众所周知,热风格对商店和品牌的价值远远超出你的预期。无论是做餐厅食品还是外卖,产品类别都必须有自己的特点或热风格,以吸引用户,从而留住用户。
创造爆款有利于形成一点多发的经营收入模式,这意味着一个或几个爆款会带动店内其他食品的销售。这种由口碑带动销售,最终使口碑收入的方式是一个良性循环。
打造爆款产品的目的
1)加强客户对品牌的认知
对于外卖品牌来说,时尚是品牌的最佳代言,可以给用户留下深刻的味蕾印象,从而加深对品牌的记忆,甚至自愿为品牌传播。
2)提高店铺盈利能力
爆款产品是外卖店的利器,能给店铺带来7-80%的销量。
3)提高生产效率
我们已经清楚地了解到热门产品的日销量,所以我们可以根据店铺的销量提前规范产品的用餐流程,提前准备食材,可以大大提高店铺的生产效率。
4)聚焦品类竞争
如今,产品同质化越来越严重,与竞争对手相比,店内爆款产品具有较强的竞争优势。
如何打造爆款产品?
1)性价比高
对消费者来说,更重要的是美味而不贵。因此,热门产品的定价必须合理,同时保留利润率,但也要确保不超过用户的预期心理价格,以创造一种具有成本效益的感觉。
2)高点击率
高点击率表明这类产品的客户喜爱程度相对较高。对于外卖店,我们可以看到每个产品的销售,如商店泡菜鱼点击率和销售高于其他产品,所以泡菜鱼有一定的热潜力,商家可以在此基础上不断优化泡菜鱼,从而成为商店热产品。
3)少而精
创造热门风格的主要目的是显著提高商店的品牌意识和用户忠诚度,我们需要注意的是,热门风格的数量不需要太多,即使只有一道招牌菜,只要足够好,没有人能效仿就足够了。
许多类别似乎给了消费者更多的选择,但有时这可能不是一件好事。因为中国很难标准化,类别越多,操作就越困难。所以我们通常专注于单一产品的热风格。
我们不追求大而完整的爆款产品,而是能够专注于特定的品类,将其打磨到极致,创造品牌差异化,从而达到爆款的最终目的。
4)高质量
优秀的爆款产品是基于产品质量的。对于外卖餐厅来说,产品本身永远是核心竞争力。所以在打造爆款的过程中,一定不能忽视对产品本身质量的控制。
在测试产品时,消费者不会心软,难吃就是难吃。没有回头客的产品有多长的生命力?
5)口碑要好
作为一道受欢迎的菜,它的声誉必须很好,也就是说,为了得到消费者的认可,消费者吃后感觉味道很好,所以在口碑中打开了人气。这种沟通效果比任何广告都要好。
继续完善迭代
这一点尤为重要。用户的口味在不断变化。没有一道菜能永远满足用户越来越挑剔的味蕾。因此,为了更好地满足用户的需求,即使是销量和声誉都很高的热门产品也应该不断改进和迭代。餐厅应不断研发热门产品,不断打磨热门口味。
热风格的创造从来都不是一劳永逸的。事实上,在某种程度上,外卖产品热风格的创造是一个不断努力的过程,必须随着用户需求的升级而不断升级。这就要求餐厅不断完善和改进其热门产品,深入培育单一产品,使产品精细、细致、极端。
7)创新、个性化
我们需要知道的是,爆门产品必须有自己的特点,这需要从市场竞争的角度找到差异化的定位。
对于类似的产品,我们应该区分材料、味道和外观,做微创新。在激烈的市场竞争中,找出不同的地方,创造自己的个性化热门风格。
8)注重营销的力量
产品是品牌最有力的支撑,营销扩大了品牌的影响力。遗憾的是,如果有优秀的产品,但没有人关心它们,因为营销很差。在这个酒也害怕深巷的时代,营销的重要性是不言而喻的。
9)做好评价管理
热门菜肴的好评率和用户评价对用户的订单也有非常重要的影响。因此,餐厅应学会实时跟热门产品的评价,了解用户对菜肴的真实反馈,及时改进所反映的问题。
总结:
在某种程度上,打造爆款产品是一个不断努力的过程,必须随着客户的需求不断升级和完善。
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