随着互联网电子商务的不断发展,天猫淘宝、京东、拼多多等电子商务如雨后春笋般涌现。就像森林大的时候有各种各样的鸟一样,这么多电商平台在服务质量和商品质量上也参差不齐。随着时间的推移,消费者形成了这样一个概念:选择正品到天猫旗舰店,销售京东物流最快,购买进口商品到网易考拉,拼多多……所以问题来了,天猫旗舰店卖的东西一定是正品吗?
当然,这个问题的答案对于非行业的人来说是不可能的,也是不可能的。如果没有问题,许多消费者会困惑地接受使用。如果出了问题,消费者也会认为自己运气不好,很少责怪商品的真假质量。因为大家都把专卖正品,假一赔十的商标钉在天猫旗舰店上,所以忽略了其中的猫腻。消费者无法知道很多信息,也没有专业的辨别能力。
比如小编曾经在天猫旗舰店买过一台笔记本电脑,当时打开天猫搜索界面的品牌,突然出现了很多天猫店。小编想当然地选择了天猫销量最好的店,看着店名也是天猫旗舰店,就爽快地下了订单。收到电脑并使用几个月后,有一天笔记本电脑突然出现黑屏,无法重启。因为还在保修期内,就拿到了当地的售后拆机检修。但是有拆卸的痕迹,配件也不是原装的。售后小哥说不享受质保内免费维修服务。
后来,我通过特殊特殊的方式检查了计算机制造商的内部信息,发现与代码对应的笔记本电脑在一年多前有维修记录,商店坚称它是一台新的原始机器。这让我很不开心,觉得被骗了。后来,经过几次与商店的谈判,商店同意退回笔记本电脑并赔偿500元。唯一的要求是不要给出不好的评论或投诉。尽管这样的处理结果让我很沮丧,但考虑到整个扯皮过程的繁琐,小编最终还是选择了妥协。
当然,这样的例子太多了。不难发现,一些聪明的消费者仍然发现问题,但他们被成千上万的评论淹没了。因此,小边最终得出结论,无论你是什么旗舰店,只要你找到官方这个词肯定不会错。当然,并不是每个非官方旗舰店都有问题,但购买是真是假取决于个人运气。
首先,你为什么选择淘宝而不是天猫?为什么你宁愿选择信誉较差的拼多多?因为这些普通商店的商品比官方旗舰店或京东更便宜,礼物也更多。但事实是什么呢?便宜货占绝大多数情况,如果没有价格差异,为什么这些官方商店在京东和天猫支付高入场费和广告费?
最后,统计一下,平时购物会选择哪个电商平台?你觉得旗舰店卖的东西都是正品吗?
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