“已经没有了…已经没有了…” “还能不能再加？还能不能再加？” “倒计时 五 四 三 二 一…” “不要忘记领券…” 就算关上薇娅直播页面，这些语速超快的声音仿佛仍在耳边回荡，薇音绕梁，弥久不散。
薇娅团队准备直播
今天是5月21日，正是薇娅开启直播带货的第四年纪念日，薇娅在微博上发起的“521薇娅感恩节”#薇娅5块2毛1全场秒杀#活动已经获得超过100万次的转发，众多电商平台、知名品牌纷纷留言为其“加码”，活动持续火爆。
薇娅微博截图
截至目前，薇娅淘宝粉丝2259.41万、微博粉丝961万，日均观看直播人数2000万+，带货能力：基本秒空……作为淘宝平台网红带货影响力排行榜TOP1，关于薇娅直播的舆情关键词是“没抢到”“直播有毒”。那么问题来了，为何薇娅直播如此让人“上头”？
1、惊喜优惠抓人眼球
“只是在淘宝直播里多看那么几眼，再也没能忘掉那的确实惠的价钱 ” 一首《传(pian)奇(yi)》唱出了多少消费者的真实心态。
心痒难耐，购买的欲望出奇强烈，这就是淘宝直播背后“眼球经济”或者说“注意力经济”的心理作用机制，“作为新经济商业模式，网红带货凭借实时交互的线上导购和直观的购物体验，成为越来越多行业转型升级的突破口。”低价回馈顾客与规模性“倾销”达到的平衡符合各方的利益需求，实时交互的线上导购提供了传统广告不能提供的代入体验感，也避免了线下导购的尴尬与耗时。
“真实感受”
2、明星效应光环加持
2020年5月份过去的二十天里，上过薇娅直播间/与薇娅互动的明星有江疏影、UNINE、吴青峰、小鬼、吴昕、韩雪、王珮瑜、郑凯、朱正廷、范丞丞、黄明昊、毕雯珺、丁泽仁、李权哲、黄新淳、任嘉伦、米兰达•可儿、王筱磊、文静、王凯、谢楠、张大大、关晓彤——这种阵容简直就成了竖屏压缩版的“快乐大本营”。
与明星们做客直播间相匹配的，就是一阵一阵的微博热搜，和一批一批的“明星同款物品”订单。明星试吃试用，与其它综艺类型节目相比，参与下来相对成本低、耗时短，潜在收益也会很高，明星可以更加“接地气”地提高与粉丝的粘性，粉丝能够看到更加生活化的明星，以“#关晓彤 没人敢管我了#”热搜为例，对于关晓彤在直播中的表现下面主流评论是以“可爱”为主。
来源：薇娅微博
值得注意的是，为“薇娅直播”增添明星光环的还有薇娅本人，早期就是娱乐圈出身，曾和林俊杰拍过广告片，和戴军主持过娱乐节目，甚至和成龙一同参与演出，自身在圈内具有一定的影响力而后才转到服装行业。据悉，今晚19：00开始的薇娅感恩节晚会更是有包括毛不易、周深、汪苏泷、杨迪、王耀庆、大张伟、刘维、周笔畅、李荣浩、王北车、孟鹤堂、周九良、卡姆、王建国、思文、程璐、艾福杰尼、沈凌、包贝尔、乔杉、辣目洋子等明星参与。
3、下单锚点引导消费
《现在你能理解我吗 | 十三邀薇娅》中许知远对于“直播页面能直接附带购买链接”以及直播销售效率频频表示文（wo）明（cao），而让许知远表示惊叹的实质上就是销售中提高下单量与转化率的操作。
来源：薇娅微博
德鲁•埃里克•惠特曼曾说，不管推销员多么机灵，不管广告多么漂亮，如果他们没法让消费者采取行动，那么这上面花的钱都是没有价值的投资。下单量以及转化率都能得到有效保证依赖于及时通畅的链接渠道。
4、信任保障完善可靠
尽管薇娅直播涉猎的商品眼花缭乱，但是顾客信任度较高，这不仅仅在于价格优势，品质同样是重要考量指标。据悉，薇娅所在谦寻有着苛刻的选品流程，前后四步从初筛到试样再到价格谈判，每一步都严格执行，最后由薇娅试用抉择。薇娅经纪人古默说，为什么别人觉得薇娅推荐的东西可信，因为每一件商品她自己都用过，分享的是自己真实使用体验。
除了质量可靠之外，完善的供应物流体系对于维护顾客的信任同样重要。薇娅在杭州自建公司和供应链基地，提高生产补货、仓配销售能力，以避免再次出现初创时期因销售与供应不匹配造成的大规模退货与差评，消解与顾客之间本就不紧密的关系。
《十三邀》截图
“淘宝直播一姐”薇娅继去年双十一的销售奇迹之后人气暴增，而后参与《天天向上》《口红王子》《王牌对王牌》等节目录制，受邀出国直播，在《人物》举办的活动上演讲，对话《十三邀》许知远，“宇宙首单”卖火箭更是占据多条热搜，明天播出的《向往的生活》也有薇娅为公益带货。
对于观众/顾客来说，“把直播当综艺，把各种综艺当电视剧”成为新的愉快与消费体验，很多关注薇娅的人会把“直播当剧追”，薇娅个人的热情与直播间热闹的氛围让人在互联网上觅得一份温馨。正如许知远对薇娅说的那样：“你是在不经意间治愈了很多人的生活”
参考文献
[1] 关键明. 《如何写出走心文案》
[2] 陈杰,丁晓冰,张凯. 买它卖它——2019年度网红带货影响力榜
[3] 钱丽娜. 薇娅，24小时的“秘密”
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