拼多多实战运营技术,大家好,我是周哥,今天我要讲解的内容是关于拼多多的运营,它的运营方式有哪些特点?它和我们的淘宝,京东等电商平台有什么区别?通过了解平台间的不同,才能更好地管理我们的平台。淘宝,京东:它的客户群体是不一样的,以品牌为主,价格更高。下面我将从4个方面进行讲解拼多多的不同之处。
拼多多实战运营技巧
第一点,客户群体的不一样。它由2大人群和3大属性组成,第1人群:低价格,从未网购过的用户,第2人群,有网购,但不经常购物的。我们可以从这里面分析出它们的共同属性:①二,三线城市,②收入水平偏低,③消费能力低。当我们了解了这些以后,首先它能帮我们再选款上有了精确的定位,要记住,拼多多拼的是价格,拼的是导出率,而不是精品或爆款。我们以女装为例吧,1-款式太新潮不要选,2-款式要符合用户的购买观(客户群体的种类),3-能够促成本质的消费观。
以上是我们客户群体的购买观,那么对于商家来说如何来做产品定位和品控呢?1-够用,可以就行(在可控制的成本范围内,保证产品的质量),2-包装牢靠,简易,美观,3-产品说明一定要准确到位,4-多注意质量,而不是外观。
第二点,社交属性的不同。淘宝:人找货,拼多多:货找人。在拼多多中有一种独特的交易模式,就是拼团购买,只要价格合适,就可以一起购买。其实不同的电商平台都有着自己独特的成交模式,拼多多的拼团模式,就促进了更多人购买的想法,拼多多以裂变式方式进行病毒式的传播。
第三点,拼多多的入驻方式不一样。它分为个人店铺和企业店铺,个人店铺:个人开店只需要2000块钱押金,加身份证就可以了,一个人的身份证是可以开n家店铺的,但是每个店铺需要一个手机号作为店铺登录账号,所以你开10家店铺是需要10个手机号码来作为你的登录账户的,这里要注意的是每个店铺都是有关联的,一定要规范操作。企业店铺:只需要1000块钱押金,其他条件基本上跟天猫是差不多的。一个公司也同样可以开多个店铺,在这里建议大家不要用一个主体去开多家店铺,以免关联处罚。
讲了这么多,那么个人和企业店铺有什么区别呢?个人店铺方便,入住成本低,不用注册企业,但活动位却少了,企业店铺流量高,品牌高,转化率高。
第四点,费用低。主要包含:入驻成本低,交易佣金低,推广成本低,素材成本低,客服人员少,售后成本低。这里有个知识点要注意:客单价越高,退货就越高。对于客户来说,只要达到基本的使用要求,一般都不愿意去退货的,这主要还是因为价格的问题吧!
好吧!今天就到这里了,每天和你们分享一点点,我们一起共同进步。下次我将给你们讲解如何去测试爆款产品,如何让我们的利润达到最大化。谢谢!
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