这次钉钉红利，开始了神仙表演赛。陈老师挖到了不少宝藏up主，最近对着电脑笑出鹅叫声的频率也变高了。
这不是一个零和博弈，而是一个共赢局，对B站用户来说，对UP主们来说，对钉钉甚至阿里本身来说，都是如此。
零和博弈（Zero-sum Game）
属非合作博弈，指参与博弈的双方，在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加的总和永远为“零”。双方不存在合作的可能。零和博弈的结果是一方吃掉另一方，一方的所得正是另一方的所失，整个社会的利益并不会因此而增加一分。
阿里这套组合拳打下来，我们都知道这是公关，但是我们并不讨厌这种公关。这或许就是互联网时代市场语境的力量。
全文陈老师用的都是“公关”两个字，而不是“危机公关”这个词，“小学生出征”这件事，对钉钉而言，其实算不上危机。
网传的“只要钉钉在应用商店中的评分低于1分就会被强制下架”，可信度并不高。早在2月5日，在苹果手机端应用商店和MAC电脑端应用商店，钉钉下载量就跃居免费排行榜总榜第一名。这也是苹果应用商店里，办公类应用产品历史上首次跃居第一。
无论评星如何，下载量和使用量都可以让钉钉屹立不倒。顺带一提，让中小学生提前感受成年人的社畜生活，在很多成年人眼中是有意思的事情。我们想收拾熊孩子很久了。
做“年龄下沉”，用戏谑的二次元方式做低评星回应，本身就是钉钉的底气。
这种一星不是说产品不好，而是孩子们的一种表达。被孩子们关注对钉钉是好事，他们是数字世界的未来。
——钉钉副总裁白惠源
做企业的，比我们想象中的更清醒，涉及到需要严正声明的区域，自然是会给出严正声明的。比如2020年2月10日晚间，钉钉发布声明称，近期屡遭“PS图片造谣诋毁”，对这些连番多次的恶意污蔑中伤，钉钉已报警，坚决追究造谣传谣者的法律责任。
在不同的平台，面对不同的受众，发出同一种声音的时候，用不同的方式可能会收到更好的效果。钉钉给我们上了很好的一课。不知道我们龚老师以后给学弟学妹上《公共关系学》的时候，会不会拿钉钉出来当案例。
在这场公关中，钉钉的成功之处就在于——现在提起钉钉，你可以想到的，是什么呢？
我们来看看软件商店最近的评价
我们回过头来看看什么是公关。
公关（公共关系）
根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。
不说啦，陈老师的钉钉又响了。
比远程上课更心酸的，是远程办公。
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