面对直播电商行业存在的九大痛点，快手电商在方法论、产品工具、直播实践等方面SOP在流程上下了很大功夫，为商家推出了一套全面的直播运营痛点解决方案。
STEP 1 设定目标、主题、节奏-基于目标设定主题节奏的科学拆解直播目标
1.设定目标:锁定单场直播目标，继续蓄力
商家准备电商直播的目标大致分为三种:提升直播GMV、涨粉，继续开播强化人设。
直播目标决定了直播的主题节奏。如何准备电商直播来增加销量？商家可以从直播间流量、商品、直播时间三个角度拆解直播目标。
直播间流量
根据自然流量和商业流量的比例分配3000：考虑流量曝光和转化效率，制定投流策略；
新老客户比例分配：根据新老客户比例和两者贡献的销售比例，制定公私域经营战略，实现老客户召回和新客户接触。
组货策略
提高价格优势和商品丰富度，提高售后和物流体验：
价格优势:给出性价比高的爆款产品，为新老客户制定个性化的营销策略；
品类丰富:增加商品覆盖范围，分配福利、引流、利润、跑量；
售后及物流：做好货物物流保障及售后服务，减少退单、投诉，提高粉丝回购率。
直播时长
通常主播在直播前1-2小时处于最佳状态，流量容易达到高峰。2小时后，主播的状态会慢慢疲惫不堪。我们应该掌握前2小时的黄金时间。2小时后，我们可以结合营销工具和热门风格回归，提高直播室的活动和转型。
2.设置主题:确定主题，提炼直播亮点
直播主题可以从主播本身、商品类别、平台推广等角度度来确定。
从主播本身出发:回馈老粉丝，拉新专场，触及销量挑战，突出主播个人设计，号召用户观看；
:品牌、品类、新产品、季节性专项供给侧突出利益点；
平台节点：38、616、116大促等可根据平台动线设置单场直播主题；
热点主题:围绕具有全民效应的积极热点，策划热门直播活动，销售周边商品，如新设备专场、七夕礼品等。
3.设定节奏:优化主播带货表现，控制直播节奏
年提前做好直播参与者的分工和职责安排。在直播过程中，各成员应明确具体流程，配合主播节奏；直播节奏规划需要具体到时间段，明确主播应该做什么，推什么产品，推什么活动。
STEP 2选品组货
打破了货物运营的误区，构建了货盘金字塔
直播选择是直播成败的重要环节。确定主题节奏后，我们可以根据商品价格、知名度和爆炸潜力给出货盘组合方案
1.标准选择策略
福利:价格9.9-19.9元内的商品数量约占10%，用于开场和热场的促销指导；
排水:直播前20分钟出现热场，尽量选择日常认知度高的商品，比例20%合理；
利润:作为整个直播的利润，可以是非标产品，质量高，卖点独特的商品，需要做
高频讲解，建议这类商品占30%左右；
跑量款：直播间冲业绩主打款，应季热销产品，网红爆款等，建议多库存，
作为交易的主力品，3000的目标是爆单，建议比例在40%左右。
2.直播排品方案
确定基本货盘和品类后，可按引流款-福利款-利润款-跑量款节奏整体货盘布置；
在上品的过程中，要注意为粉丝创造专属感和体验感，为不同粉丝带来个性化的福利和专属体验。
STEP 3直播预热
直击引流痛点，高效锁定全球流量
1，短视频预热
直播主题预热
整合直播亮点和福利，准确简洁地传达，突出主播活动目的，展现主播的个人设计和利益点。
案 例
年年货节主题直播，主播预热视频化身为家乡年货代言人xx通过事件亮点的渲染，打造热门话题，引起粉丝的关注。
福利合集
直接输出直播福利，告诉大家直播当天准备了哪些福利产品和折扣，吸引更多非粉丝用户到直播室。传达福利和折扣时要客观。夸张和虚假信息会影响短视频流量的分发。
案 例
在回馈粉丝直播前，3000主播发布了福利集，并将发送iPhone预测双开门冰箱、3万元现金等福利，吸引潜在消费者的关注。
预热爆款产品
视频重点介绍款产品的优势和优惠，吸引对产品感兴趣的用户到直播间抢购产品
案例：
通过预热视频，品牌推出了完美礼包，强调拍一发十和两位数的价格。本产品集酱油、蚝油、料酒、醋等10种基础调味品于一体，以高性价比成为直播间爆款。
2、私域预热
私域的流行解释是主播自己接触粉丝的渠道和方式，比如朋友圈、粉丝群等。主播通过短视频、图文结合的方式预热直播。
私域文案写作要素有五个:直播时间、直播主题、直播室账号(地址)、直播福利、直播爆款产品，预告时可以附上粉丝专属的优惠券和红包，让粉丝真正感受到直播的吸引力。
STEP 4商业化投放
精准投流解决方案，不用花冤枉钱
1、站内+站外 全球精准接触粉丝
站内 磁金牛座是快手电子商务营销平台，您的业务加速器。磁金牛支持直播推广和短视频推广的营销目标pc移动版支持各种投放目标，如加粉、直播间人气、带货等。磁性金牛座具有流量整合、交付整合、营销分级、数据升级等核心优势，帮助企业增长业务。站外 快手电子商务推出聚宝盆计划，让商家体验快手站外交付服务。聚宝盆计划是平台为商家提供的高收入一站式站外交付解决方案。站外推广时，平台会给予商家补贴和战略支持。
2、短视频+直播间 全时段覆盖不同场景
短视频
长期:直播前8-15天，短视频蓄水种草
直播主题落地后，可提前8-15天预热短视频种草，也可在直播室预热。在这个阶段，我们可以关注短视频内容的自然流量增长，频的类型。
抢量期:直播前3-7天开始商业化投流，抢量
专注于制作流行内容，并开始对视频进行投流。建议每天发布1-2个视频，以确保视频质量，并尽可能在流量池中获得流量。同时，您可以在预热的短视频中悬挂小型黄色汽车产品，以测试产品的受欢迎程度。
冲刺期:直播前0-2天增加内容发布频率
直播前2天-直播当天，要加大预热短视频发布频率和发布力度，发布优质直播预告短视频。增加流行种草视频和福利视频的发布密度，吸引粉丝的关注和预约。
直播间
直接配合作品推广
直播间可以更快更高效地接触用户，这就要求团队营造整个直播间的氛围，制作直播封面。
配合爆品投放，打造高光时刻
在爆款上架前10-15分钟，投流手加大投放，预留加热期，在爆款上架时达到人气高潮。
根据主播的状态和人气趋势随时调整
关注实时流量和流量转换数据。当流量高、转化率高时，可以适当增加投资。
收量。
STEP 创建直播计划
跳出无用误区，善用直播计划排兵布阵
制定有效的直播计划和准确的实施可以提高流量匹配效率，即创建直播计划可以获得更多
流量更准确的第一步。
盘货-选品备货
提前添加直播产品，编辑「开播库存」、「开播价格」、「商品优惠」、「商品标签」，提前为直播匹配精准流量，一键将商品引入小黄车。
盘亮点，盘福利-直播预告
设置预告显示位置、预告封面、预告商品、预告视频，可上传预告商品部分「商品卖点」、「预约领券」等待内容。预热内容封面的质量将影响用户侧短视频的显示。高质量的封面有机会在快手商店-买家主页上显示，并预测相关的短视频有机会获得更多的流量。
盘商业化-流量推广
在直播计划-流量推广中，系统会根据商家创建直播计划时的预设目标成交量，为商家推荐商业投放计划。商家可以根据推荐选择作品/预告片推广和直播间推广。
盘亮点，直播-营销工具
直播计划-营销工具可以设置营销工具和营销活动，合理利用营销工具，为粉丝营造良好的直播室氛围，促进回购和新客户转型。
直播中
STEP 使用后续助手
7大功能在线助攻不再困难
跟播助手是快手电商为商家提供的一站式直播管理后台。跟播助手可以关联直播计划进行开播，并且可以一键操作直播间商品、营销工具的上下架，以及流量推广设置、公屏管理等，也支持查看实时直播数据以及趋势图，帮助商家高效管理直播间。
1、关联直播计划，获得更多、更精准流量
更多流量：结合直播计划开播商家，平台提前获得供给确定性后，商家可以获得更多平台推流，在直播中实时获得更多平台自动推荐的额外增量；
更精准流量：确定性带来精准性，商家在直播中可通过跟播助手的待上车列表提前导入本场待播的全部商品、提前排序设置价格，并能提前标记本场多个爆款商品、设置福利品和秒杀等营销活动，可以拿到更精准的人群流量。
2、流量白盒化，直观透明地查看流量效果
看得到：商家在直播过程中就可以通过实时数据大屏看到流量获取和转化情况，跟播助手上展示为分钟级数据，商家可以根据数据实时调整商品和直播节奏。在活动期间，还有大促作战室和活动版本，为商家带来更个性化的数据和流量展示方式；更透明：商家在直播结束后可以在生意通数据后台查看全面的账号和直播数据，直播、短视频两大场景，多个流量入口，让流量获取路径更透明，流量转化效率更高效。
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