在闲鱼里卖商品，不要害怕顾客给坏评论。首先，少量的坏评论不会影响你的商店和业务；其次，大多数坏评论可以删除，有五种方法可以删除坏评论，但很多人不知道！
3点回答这个问题:
如果我们不回复客户给我们的坏评论，别人能看到吗？客户的坏评论会影响我们的商店吗？如何删除客户的坏评论？
在一个接一个地回答之前，简单地说一下我自己做闲鱼的经历。我精心经营了6家闲鱼店，在闲鱼上卖了很多年。我不仅自己卖，还和家人一起做了几十家闲鱼店，包括我的妻子、姐姐、阿姨和退休的婆婆。因此，闲鱼对我们家有着特殊的意义，并一直承包着我们家的生活费来源。
这是我们家的一家店：
因此，我回答的所有问题都来自于我自己的一线实践经验，而不是道听途说，非常实用和有效。
下面分三部分说。
首先，如果我们不回顾客户给我们的评价，我们能展示吗？
答案是：
当然能啊。
如果不回复就看不到，闲鱼上难道没有差评吗？这个想法有点掩耳盗铃。……
如果客户做评价，我们没有回复，那么默认情况下，系统会在15天后显示对方的评价。
一些别有用心的卖家会利用这15天的评价隐藏期。比如一些卖假货的卖家会利用这个评价空窗期卖货，然后在铺天盖地的差评和投诉到来后关门离开。
我们自己也知道，不要使用这个系统规则。
第二，客户差评会影响我们的店铺吗？
假如我们是认真踏实地卖货的，不必太害怕顾客的坏评。
理论上，只要你卖的产品够多，难免会遇到差评。
不信你去看看闲鱼上评价上千的卖家，有多少没有差评？但也不影响别人的销量。
差评不可怕，差评率可怕。
什么意思？
一家店里有1000个评价，十个八个差评正常；
但是你一家店有100个评价，十个八个差评有点多。
这这个时候，无论是系统的评估，还是喜欢看买家秀为自己顾客，你都不是一家高质量的商店。
这时，自然会影响我们的店铺。
第三，如何删除闲鱼差评？
很多闲鱼的差评都可以删除，很多合作伙伴都不知道。让差评影响他们的商店。让我们先看看我们删除的截图：
这是我们删除后收到的闲鱼短信。
这是帮助合作伙伴删除对方的反馈。
差评，真的可以删除！
怎么删？我具体来说。
1.辱骂性差评直接删除
如果对方在评价中辱骂你，这种差评可以直接删除。
2.直接删除泄露隐私的差评
什么是隐私泄露？
如果对方把你的聊天记录截图放在上面，这也可以算是，也可以删除。其他暴露姓名、电话等信息的人可以算是泄露隐私。
3.直接删除广告评估。
有广告嫌疑的，不用说，直接申请删除。
以上三种是可以正常删除的坏评论，即您可以直接点击申请删除，其余的基本上是正常的坏评论。例如，另一方只是评估你的产品质量不好，这是一个非常正常的坏评论，这个坏评论的数量很多，如何删除这个？有两种方法。
4.买家配合删除
如果对方愿意配合你，你可以去买家沟通，可以删除
5.删除法无法描述
如果买家不愿意配合你，也可以删除。
然而，上次我在回答中写下这个方法后，它被删除了。我不敢写。如果我不能解决它，我会单独问我。我会帮你看看是否可以删除它。
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