来源:东莞时间网-i东莞
在东莞产业版图中名不见经传(没有产值特别突出的企业)的手机配件产业,正在经历产业十年新一轮的洗礼。这一次,是工业互联网改革对上游制造厂商的数字化重塑。
阿里巴巴早前消息显示,其旗下“淘宝特价版”已全面打通一亿用户,让工厂除了现货批发、加工定制,还能零售,实现“批零一体”。7万家原本只做批发的工厂做起了零售生意,在东莞甚至还出现9.9元一副还包邮的耳机。工厂直供造就性价比风潮,“进货式购物”兴起。
商家不会亏本吗?他们的营利模式是怎么样的?最为关键的是,这种模式为千千万万家疫情之下寻找出路的东莞企业带来了哪些启示和机遇?
近日,在淘宝特价版上线一周年之际,老曹走访探究淘宝特价版“批零一体”超级工厂数字化现状。在手机壳产业带大省广东,上万个手机配件厂商在过去一年直接面向消费者,并且开始依托数字化降本提效、研发创新,解锁了发展新密码。
产销直通,莞企成功开发爆款产品
事实上,这款9.9元一副还包邮的耳机,早在2019年的石排镇就出现了。
石排,东莞东部工业重镇,以通信部件制造扬名天下,2014年就被省认定为“通信部件专业镇”,尤其以产业链完善的耳机制造出名,是全球知名的耳机产业带。
那是2019年的10月,老曹来到该镇一家名为东莞声耀电子科技有限公司的耳机制造企业。“9.9元一副耳机还包邮,不会亏本吗?”我单刀直入。声耀电子总经理郭胜却告诉我们,依靠这样的爆款,公司创下了销售纪录,其中一款9.9包邮的有线耳机累计销售出600多万副。
无独有偶,最近东莞一家手机壳厂,“批零一体”3个月,从亏损近千万元到盈利过千万元。这家手机壳厂名为东莞启玻光电科技有限公司,“我们有一款编织纹的手机壳,一直卖不好。”其总经理程剑峰透露,2020年初受新冠疫情影响,工厂亏损近千万元。
数据显示,广东手机壳工厂占比近六成,产业带优势明显,但产能过剩、拖欠货款、山寨抄袭、价格战不断,野蛮生长。再加上2020年受新冠疫情影响,工厂难上加难。它们急需新可能。
2020年3月,一端连接下沉市场,一端工厂直供的淘宝特价版上线。程剑峰伺机入驻,很快转机来了:在淘宝特价版多款手机壳、手机膜卖爆,全年营收突破2亿元,扭亏为盈。
程剑峰说,上线淘宝特价版后,他的公司优化了产品的卖点和呈现,转化率从8%提高到了20%,日销量飙升至2000多只。3个月时间,让其从亏损近千万元到盈利过千万元。
同样在手机壳制造上沉淀了12年的陈劲松也是受益者。不同于同行,陈劲松的工厂选择了“像优衣库卖基本款一样卖手机壳”,6个SKU一年卖了近4000万只。其中,一款四角防摔手机壳只卖3.5元还包邮,工厂还能保持至少10%以上的净利润。
阿里C2M数据显示,2020年,淘宝特价版和1688共卖了5亿只手机壳,销量同比增长近五成;淘宝特价版活跃买家人均购买50只,“进货式购物”成为一种新消费现象。
一边是消费者感觉便宜从而“进货式”地买,另一边是东莞工厂拼了命地卖货,这种“双赢”的局面是怎么成功构建的?
“爆品”是怎么打造出来的?大数据指导生产
9.9元一副还包邮的耳机是怎么生产出来的?车间脏乱差吗?声耀电子的生产车间令我有点意外。
只见生产线上秩序井然,每条生产线上方都有几块LED数字显示屏,工人们根据数字显示屏上绿色滚动条提醒,及时安排跟踪生产进度。
“以前,我们都是通过电话等渠道沟通生产情况,生产效率相对较低,失误的概率大。”郭胜表示。“经过改造之后,我们可以通过数字显示屏实时读取生产线上的数据,做到生产上的‘心中有数’,广东和其他地方的外包工厂也能数据联动,既升级了产品,又节约了成本,生产出平价产品。这部分成本就可以让利给消费者。”
数字化改造后,声耀电子的一款运动耳机,通过优化体验设计和调整用料的方式,成本降低了10%,性价比达到了最优。在天天特卖的平台上,这款定制耳机卖了将近70万单,成为不折不扣的爆款。
“打造爆品”只是一个维度。数据显示,入淘宝特价版产地仓的大部分商家,物流时效比传统提升5小时,平均物流成本降低15%。利用其产地仓物流系统,工厂将发件时间延长3个小时后,80%以上的订单实现了48小时以内“下单-发货-签收”。工厂没了库存压力,回款周期也缩短至一个星期内。
据了解,1688和淘宝特价版的打通,帮助产业带工厂实现了销售批发数据、货品和商家本地服务的深度融合。程剑峰表示,工厂会根据在零售端的数据来指导生产和批发。一次,程剑峰发现有不少消费者喜欢某款手机的手机壳。“每月下来,都能累计销售3000多个,足够撑起开一条生产线。”他说,这给他带来了2000多万元的批发订单。
陈劲松认为,数字化生产的优势就在于直接面消费者优化产销全链路,压缩无效损耗,最终降本提效;同时连接新消费需求,规模化扩大产能,集约出效率。
以一个手机壳净利润一元来计算,如果每个月成交量千百件,除去人工、场地、材料、管理等硬成本,几乎没有存活空间;相反,销量达到万级销售规模,利润也同等规模。以此类推,需求越充分,工厂活得越好。“批零一体”后,陈劲松工厂的C2M业务每月以高于50%的速度平稳增长,2020年产值超1亿元。
阿里巴巴将打造1000家产值过亿元的超级工厂
降低成本和售价,远不是性价比市场的终局。
在东莞,像声耀电子这样的工厂型商家,一直寻找在国内市场进行自主品牌突围的机会。如何通过性价比高的产品打通国内市场,是这场突围战役的关键。
2018年,淘宝天天特价平台升级为天天特卖,提出了“3年改造10000家工厂”的天天工厂计划,将用成熟的C2M(从消费者到供应商的反向定制)模式,以及依托阿里巴巴强大数据服务能力的IoT技术升级10000户淘宝商家。
耳机爆卖之后,声耀电子迅速接受了阿里巴巴的IoT改造,厂商、品牌商和网店可以对生产线上的库存、生产负荷等各数据“一目了然”。改造后,企业不仅能利用数字改造降低生产成本,也能实时从电商平台获取消费端数据,从而开发出满足消费需求的产品。
“以前靠自己的数据预估销售来备货,库存压力大,现在能获得根据大数据处理后的8周销量预估数据,大大减轻了库存压力,提高了资金周转率。”郭胜说。他还根据阿里巴巴提供的数据报告,成功地开发出多款爆款,其中一款有线耳机累计销售出600多万副。
2020年,陈劲松用翻倍的投入成本,完成了工厂的自动化升级,30台机器撑起了1个亿的产值。2021年,他想让工厂业绩再涨三五成,“批零一体”则是他发力的核心抓手。
据全国工商注册信息,全国共有670万家制造业工厂,但制造业工厂流通数字化的程度还不到20%。中国工厂普遍存在分销能力弱、不擅长爆品研发及运营管理能力弱的三大痛点。
严格来说,郭胜、程剑峰、陈劲松仅是刚好幸运地成为那20%的群体。他们利用电商平台多年沉淀的大数据和成熟技术,对自己的工厂进行数字化升级,有效节约了成本,在电商平台中打造爆款产品,实现了传统制造“数据改造”突围。
2020年12月,阿里巴巴宣布旗下淘工厂直营店年度活跃购买用户突破1亿。阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海表示,未来三年,淘工厂直营店将在20个省100个产业带建立产地仓,打造1000家产值过亿的超级工厂。1000家工厂,会有你吗?对于在全球制造市场上摸爬滚打数十年的东莞制造企业来说,他们的机会总比其他人会多一点。
文字:曹丽娟
摄影:阿里巴巴供图
编辑:张叶
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