正在播的淘宝直播怎么看回放

正在播的淘宝直播怎么看回放

大家好,我是黑砖头,一个从事传统淘宝电商十多年,直播电商3年的老运营。

当提起直播带货复盘时,相信只要是直播电商从业者都不会陌生吧。直播后的复盘,就是把今天的直播过程及直播前期准备的事都拎出来,好的坏的都放在面上,大家一起来讨论,准确的找到直播间的问题出在哪里,从而知道明天该怎么去做优化。

今天黑砖头就把我们自己的直播间每天都是如何进行复盘,复盘主要看哪些数据,复盘后如何做优化决策。把这个有效的方法教给大家,希望对你有所收获。

正在播的淘宝直播怎么看回放

1、开播前需进行录屏

首先,在直播的过程中需要全程录屏,除了用手机进入直播间录制,还可以使用专业软件录制。我们自己的直播间,每次开播前都会安排客服在电脑上全程录屏的。录屏文件比较大,电脑上的硬盘空间比较大存储也比较方便。

如果你没有办法全程录屏的话,至少也要把前半小时的录下来,把憋单加转款的整个流程都录制下来。如果是平播的话,把你过款流程至少要录两个款下来,下播之后运营和直播以及助理,大家一起坐下来相互讨论。

2、直播数据复盘

直播数据是直播情况最真实的反应,最直观的就是蓝色的数据大屏。这里面需要重点看的几大数据是:①停留时间;②加粉丝数;③加粉丝团数;④总场观;⑤销售额;⑥点击成交转化率;⑦粉丝成交占比;⑧左侧的流量占比;⑨左上方的成交趋势图;⑩右上方的人气趋势图和互动趋势图;⑪左下方的用户画像。

不知道如何查看数据的,关注砖头帮,我这里有一份《抖音直播电商知识百科全书》的电子版资料,里面汇总了200个直播电商问题,联系助理微信liyang30001,让他发给你。

正在播的淘宝直播怎么看回放

这些数据并不是简单的看一下,记录到Excel表格上就可以了,重点是要动态的去看和前面的几场直播进行比较。比如:今天的停留时间怎么降低了10秒?原因出现在哪里?是低价引来的羊毛党太多把标签搞泛的原因呢,还是今天换了福利款的原因。

再比如说:左侧做的流量占比里昨天的自然推荐92%,今天只剩下81%了。为什么会出现这样的原因,是因为广告投太猛了还是短视频入口和关注入口进来的人太多了。这些全部都需要去找原因。

正在播的淘宝直播怎么看回放

等数据看完了,就把直播录好的回放视频拿出来播放。在看回放的过程中,一方面要带着刚分析数据时产生的疑问进行观看,另一方面要把看到的播的好的地方以及播的差的地方都记录下来。好的继续加强,差的明天改进。

再一点还要结合直播间的人气趋势图来看,为何在某一时间段流量突然下跌了,是因为换款了还是说了什么不该说的话。又为啥在某一时间段内成交曲线那里会出现一单都没有成交呢?是款的问题?还是价格的问题?还是话术的问题?这些都需要我们观看回放,在对应的问题对应的时间点去寻找答案。

正在播的淘宝直播怎么看回放

当然为了节约时间,我们也可以用倍速播放来看回放,看完数据和回放,找到了今天这一场的问题,那接下来就是制定明天的开播计划了。

例如:开播有做憋单的直播间,今天开播在线人数最高憋到了200人,那明天就可以制定一个小目标,明天一定要憋到350人一定要完成这个目标。或者是今天的卖点里有几个话术介绍的还不够,明天这几个地方就需要去修改一下,加强一下。

另外今天开播极速流量来的有点低,互动的基础人数不够,所以导致在线憋的不够高。那么明天就需要用小店随心推或者是千川补个几百人的互动等等。列举出ABCD几个方面的具体措施来实现明天的目标。这样在第二天开播的时候就不会盲目了,就不仅仅是为了开播而开播了,你就会知道今天的这场直播,重点是要完成什么目标了。第二天播完之后继续复盘,来看自己的目标完成了没有。如果完成了,就可以制定下一场更高的目标了。没有完成就要从中去找原因不断的优化。

只有通过这样不断地去复盘,一天一个脚印,一天一个进步,这样你的直播间才能一天天的往上爬。在复盘时,主播时一定要参与复盘的,尤其是需要带着直播一起看回放,其实主播的一些话术上的生疏、状态上的慵懒,语调和语术上的一些缺点,通过看回放她们自己就能很明显的看到自己的缺点了,自己就能在下场直播上改掉这些缺点。

很多做的好的、规模化的直播间,她们已经很优秀了每天都还在复盘,还没做起来的直播间,有什么理由不进行复盘呢?

好了,先说这么多。我是黑砖头,一个从事传统淘宝电商十多年,直播电商3年的老运营,关注我,与你分享、交流更多抖音直播干货。

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