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受郑州疫情影响,不少“房贷人”反映,由于收入波动、出行不便等因素,房贷无法按时偿还,个人贷款延期归还的政策再次引起关注。
如何申请因疫情影响的房贷延期?需要哪些材料?最长可以延期多久?
11月8日,记者通过电话联系了11家银行客服或个人贷款业务中心的工作人员,了解具体情况。
01.最长可申请延长一年的宽限期
◆ 中国工商银行(客服电话:95588)
客服回复称,个人贷款客户因疫情给予个人贷款延期还款服务支持的最长时间为12个月。
宽限期分为三种类型:一种是宽限期内只还利息,另一种是宽限期后第一期还利息,第三种是宽限期利息分摊。
符合条件的客户可以通过移动银行发起宽限期申请。抵押贷款代理分行收到申请后,客户经理将联系申请人协助处理。
◆ 中国农业银行(客服电话:95599)
客服表示,因疫情原因提出延迟还款时间、减免罚息、消除逾期信用记录的客户,符合相关条件的可享受个人住房贷款客户关怀政策。
其中,中国农业银行郑州金水分行负责抵押贷款业务的工作人员告诉记者,目前已交付房屋的客户可以提供一个月的延期还款,尚未交付房屋的客户可以提供半年的延期还款,客户可以携带身份证到代理银行申请。
◆ 中国建设银行(客服电话:95533)
据郑州二七路支行工作人员介绍,申请延期还款的客户可以根据需要采取两种方式:一是可以在线申请28天延期还款,二是可以携带身份证到线下代理银行申请延期6个月。
◆ 交通银行(客服电话:95559)
三路支行住房贷款部门工作人员表示,对于受疫情影响的客户,经核实相关情况后,可给予90天宽限期,90天内暂时无需偿还本息,宽限期结束后第四个月正常偿还贷款。
需要提供受疫情影响收入下降的说明(公司盖章)、打印流水账单近半年,贷款本人身份证到线下经办支行办理。
◆ 中国邮政储蓄银行(客服电话:95580)
客服回应说,对于因感染新冠肺炎疫情住院隔离、参与疫情防控的人员、受疫情影响需要隔离观察的人员、暂时失去收入来源的客户,可以申请合理的延期还款期限,具体延期时间和申请材料需要咨询贷款银行。
02.各银行的申请方式
◆ 中原银行(客服电话:95186)
郑州分行个人贷款业务人员介绍,受疫情影响,抵押压力较大的客户可通过移动银行在线申请抵押贷款延期,最长可一次性延期6个月。该政策将持续到2022年12月21日。
据工作人员介绍,为了保证延期政策的连续性,银行正在加快开发抵押贷款宽限期功能,不会在宽限期内收取罚息,也不会影响客户的信用调查。如果客户需要抵押贷款延期,他们可以直接咨询客户经理。
◆ 中信银行(客服电话:95558)
客服表示,为受疫情影响失去收入来源的客户提供延期还本付息政策。也就是说,还款可以在延期期间暂停,期间的本息将延期至贷款合同最后一期一次性还款,其中延期还款的本金正常收取利息。
◆ 中国光大银行(客服电话:95595)
据郑州天云街支行个人贷款业务人员介绍,贷款本人可以将身份证带到银行延期6个月,也可以使用手机银行在线申请延期3个月或半年。
◆ 招商银行(客服电话:955555)
据郑州分行贷后服务中心工作人员介绍,延期还款可延期6个月,延期金额可在6个月后汇总还款。需要出示疫情封控、收入下降等证明。具体情况可拨打客服热线:0371-67895798或400-697-5597。
此外,我需要线下处理,可以在线视频托管,但解封后需要现场签字。
◆ 浦发银行(客服电话:95528)
郑州分行个人贷款服务中心工作人员回应说,有延期政策,但具体延期时间需要向客户经理申请确认。此外,您还可以在移动银行应用程序上搜索“贷后服务”。
◆ 华夏银行(客服电话:95577)
业务部门的工作人员告诉记者,没有新的延期还款政策,后续的新政策需要咨询客户经理。
据了解,郑州市平安银行(客服电话:95511)、郑州银行(客服电话:95097)、兴业银行(客服电话:95561)也推出了类似的延期还款政策。如果受疫情影响,可以咨询各银行的客户经理,详细了解延期还款政策。
记者发现,郑州大部分银行的抵押贷款客户可以申请延期还款,但各银行的政策不同。由于部分地区的银行尚未恢复正常业务,建议有抵押贷款延期业务需求的客户提前联系贷款银行或客户经理,了解具体的政策和处理方法。
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